上个月月底，右江区龙景街道一个老同学给我打电话，说家里那台路由器他换了三个位置摆，晚上八点刷短视频还是转圈。他一开始咬定是路由器老了，花两百多买了个新的，插上还是那个样。后来我让他把手机连上光猫的WiFi试了一下，速度立马正常了，问题出在他家那根老网线和墙里的接头，跟路由器没半点关系。这种事我这两年听得太多了，很多人一遇到卡顿就怪设备，很少有人先去看一眼自己到底办的是什么速率的宽带，账单上每个月扣的又是什么名目。
资费这块更是一笔糊涂账。营业厅里说得清清楚楚，回家翻账单发现多了个不知道哪来的增值业务；或者当初说好的价格，优惠期一过悄悄变了，没人通知你。我自己也踩过，2023年那会儿帮家里老人办宽带，合同上写着一年期，到期后自动按新价走，我愣是过了三个月才从短信里发现。
说回正题。这次聊的是移动针对老号码加装宽带的存量方案，覆盖范围是右江区全域，也就是右江区所有乡镇街道都可以办理，具体包括百城街道、龙景街道、阳圩镇、四塘镇、龙川镇、永乐镇、汪甸瑶族乡、大楞乡、泮水乡。只要你的地址在这几个街道乡镇范围内，都可以先让师傅查一下端口资源。这里要提前说一句，这个方案是给已经有一段时间的移动老号码用的，新开卡直接办是另一套政策，具体看下面套餐部分的条件说明。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：0 元/月
- 安装费：150 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费电视机顶盒（半年后可取消）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+5 元/月
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费电视机顶盒（半年后可取消）
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+10 元/月
- 安装费：150 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+15 元/月
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（必须安装千兆路由器，10元/月）
百色市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口选一个自己顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是百色，然后从上面的档位里挑一个自己想要的速率和月租组合。
第三步，把装机地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这时候有什么疑问可以当场问清楚。
第四步，师傅上门安装调试。整个流程是先安装、后付费，装完测完速度确认没问题了再走付费环节，中间不用提前垫钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口之家、手机加平板加电视，五百兆基本够用，晚高峰同时开两个视频也不至于卡。如果家里有台式机打游戏、或者三四个人各看各的4K，一千兆会更从容，尤其是晚上八点到十点这个时段。
再看户型。右江区这边不少老小区是七八十平的两房，一个路由器放客厅就能覆盖全屋；如果是复式或者一百三十平以上的大平层，隔墙又多，五百兆和一千兆的实际体感差距会被墙体吃掉一部分，这时候路由器的位置和数量比速率更关键。
然后看你的号码归属地，这一条容易被忽略。套餐一和套餐二要求是百色本市归属、且入网满七个月的老号码；套餐三和套餐四面向的是广西省内、但不是百色归属的老号码，同样要满七个月。归属地对不上，后面资费就对不上，先确认清楚再挑档位。
后算总账。套餐三和套餐四的设备栏里写着必须装千兆路由器，每月十元，这笔钱是叠在宽带月租上面的。也就是说套餐三实际每月支出是二十元，套餐四每月二十五元，不是十元和十五元。心里有数就不会觉得被坑。
避坑指南
光猫和路由器不是一回事。光猫是运营商给的，负责把光信号转成网络信号；路由器负责把网络分给手机、电视、电脑。套餐一和套餐二写的是光猫自备路由器，意思就是路由器你自己买。我见过有人以为装了宽带就能直接上网，师傅走了才发现家里根本没有能发射WiFi的设备。
电视机顶盒那半年别急着拆。套餐一和套餐二都要求装半年电视机顶盒，半年之后才能取消。有人装完第二天就把盒子收进柜子，结果系统检测不到，后面续约的时候对不上账，来回折腾。老老实实插着用半年，时间到了再打电话取消。
合约期一年，中途拆机是要付违约金的。我认识一个在四塘镇做小生意的老板，2024年搬仓库，宽带没到期就拆了，后多掏了一笔钱。搬家之前先想清楚，如果一年内可能换住处，要么忍到期，要么提前问清楚迁移政策。
优惠期和合约期是两个概念。合约期是一年，优惠期也是一年，两个时间点大致重合，但优惠期到了之后是按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在这个价。到期前一个月自己主动打个电话问一下，比等着账单变了再反应过来强。
安装费是一次性的，别跟月租搞混。一百五或者两百，交一次，后面不再收。有些师傅现场会问你需不需要延长线、需不需要打孔，这些属于额外施工，提前问清楚收不收钱。
地址资源要提前查。右江区有些老小区、自建房，端口是满的，得等扩容。下单之后工作人员会先查覆盖，这一步查出来装不了，那就换不了谁，早点知道比师傅上门了才说装不了要好。
常见问题
Q：我不是百色本地的号码，能办吗？
A：能，但要看你号码归属地。广西省内、非百色归属的老号码，对应的是套餐三和套餐四这两个档位；百色本市归属的走套餐一和套餐二。两边都要求入网满七个月，不满七个月得再等等。
Q：月租写的是加0元、加5元，这个“加”是加在哪里？
A：加在你现有手机号码的账单上。这个方案本身是存量宽带，也就是在原有老号码基础上加装一条宽带，所以宽带月租是挂在原号码账上一起扣的，不是单独再开一张卡。
Q：五百兆和一千兆，日常用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一两个人刷视频、看剧、视频通话，五百兆的体感已经够顺。差别主要体现在多设备同时高负载的时候，比如一边下游戏一边开视频会议，一千兆的余量更足。另外下载大文件，一千兆的理论时间差不多是五百兆的一半，但实际会被服务器端限速，不会完全按理论值走。
Q：安装费能不能免？
A：这个方案里安装费是标出来的一次性费用，一百五或者两百，具体以运营商实际执行为准。我没有遇到过减免的情况，也没法承诺。
Q：优惠期一年到了之后会涨多少？
A：这个没人能提前给你一个准数，因为写的是按运营商新政策续约。我的做法是到期前一个月打10086问，让对方报一下续约后的价格，再决定是继续用还是换方案。
Q：多久能装好？
A：右江区城区这边，下单后一般两三天内会有师傅联系约时间，上门施工本身一个多小时。乡镇像大楞乡、泮水乡这种路程远的，可能会多等一两天，看师傅的排期。
Q：光猫是租的还是送的？
A：方案里写的是光猫，属于运营商提供的设备，正常使用期间不用你额外买。自备路由器那句针对的是路由器，两码事。
写到这儿，我的看法其实挺简单。这类存量宽带方案的价值不在于速率数字好看，而在于它把月租压到了零到十五元这个区间，对于本来就有老号码、又确实需要一条独立宽带的人来说，账是划算的。但划算的前提是你把三个数字先算清楚：一次性安装费、每月实际总支出（别忘了路由器那十元）、以及一年之后可能变化的价格。这三笔账算明白了，剩下的就是看家里那根网线接口通不通。
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