去年十月我表姐从阜阳老城区搬到颍泉区的新房，图省事在小区门口一个摆摊的那儿办了宽带，装完第一个月账单出来，比当初说好的多了三十多块，打电话问对方，人家一句”政策变了”就把她打发了。后来我陪她跑了趟营业厅，才发现当初办的压根不是她以为的那个套餐。这事之后我就养成了个习惯，凡是家里人要装宽带，我都先把资费、合约、设备这几样一条条问清楚再动手。今年十一月上旬我自己在颍泉区这边也重新办了一条，用的是电信融合宽带500M那一档，99元一个月，前后折腾了小半个月，中间踩的坑和摸清的门道，正好趁着还记得清楚写下来。
先说覆盖范围，这个很多人容易忽略。颍泉区这边是全区都能报装的，城里的中市街道、周棚街道、泉颍街道不用说，下面的伍明镇、闻集镇、宁老庄镇、行流镇也一样在范围内。我当时特意问了一句我们那栋楼的位置偏不偏，师傅说按片区排单，城区一般隔天就能上门，镇上的稍微慢个一两天，但都能装。所以不用太担心自己住在城边上就办不了，报地址的时候写清楚小区名、楼栋号，基本就能确认。
正规办理渠道实测
我自己这次是挨个试过的，把能走的路子列一下，省得大家到处问人。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我这次就是在这儿下的单，下单后第二天有人打电话来核对地址和速率。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我表姐后来换套餐走的就是这个。
- 3. 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方法适合不太会用手机操作的长辈，我给我妈就是这么弄的。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：20G
- 通话：400分钟
- 首充：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器
阜阳市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的顺，四步就能说清。
头一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，页面加载快一些。
接着第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留个心，别看到”阜阳”两个字就直接点，往下拉一拉，看清楚是哪个区的，颍泉区和别的区政策不完全一样，我当时差点选错，还好下单前又核对了一遍地址。
第三步，提交信息下单。填完地址、联系人、身份证信息之后，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么疑问当场问，比如首充的200元怎么用、设备要不要押金，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我家那次师傅是下午两点到的，拉线、装光猫、调路由器，前后四十分钟左右，走之前还帮我把电视和手机都连上试了速。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个套餐划算”，其实得先看家里几口人、怎么用。我自己总结了个笨办法，照着套基本不会错。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备，平时刷刷视频、开开视频会，300M到500M这一档就够用了，500M同时开两个4K视频也不卡。我家三口人，两个大人一个上初中的孩子，晚上七点到十点是高峰，孩子上网课、我看电视、我媳妇刷短视频，500M撑着没什么压力，实测有线测速能到四百八九，隔一堵墙的卧室WiFi掉到两百多，这个衰减属于正常范围，别被”WiFi也满速”这种话忽悠。
再看手机这块。融合套餐的意思是宽带和手机卡绑在一起，这个套餐带20G流量和400分钟通话，适合本来就在用电信卡、每个月话费七八十的人，等于把话费挪到宽带里了。要是你手机卡是别家的、又不想换号，那就得算算多养一张卡值不值。我表姐就是这种情况，她算完发现自己每个月话费才四十多，硬上融合套餐反而多花钱。
还有合约期。这个套餐是24个月，两年。我的建议是，如果你两年内可能搬家、换城市，先别急着签长约，问问有没有短一点的档位。搬家虽然能移机，但跨区跨市就麻烦，我同事去年从颍泉搬到合肥，移机没办成，后违约金交了两百多。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
第一个，路边摊、微信群里那种”内部价””熟人价”。我表姐就是栽在这上面，说是89元一个月，装完变成120多。规避办法很简单，办完拿到受理单之后，打开电信官方APP，在账单里逐项核对套餐名、月费、合约期，对不上就打10000问。这个动作花不了三分钟，能省下后面两年的闹心。
第二个，设备收费。这个套餐里写的是含光猫和路由器，安装费是0。但有的师傅上门会说”你这路由器太老了，换个新的加150″。遇到这种情况，先问清楚是必须换还是可选，再决定。我那次师傅提了一嘴，我说先不换，用着也挺好，他就没再提。
第三个，首充200元。这笔钱不少人以为白交，其实是要问清楚去向的，是直接进话费账户还是分月返还，办理的时候问一句，心里有底。
第四个，副卡。这个套餐写的是可以选开4张副卡，不加钱。但副卡开多了，家里老人小孩用起来容易超流量，超出部分是5元1G，一个月下来也是笔钱。我的做法是先开一张给老人用，观察两个月再说。
第五个，首月怎么算。首月有按天折算的，也有按全月收的，各地政策不一样，以实际为准。我这次是月中装的，账单出来是按天折算的，比全月少了几十块，所以装机时间挑一挑也有讲究。
常见问题
Q：500M一家人够用吗？
A：三口之家正常用够了。晚上同时看电视、刷手机、上网课没什么压力。但如果你家里有人做直播、经常传大文件，那还是往1000M看看。
Q：合约期24个月，中途想停怎么办？
A：能停，但要交违约金，具体金额按剩余月份算，办理的时候问清楚比例。我的建议是把合约起止日期记在手机备忘录里，到期前一个月设个提醒。
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：融合套餐是这样的，需要新增手机卡，宽带费从这张卡的话费里扣。如果你本来就有电信卡，可以问问能不能直接绑，这个得看当地政策。
Q：多久能装好？
A：我这次是周三下单，周四下午接到确认电话，周五下午师傅上门，前后两天多。城区一般快一些，镇上可能要多等一两天。
Q：账单在哪儿看？
A：电信官方APP里能看到每月的套餐明细和扣费记录，建议装完第一个月就去看一眼，确认和当初说的一致。
Q：加20元带监控设备这事靠谱吗？
A：资料里写的是包含光猫、路由器，加20元配一个监控设备。如果家里正好需要看老人小孩，这个价格算合适；不需要就别加，别为了凑单多花钱。
算笔账吧。99元一个月，24个月是2376元，加上首充200元，两年总支出大概2576元，平均下来每个月一百出头，包含宽带、20G流量、400分钟通话和两台设备。对比单独拉一条宽带再加一张手机卡，能省下的也就是每月二三十块，不算惊天动地的便宜，但胜在账目清楚、设备齐全、师傅上门快。我个人的判断是，这类融合套餐适合本来就在用电信、家里人不少、又不想折腾比价的家庭；如果你一个人住、话费本来就不高，那还是老老实实挑个便宜的裸宽带更实在。装宽带这事，说到底不是比谁便宜，是比谁把话说在前面。
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