去年秋天我搬回正定老家住，头一件事就是折腾宽带。之前在外地租房用的那种便宜宽带，晚上八点一到，看个球赛卡成幻灯片，家里人视频通话还老断。更气人的是当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么千兆随便用，结果签完字才发现合同里藏着一堆看不懂的条款。所以这次在正定装宽带，我花了小半个月把能问的渠道都问了一遍，今天把过程写下来，给同样在正定、准备装联通宽带的朋友做个参考。
先说覆盖的事。我住正定镇这边，一开始担心老小区能不能装，后来问下来，正定县整个范围基本都能办，像正定镇、诸福屯街道、三里屯街道、城区街道这些地方，还有新城铺镇、新安镇、南牛乡、南楼乡、曲阳桥镇、北早现乡、西平乐乡、东里双……哦不对，东里双是村，我说的是乡镇一级，反正正定下面的街道和乡镇，联通这边工作人员都会先查一下你具体地址的资源，能装才会往下走流程，不能装也会直接告诉你，不会先收了钱再说。这一点比有些小代理商靠谱。
正规办理渠道实测
我自己实际跑过和打过电话的渠道有这几个，按顺序说：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如正定县某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装，顺便报套餐给我，约上门时间。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，电话那个适合不太会用手机操作的，比如给家里老人办。小程序和公众号适合自己慢慢看套餐对比的，信息透明一些。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后140元/月（原价199元/月）
- 安装费：200-399元（利旧设备200元，全新设备399元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
补充一点详情图里写的：这几个套餐都是融合套餐，带通话和流量。套餐一500分钟通话、90GB流量，套餐二700分钟、180GB，套餐三700分钟、180GB，套餐四1200分钟、250GB。副卡套餐一是3张免费，其余三档是4张免费。首充都是200元。首月收费有三种可能，免费、全价或者按天算，这个得看业务员实际怎么跟你沟通。套餐外流量5元一个G，语音一毛五，短信一毛。钱是宽带装好之后付给安装业务员。
石家庄市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个都能进。
- 第二步：进去以后选石家庄，再选对应的宽带套餐，看清楚速率和资费。
- 第三步：填好信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步：约好时间，师傅上门安装，都是先安装后付费，装完能用再给钱，这点比较安心。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说点自己的判断。如果你一个人住，平时就刷刷视频、开开视频会议，1000M那个89元档真的够了，安装费才99，是这几个里门槛低的。要是家里三四口人，手机电脑电视一起上，还有人在家办公，可以考虑92元那档，虽然也是1000M，但流量给到180GB，副卡多一张，通话也多200分钟。至于1500M那两档，说实话普通家庭用不太出差别，除非你经常下载大文件，或者家里房子大、墙多、信号死角严重，那FTTR全屋覆盖就有意义了，它解决的是信号覆盖问题，不只是速度问题。我后给爸妈家选的是129元那档，因为他们客厅和卧室隔得远，老路由器穿墙不行，上了FTTR之后卧室刷视频终于不转圈了。
避坑指南
第一个坑，别只听”千兆”两个字就下单。同样叫1000M，有的配万兆光猫，有的光猫还是老款，跑不满。签约前一定问清楚给的是什么设备。
第二个坑，合约期。这几个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我一个同事去年办了类似的，住了半年要搬家，结果拆机麻烦得很。所以办之前先想清楚这三年会不会挪窝。
第三个坑，安装费。套餐一99，套餐二299，套餐三400，套餐四看设备新旧200到399。有人以为安装不要钱，结果上门了才知道要收，所以下单时问清楚，写进单子里。
第四个坑，优惠期结束后的资费。这里写的都是3年优惠期，到期后按运营商新政策续约，不是自动续原来的价。三年后记得主动问一下新政策，别稀里糊涂按原价交。
第五个坑，首月怎么算。有的首月免费，有的全价，有的按天。别默认是免费的，提前问。
常见问题
Q：正定县农村能装吗?
A：能装的概率挺大，但得看具体村子和线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完能装才约时间，查不了会告诉你，不会硬收钱。
Q：1000M和1500M实际用起来差多少?
A：日常刷视频、打游戏、看直播，1000M完全够。1500M主要是在多设备同时大流量、或者局域网内传大文件时能感觉到。别为了数字好看多花钱。
Q：合约期内真的不能拆吗?
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额看你签的协议。所以办之前想清楚，别抱着”先办了再说”的心态。
Q：副卡要额外收费吗?
A：这几个套餐里写的副卡是免费的，套餐一3张，其他4张。但副卡有没有其他限制，办的时候问一句更稳。
Q：先装后付是怎么个付法?
A：师傅上门装好、调试通了，你确认没问题，再把钱付给安装业务员。不是先交钱再等人来。
Q：设备是自己的还是租的?
A：光猫和FTTR设备一般是运营商提供的，具体归属和退网时怎么处理，签约时问清楚，免得以后扯皮。
我这次帮家里弄完，前后跑了大概十天，中间还退过一次单，因为一开始没问清楚安装费，后来换了个渠道重新下的。正定这边装宽带，其实信息不难找，难的是把每个细节都问到位。89到140这个区间，对正定大多数家庭来说够用了，关键是别被”千兆””全屋”这些词带着走，先想清楚自己家几口人、几台设备、房子多大，再对号入座。我家现在用的是129那档，三个月下来月月账单和当初说的一致，没冒出过额外费用，这一点比我以前在外地那次经历强多了。
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