去年十月我搬进武进湖塘这边的新房子，第一件事就是折腾宽带。前前后后换了三次，说出来都是泪。开始图省事在某平台上买了个”千兆宽带”，结果晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，测速下来连50M都跑不到。打电话问客服，人家说”高峰期正常波动”。后来才知道，我办的那个是转手的二手宽带，压根不是运营商直接装的。再后来又被营业厅的业务员绕晕过一回，说好59元一个月，装完第二个月账单变成89，问他他说”优惠期只有一个月”。
吃了这些亏之后我算是把常州这边的宽带门道摸清楚了。武进区的宽带覆盖情况是这样的：武进区所有乡镇街道都可以办理，包括湖塘镇、牛塘镇、遥观镇、洛阳镇、横林镇、雪堰镇、前黄镇、礼嘉镇、嘉泽镇、湟里镇、南夏墅街道、西湖街道、丁堰街道、戚墅堰街道、潞城街道、武进高新区（北区）、武进高新区（南区）、西太湖科技产业园这些地方。不管你是住在湖塘老街附近，还是在遥观、洛阳那边，只要地址填对，师傅都能上门。我住湖塘，师傅从预约到上门就隔了一天。
正规办理渠道实测
我这几次办宽带，把能走的渠道基本都试了一遍，给大家说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：已含在月费69元中（无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在月费80元中
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在月费110元中
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 / 路由器
常州市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”。
第二步：选择对应城市宽带套餐，注意选常州的，别选错了。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核对地址和套餐，有什么不清楚的可以直接问。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次师傅上午十点到的，走线、装光猫、测速，前后一个多小时弄完。
怎么选宽带?
这个问题其实得看家里几个人用、用来干什么。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，500M那个69元的套餐够用了。500M的下载速度理论上是62.5MB/s，下一部2G的电影大概半分钟。我自己一个人住的时候用的就是500M，晚上打游戏延迟稳定在20ms左右，不卡。
如果是三口之家，或者家里有人打游戏、有人看4K、有人上网课，那建议直接上1000M。80元那个档位性价比不错，比69的贵11块，速率翻倍。1000M下载速度理论上125MB/s，一家三口同时用基本不会有明显卡顿。
要是家里人多，四五口人，或者你自己对通话分钟数有需求，110元那个可以考虑。它带的通话是1200分钟，流量150GB，副卡也是4张。我表哥家五口人，他选的就是这个，说全家人的手机号都挂上去了，一个月话费加起来反而比之前分开交便宜。
有个细节要注意：这三个套餐都带手机号，不是单纯的宽带。也就是说你办了这个，相当于手机套餐和宽带打包在一起了，流量、通话、副卡都包含在内。如果你本来就有移动号，可以问下能不能直接转成这个套餐。
避坑指南
第一个坑：低价引流，装完涨价。我第一次办的时候，广告写着”39元千兆”，装完第二个月账单变成99。后来仔细看合同才发现，39元是”首月体验价”。规避方法很简单：下单前把月费、安装费、合约期、优惠期这四个数字问清楚，截图留证。
第二个坑：合约期内的违约金。这四个套餐合约期都是4年，合约期内不能拆机。我有个同事去年办了宽带，今年换房子想退，结果被告知要交违约金，算下来好几百。所以办之前先想清楚，未来四年会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑：设备费另收。有些渠道宣传的时候不说设备要不要钱，装完才告诉你光猫要押金。上面这几个套餐里，套餐一给的是光猫，套餐二和三是光猫或者路由器，具体怎么配的，下单时问一句”设备是送还是租”就行。
第四个坑：安装费重复收。安装费100元，这个是一次性的。但有人遇到过师傅上门又收”材料费””打孔费”的情况。正规渠道的安装费就是100，不会有额外收费。如果师傅要加钱，让他出示收费依据。
第五个坑：网速不达标。这个常见。装完之后一定要自己测速，用Speedtest或者运营商的官方测速工具。1000M的宽带测出来至少要有800M以上才算正常。如果差太多，当场让师傅检查线路。我第一次装的那个，测出来只有100M，师傅说是网线的问题，换了根线才正常。
常见问题
Q：武进区乡下能装吗，比如遥观、洛阳那边？
A：能装。武进区所有乡镇街道都覆盖了，包括遥观镇、洛阳镇、横林镇这些。下单的时候填详细地址，系统会自动查覆盖。如果不确定，可以先打10086问一下。
Q：69元那个套餐，宽带是白送的吗？
A：不是白送，是包含在月费里的。你每个月交69元，里面既有手机流量和通话，也有宽带。相当于打包价，没有单独的宽带月租。
Q：合约4年太长了，能不能办短一点的？
A：目前看到的这几个套餐合约期都是4年，优惠期也是4年。合约期内拆机有违约金，这个要想清楚。如果你不确定能不能住满四年，可以先不办，或者问下有没有其他灵活一点的方案。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好、测速正常之后，你再付钱。不是先交钱再等安装。安装费100元和首充200元是装完一起给师傅或者线上支付的。
Q：副卡是干什么用的，要额外收费吗？
A：副卡就是给家里人用的手机号，共享主卡的流量和通话。这四个套餐都是4张副卡。副卡的资费政策各地可能不一样，办的时候问一下业务员，有的地方副卡是免功能费的。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：当场测速，不达标就让师傅查。常见原因是网线质量不行、光猫位置太偏、或者路由器太老。如果师傅解决不了，可以打10086报故障，让运营商派人复查。我第二次装的时候就是网线的问题，换了根六类线，速度立马上去了。
Q：我是联通的号，能办这个移动宽带吗？
A：可以携号转网。这几个套餐属于融合宽带，支持携转。具体怎么操作，下单后业务员会跟你说。我表哥就是从联通转过来的，前后办了三四天。
后说个我自己的感受。常州这边宽带市场竞争挺激烈的，移动、电信、联通都在抢用户，所以资费这几年一直在降。我记得2021年的时候，1000M宽带普遍要一百二三一个月，现在80块就能办到，还带流量和通话。但便宜归便宜，办之前把合约期、优惠期、违约金这几个关键点问清楚，比什么都重要。我身边至少有五个人踩过”优惠期结束忘记续约”的坑，白白多交了好几个月的钱。武进这边的话，湖塘、遥观、洛阳这些地方的覆盖都挺成熟了，师傅上门速度也快，基本今天下单明天就能装。
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