前几天邻居老周给我打电话,说他家那条宽带又卡了,晚上刷个短视频转圈能转半分钟,孩子上网课更是急得拍桌子。他问我有没有便宜点的路子,不想再跟原来那家扯皮了。聊了半天,发现他其实跟我两年前一个样,对宽带这摊子事完全是懵的,就知道个”网速慢”和”每年交多少钱”,至于自己那栋楼能装哪家、单宽和融合有啥区别,一问三不知。我当年也是踩过坑的,头一回装宽带,业务员说得天花乱坠,结果装完才发现绑了两张手机卡,月租比我预想的高出一大截,想注销还得等合约到期。后来折腾了几回,才慢慢把这里头的门道摸清楚。
老周在兰陵县城边上住,我就帮他打听了一圈。移动的单宽带在兰陵县这边覆盖挺全的,像卞庄街道、苍山街道、大仲村镇、车辋镇、磨山镇、神山镇、长城镇、芦柞镇、矿坑镇、新兴镇、南桥镇、庄坞镇、鲁城镇、尚岩镇、向城镇、下村乡这些地方,基本上都能拉线。不光是县城里头,下面乡镇的村子也有不少已经通了,我有个亲戚在向城镇那边,去年就装上了。不过具体到哪个小区哪栋楼,还是得让人查一下端口资源,有些老楼或者偏远点的位置,端口满了就得等扩容,这个急不来。
正规办理渠道实测
说到办宽带的路子,我这两年试过几种,给老周也捋了一遍。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自个儿是用的第一种,在”多速天下”上选的套餐,填了地址之后第二天就有师傅联系我,约了周末上门。整个过程没让我先掏钱,装完测了速才付的款,这点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:280 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(提供)
临沂市移动宽带安装流程
我把老周当时走的流程回忆了一下,大概是这么几步:
第一步,微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,临沂,然后就能看到宽带的套餐选项。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,运营商会主动打电话过来,跟你确认一下宽带速率和安装资费这些细节,有啥不明白的当场问清楚。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装,先安装、后付费,不用提前交钱,安全无忧。
老周从下单到装好,前后也就三天,师傅上门还自带鞋套,走的时候把包装盒都收走了,这点比我当年那家强不少。
怎么选宽带?
选宽带这事,我的经验就一条:别看广告,看自个儿家里几口人、怎么用。要是就老两口看看电视、刷刷手机,200M绰绰有余,看4K都不带卡的。要是家里有年轻人打游戏、搞直播,或者一家五六口人同时用,那可以考虑往上加一档速率。老周家就他跟老伴俩人,孩子偶尔回来住两天,200M对他家来说完全够用。
再一个就是单宽和融合的区别。单宽就是纯粹一条宽带,不绑手机卡,一年一交,清清爽爽。融合就是宽带加手机套餐绑一起,看着月租便宜,但合约期长,中途想换号或者注销都麻烦。老周之前就是被融合套餐套住了,手机卡用不上还得月月交钱,这回他铁了心要单宽,说省心比啥都强。
还有个小细节,就是光猫。有的套餐光猫是送的,有的是租的,退网的时候还得还回去。这个办之前问清楚,别到时候扯皮。移动这个200M的单宽,光猫是提供的,不用额外花钱买。
避坑指南
我踩过的坑,给老周也念叨了一遍,顺便写出来给大伙儿提个醒。
第一个坑,合约期没问清楚。我头一回装宽带,业务员光说月租多少,没提合约期两年,结果我用了半年想换,被告知要交违约金。所以办之前一定问明白:合约期多久?中途拆机要不要罚款?优惠期过了之后资费变不变?移动这个200M的单宽,合约期1年,优惠期也是1年,合约期内不能拆机,优惠到期后继续按年缴费。这些条款办的时候心里得有数。
第二个坑,安装费藏着掖着。有的运营商宣传的时候说免月租,结果安装的时候收你一两百调试费。移动这个200M的安装调试费是免费的,光猫也提供,这个倒是实在。
第三个坑,端口资源没查就下单。有些老小区或者城中村,端口早就满了,你下了单师傅上门一看装不了,白等好几天。所以下单前让客服查清楚你那栋楼有没有空闲端口,能装再下单,别嫌麻烦。
第四个坑,速率单位搞混。200M指的是下行速率200Mbps,换算成下载速度大概每秒25MB左右。有些人以为200M就是每秒下载200MB,装完说被骗了,其实不是那么回事。这个提前搞清楚,免得闹误会。
常见问题
Q:200M宽带够几个人用?
A:正常三口之家,手机、电视、电脑加起来七八台设备同时连着,看视频刷网页都没问题。要是有人下载大文件或者打竞技游戏,可能会稍微挤一点,但一般家庭够使。
Q:单宽带和融合宽带哪个划算?
A:看你手机号用得多不多。要是你本来手机月租就七八十,那融合套餐可能摊下来便宜点。要是你手机用不了那么多,单宽更清爽,不用养着多余的手机卡。老周就是后者,他手机一个月才十几块钱,绑融合纯属浪费。
Q:安装要等多久?
A:看区域,县城里头一般两三天,乡镇可能要三五天。老周在兰陵县城边上,下单第二天就有人联系,第三天就装好了。要是赶上月底装机高峰,可能得多等一两天。
Q:光猫要不要自己买?
A:不用,这个套餐光猫是提供的。不过退网的时候要不要还,办的时候问一嘴,有的地方是送的,有的地方是租的。
Q:网速不达标怎么办?
A:先测速,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受干扰因素多。要是网线直连都不达标,打客服电话报修,师傅会上门查。一般老小区线路老化会影响网速,这个得让师傅现场看。
老周装完那天晚上给我发微信,说测了一下下载速度能到每秒23MB左右,看4K电视一点都不卡,他挺满意。我算了算,280块钱一年,摊下来一个月23块出头,一天不到八毛钱。比起他之前那个融合套餐一个月七八十,一年下来省了六百多。宽带这东西,说到底就是个工具,够用、稳定、别老出毛病,比啥花里胡哨的赠品都强。
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