说个上个月的事。我表姐住在谢家湾那边一个零几年的老小区,宽带到期了,去问了一圈,回来跟我抱怨说看不懂。营业厅报的价、APP上显示的价格、小区门口贴的广告,三个数字对不上。她说她只想安安静静上个网,看个剧,怎么搞得跟做数学题一样。这种事我听得太多了,我自己在九龙坡住了六年,宽带换过三家,踩过的坑能凑一篇小作文:有一年办了个看着便宜的,结果机顶盒单独收钱,一年下来多掏一百多;还有一次合约没到期想换,违约金比省下的钱还多。所以这回我把这个87元1000M的移动融合宽带从头到尾捋了一遍,包括它到底覆盖到哪、钱怎么算、装机是什么流程,都摊开说。
先说覆盖。这个套餐是重庆移动的融合宽带,落在九龙坡区这边,九龙坡区所有乡镇街道都能装。具体点讲,杨家坪、黄桷坪、谢家湾、石坪桥、石桥铺、中梁山、渝州路、九龙、二郎这九个街道都在范围内,华岩、西彭、陶家、铜罐驿、白市驿、走马、金凤、含谷、巴福、石板这十个镇也覆盖。也就是说从杨家坪步行街到西彭工业园,从石桥铺电脑城到白市驿那头,只要地址在九龙坡,都可以报装。不过有个情况得提前知道,覆盖是覆盖,具体到某一栋楼还得看端口。像谢家湾、石坪桥那些老小区,有的楼光纤早就入户了,有的单元还得重新穿线,这个只能等师傅上门看了才算数,别自己在网上拍脑袋判断。
正规办理渠道实测
这块我挨个试过一遍,把能走的几条路说清楚,省得有人被来路不明的中介绕进去。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚重庆市九龙坡区某某街道某某小区几栋,问一下能不能装,让对方把套餐报给你,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条我都点进去看过,页面上的资费和后出账的金额是对得上的,能在官方APP里查到账单明细,这点比什么都重要。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:87元/月
- 流量:110G
- 通话:3000分钟
- 首充:200元
- 安装费:120
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
整个流程不复杂,我把顺序捋一下。
先在微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都能进去,看哪个顺手。
进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选重庆、九龙坡区,别选错到别的区去了,选错了后面还得改。
然后提交信息下单,把地址、联系电话、身份证信息填准。下完单运营商那边会主动打电话过来,跟你确认两件事:宽带速率是多少,安装资费怎么算。这一步别急着挂电话,有不清楚的就当场问,尤其是机顶盒和副卡这类要另外算钱的东西。
后是专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这个顺序对用户比较友好,不用担心付了钱没人管。装的时候好人在场,让师傅当着你面测一下速,顺便问清楚光猫放哪、线怎么走。
怎么选宽带?
我一般让人先回答三个问题,答案出来了,档位基本就定了。
家里几口人、几台设备同时在跑。两口人、手机加电视加一个平板,300M到500M其实够用。但要是三口四口,有人在打游戏、有人在开视频会、孩子在另一屋上网课,那1000M就有意义了,不是速度快多少的问题,是多设备同时跑的时候不打架。
平时干什么。刷短视频、看剧、微信视频,这些对带宽要求不高,对稳定性要求高。真正吃带宽的是4K片源、大文件下载、云盘同步、还有主机游戏更新,一个游戏补丁几十个G,这时候千兆和五百兆的差距是能感觉出来的。
合约能不能接受。这个套餐合约期12个月,优惠期一年,到期按政策续约。如果你可能一年内搬家、换城市、或者不确定还住不住这儿,那就要提前想清楚,别到时候为了几十块钱违约金闹心。
另外提一句上行。移动千兆的下行跑满没问题,我实测有线直连基本在900M以上,剩下的损耗是网口和网线的正常损耗。上行各家政策不太一样,如果你要做直播、经常往网盘传大文件、或者家里有人远程办公传素材,报装前问一句上行给到多少,比事后抱怨有用。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看总账。87元是优惠后的价格,原价是169元一个月,优惠期一年。这一年里确实省了不少,但到期怎么续,得提前问清楚,别默认还是87。我一般建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月去查一下政策。
第二个坑,机顶盒的钱。这个套餐带的设备是光猫加机顶盒,但机顶盒本身是12元一个月。有些人家里根本不看电视,机顶盒拿回来放柜子里吃灰,一年白掏一百多。装之前想清楚要不要,不要就当场说。
第三个坑,首充和安装费。首充200元,安装费120元,这两笔是装机时候一次性出去的,不是月租里扣的。有人只算了87乘12,结果装机那天多掏三百多,心理落差挺大。提前把钱准备好,心里有数就不慌。
第四个坑,副卡。这个套餐可以选开2张副卡,副卡给家里老人或者孩子用挺合适,但副卡要不要另收费、共享多少流量,得在办理的时候问明白,别想当然。
第五个坑,老房子的网线。这个坑我亲历过。之前租的房子装修时埋的是百兆网线,路由器换成千兆的,宽带升到千兆,测出来还是九十多兆,折腾了半天才发现是墙里的线拖后腿。九龙坡这边零几年、一几年的房子不少,装机的时候让师傅测一下墙内线,不行就走明线,难看点但省心。
第六个坑,路由器。光猫自带WiFi够用,但如果你家一百多平、隔两堵墙,光猫那点信号覆盖不住,卧室里刷视频转圈,你会以为是宽带的问题。这种情况加个路由器,比升档位管用。
常见问题
Q:这个87元是的吗?
A:不是。原价169元一个月,优惠后87元,优惠期一年,到期按当时的政策续约。所以别把它当成长期固定价,一年后记得去查。
Q:首月怎么算钱?
A:首月有全价、按天折算这几种情况,具体以实际为准。装机的时候问一下师傅或者客服,能算得很清楚。
Q:套餐外超了怎么办?
A:国内流量5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。110G流量加3000分钟通话,正常家庭用不太会超,但家里有小孩拿手机刷视频的,还是留意一下。
Q:安装要多久?
A:下单后运营商联系确认,然后约时间上门。九龙坡这边城区一般两三天内能排上,西彭、陶家这些镇可能稍微久一点,具体看师傅的排班。
Q:必须新办手机卡吗?
A:这是融合宽带,需要新增手机卡,宽带费是从手机卡话费里按月扣的。所以它本质上是手机套餐带一条宽带,不是单纯装个宽带。
Q:先付钱还是先装?
A:先装后付。师傅上门装好、测通,再付首充和安装费。
Q:一年内搬家怎么办?
A:合约期12个月,中途变更一般有相应规则,报装前把自己未来一年的居住计划想一遍,比事后处理省事。
按我这几年的观察,九龙坡这边装宽带的家庭,真正在意速度的没想象中多,更多人是被资费结构搞晕了。87元这个价格放在重庆的千兆融合套餐里属于正常水平,110G流量加3000分钟通话,对三口之家来说是够用的。真正需要盯的是那三笔一次性支出和一年后的续约价,把这两头算清楚,中间这一年就没什么可操心的了。我自己现在住的这套房子,去年换宽带时就是先把机顶盒退掉、副卡只开一张、墙内线重新走了一趟明线,一年下来比之前那套省了四百多块,钱不多,但心里清爽。
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