上个月帮住在武昌的表弟收拾新房，一进门就听他抱怨，说之前租房那家宽带到期前一个月就开始打电话催续费，续完发现月租从59跳到89，问他为啥涨，对方说”活动结束了”。这事儿我听得太多了，网速慢还能忍，资费不明不白地往上走才是真闹心。还有一个朋友更憋屈，办的时候说好送路由器，装完师傅说路由器要另收10块一个月，合同上确实写了，他自己没看清。所以这回表弟让我帮忙看看联通的宽带，我干脆把武汉这边的资费、合约、设备这些能问的都问了一遍，顺手记下来给同样要装宽带的人看看。
先把覆盖说清楚，免得白折腾。这次看的是武昌区的联通月包宽带，武昌区下面所有乡镇街道都在办理范围内，包括黄鹤楼街道、中南路街道、水果湖街道、积玉桥街道、中华路街道、粮道街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、徐家棚街道、杨园街道、南湖街道、珞珈山街道、石洞街道。表弟房子在杨园那边，老小区，我特意让他先报地址查了资源，回复说能装。这里提一句，产品备注里写明新洲、蔡甸、阳逻的地址装不了，虽然跟武昌区不搭边，但如果你是帮亲戚朋友一起问，地址填之前多核对一遍，省得下单了又退。
正规办理渠道实测
这次我算是把几个渠道都摸了一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先打10010确认资源，再在小程序里对着套餐页一项项核，两个口径对得上才往下走。表弟那次从查资源到约时间，前后两天。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选路由器10元/月）
武汉市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐，注意城市别选错，武汉的就选武汉的档位，武昌区的地址填详细到门牌。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，资费、合约期、设备费都在电话里再对一遍，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点对新手比较友好。
表弟是周三下午下的单，周四上午师傅打电话约时间，周五上午装完，光猫是师傅带的，路由器他自己有就没要。
怎么选宽带?
很多人一上来就问千兆还是五百兆，其实先算家里几个人、几台设备更实际。我一般这么分：
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧看看直播，300M到500M完全够用，500M的余量在于你同时开着下载和视频不卡。
两口之家或者三个人，晚上各看各的，一台投电视一台打游戏，500M是比较稳的档，除非家里有人做视频剪辑、经常传大文件，那再往上考虑。
家里有老人小孩，设备多但负载轻，500M也够，真正吃带宽的是4K片源和多设备同时下载。
还有一点是上传，普通家用宽带上传都不高，如果你要开直播、经常往网盘传素材，办之前问一句上传速率，别只看下行数字。
表弟这套房子两个人住，一台电视一台笔记本，偶尔朋友来打个游戏，500M对他来说是够的，多花钱上千兆他也用不满。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
坑一，只看月租不看合约期。这个69元的档合约期是1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年办宽带没注意，签了两年，半年后工作调动要搬家，拆机要交违约金，后算下来比省的钱还多。规避办法很简单，办之前问清楚合约多长、中途拆机怎么算，能接受再签。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期也是1年，1年之后恢复79元每月。也就是说合约到期后你要主动去问有没有新活动，不然就按原价走。我自己养成习惯，办完在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问，别等账单变了才发现。
坑三，首月收费方式有几种说法。资费说明里写的是首月不收月租、首月全价、首月按天折算三种情况，以业务员实际沟通为准。听着有点绕，实际就是你第一个月的账单金额可能跟后面不一样，别看到数字对不上就以为被多收，先问清楚是按哪种方式算的。
坑四，设备费。光猫是带的，路由器可选，10元一个月。一年下来120块，自己买个路由器也就这个价，长期看自己买更合适。但如果你不想折腾，用他们的省心，关键是办的时候知道有这么一笔，别装完才反应过来。
坑五，套餐外的东西不便宜。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。这个套餐本身含180G流量和200分钟通话，正常用肯定够，但如果家里有人习惯拿流量当宽带使，超额部分会悄悄加上去。每月在官方APP里看一眼用量，心里有数。
坑六，地址和覆盖。前面说过新洲、蔡甸、阳逻装不了，武昌区这边问题不大，但老小区、单位家属院、新交付的楼盘，管线情况不一样，下单前让客服查一次资源，比装到一半发现进不了线要省事得多。
坑七，副卡。这个套餐副卡是0张，也就是不能加副卡。如果家里人的手机号想合并到一起缴费，得提前问清楚有没有别的档位支持。
常见问题
Q：500M实际能跑到多少？
A：有线测速一般能到四百多兆，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉一些很正常。别拿手机在卧室角落测出来的数字去跟装维师傅较劲，那个不准。
Q：180G流量和200分钟通话是每个月都给吗？
A：套餐里是这么配的，每个月都有，用不完不结转这个要问清楚，别默认能攒着。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，装机的时候收一次，之后不再收。但光猫如果人为损坏，换设备可能要另外算钱，这个师傅上门时一般会讲。
Q：合约到期不想用了怎么办？
A：合约期内不能拆，到期后正常办拆机就行，提前打10010问清楚需要带什么、要不要归还设备。
Q：我不是武汉本地号码能办吗？
A：这个是融合类的月包产品，涉及新号入网，具体能不能办、要不要换号，得看你现在的号码情况，打客服报一下自己的情况问准。
Q：师傅上门会不会推销别的东西？
A：有可能，比如推荐路由器、推荐延长合约换优惠。我的经验是当场不决定，回头自己算一遍再说，别在师傅等着的时候匆忙点头。
表弟装完那天晚上我让他测了三次速，晚上八点这个时间段是小区用网高峰，下行还有四百出头，上行三十多，他说比之前租房的百兆强太多。我自己的判断是，这类月包产品适合那种不想一次性掏年费、想先试一年看看的人，69元拿到500M加180G流量和200分钟通话，账面上不亏，真正要盯的是那1年合约和到期后恢复79元这两件事。把这俩记在备忘录里，剩下的就是正常用网了。
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