上个月帮荥阳老家的表姐弄宽带，她在豫龙镇那边租的房子，之前用的某家宽带，办的时候说200M，结果晚上八点以后刷个短视频都得转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不清。气人的是资费，办的时候说一个月五十多，结果账单里七七八八加了一堆，什么提速包、什么电视服务，后一算快八十了。后来我陪她跑了一趟，才发现选宽带这事真不能光看宣传单页上那个数字。
这阵子问的人多，我干脆把这套河南郑州电信的月包宽带整理一下，从覆盖范围到套餐档位到办理路子，能想到的都写出来。先说要紧的：这套餐在荥阳市是全区域能装的，荥阳下面的京城路街道、索河街道、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、乔楼镇、城关乡、高村乡、金寨回族乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。郑州其他区县我没实地跑过，不敢乱说，荥阳这边是我确认过的。有些老旧小区或者自建房，线路资源得让师傅上门看一眼才知道，这个后面流程里会讲到。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也陪朋友走过，目前这几个渠道是靠谱的，列出来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道的共同点是官方上门安装、先装后付，账单能在电信官方APP上查到，心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：79元/月（优惠后）
- 安装费：100 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：99元/月（优惠后）
- 安装费：100 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：109元/月（优惠后）
- 安装费：100 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：119元/月（优惠后）
- 安装费：399 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：139元/月（优惠后）
- 安装费：399 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月（优惠后）
- 安装费：399 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
补充几个图里写的细节，很多人办的时候容易忽略：这几个档位除了宽带，还带手机流量和通话，79元那档是40G流量加400分钟通话，99元和109元这两档都是65G流量加600分钟通话，119元那档是110G流量加1000分钟通话，139元是160G流量加1500分钟，169元是210G流量加2000分钟。副卡方面，低档位能加1到2张，高档位能加到3到4张，具体费用看图里标注，有免费的也有9元一张的。首充费用低档位是100元，高档位是200元。套餐外资费统一是流量3元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元一条。首月怎么收费有三种可能，免费、全价、按天折算，这个以业务员实际沟通为准，办之前问一句就行。
郑州市电信宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍，四步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个都能进。
第二步，选对应城市的宽带套餐，荥阳属于郑州，就选郑州的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问尽管问。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装好了能上网了再给钱，这点比很多地方强。
从下单到装好，我表姐那次是两天，第一天下午下单，第二天上午师傅就来了。她那个小区线路是现成的，师傅拉了根线，调了光猫，前后一个多小时。要是新小区或者需要重新布线的，可能会慢一两天，这个得看具体情况。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，说实话没有标准答案，看你怎么用。
一个人租房，平时就刷刷手机、看看剧，300M那档79元完全够。我自己测过，300M看4K视频不卡，同时开两三个设备也没压力。
两口之家或者三口之家，有人打游戏有人追剧，500M那档99元比较稳妥。多设备同时在线的时候，500M的余量明显比300M从容。
家里设备多，手机电脑平板电视加起来七八个，还有人在家办公开视频会议，那就直接上1000M。109元那档是光猫，119元往上换成了FTTR一主一从。FTTR这个东西说白了就是把光纤拉到每个房间，主从设备配合，隔墙信号衰减的问题能缓解不少。大平层、复式、或者房子墙体厚信号穿不透的，多花那点安装费值。
至于139和169这两档，主要差在流量和通话上，家里人多、副卡开得多、流量用得多，再考虑。要是就为了宽带速度，109或者119就够了。
有个细节提醒一下，合约期都是一年，一年内不能拆机，到期后自动续约。这个办之前想清楚，别装完几个月要搬家，那就麻烦了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑，宣传速率和实际速率两码事。我表姐之前那家，说是200M，实测晚上只有三四十M。这里面有线路老化的原因，也有高峰期共享带宽的原因。规避办法是装好当天就用测速软件跑一下，电信这套是官方上门安装，装完当场测，不达标可以提。另外光猫到路由器那根网线也有讲究，老旧的五类线跑不满千兆，这个师傅一般会提醒。
第二个坑，资费不透明。有的套餐宣传页写得便宜，实际账单里塞了一堆增值服务。电信这套好在能在官方APP上查账单和套餐信息，每个月扣了多少、包含什么，一目了然。办的时候把首充、安装费、月租、副卡费这几项问清楚，记下来，后面对账有依据。
第三个坑，合约期没搞明白。我有个朋友办宽带的时候没注意合约期，用了半年要搬家，拆机要交违约金，算下来比剩下半年月租还贵。这个套餐合约期1年，合约期内无法拆机，办之前确认自己这一年不会挪窝。
第四个坑，安装费被加价。正规渠道的安装费是明码标价的，100元或者399元，看图里的标注。要是有人上门跟你说要加钱换线、加钱换设备，先别急着掏，打10000问一下。
第五个坑，设备归属搞不清。光猫和FTTR设备一般是运营商提供的，拆机的时候要还回去，弄丢了要赔。这个办的时候问一句设备是租的还是送的，心里有数。
常见问题
Q：荥阳下面的乡镇能不能装，比如广武镇、贾峪镇这些？
A：能。荥阳全区域覆盖，京城路街道、索河街道、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇、乔楼镇、城关乡、高村乡、金寨回族乡都在范围内。不过具体到某个村某条巷子，线路资源可能不一样，下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷手机看剧，差别不大。一家五口同时在线，有人打游戏有人看4K有人开视频会，差别就出来了。另外下载大文件的时候，1000M能跑到一百多兆每秒，300M大概三四十兆每秒，这个体感很明显。
Q：FTTR是什么，值不值得加钱上？
A：FTTR就是光纤到房间，主设备接进来，从设备放到信号差的房间，中间用光纤连。房子大、墙厚、路由器穿不透的，上了之后每个房间信号都满格。小户型其实没必要，普通光猫加个好点的路由器就行。
Q：首月收费到底怎么算？
A：图里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚，别自己猜。
Q：合约到期后怎么办，会自动涨价吗？
A：合约期1年，到期后自动续约，优惠期标注的是长期优惠。具体续约后的资费，到期前运营商会通知，到时候可以再确认。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：看情况。线路现成的小区，下单后一两天师傅就上门，安装本身一个多小时。新小区或者要重新布线的，可能多等一两天。先装后付，装好能用再给钱。
Q：套餐里的流量和通话用不完能结转到下个月吗？
A：这个图里没写，得问业务员。一般运营商的规则是当月有效，具体以实际政策为准。
后说个我自己的观察。这两年宽带资费其实是在往下走的，同样的钱能买到的速率比三年前高不少。但套路也跟着多了，什么免费提速、什么赠品，后都算在账单里。与其盯着宣传单页上那个大字，不如把合约期、安装费、首充、月租这四项列出来算总账。我帮表姐算过，她那个79元档一年下来是79乘12加100安装费加100首充，一千一百多块，明明白白。比之前那个看着便宜实际一堆附加费的强多了。装宽带这事，透明比便宜重要。
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