前阵子我表哥在密云溪翁庄弄了个小院，想着周末带孩子过去住两天，结果装宽带这事折腾了快半个月。他先是线上填了个单子，第二天客服回电话说那片没资源；又换了一家，业务员上门瞅了一眼，说只能拉老线路，速度上不去。折腾到后他才搞明白，装宽带这事真不是看谁家广告响，得先确认自己那个地址到底有没有资源，再把资费、合约、设备这些一条条问清楚。
这种糟心事我听得太多了。有人办了之后发现月租跟宣传对不上，有人合约期没看清提前退网被扣了钱，还有人家里路由器太老，办了300M实际跑出来只有几十兆，回头怪运营商。其实大部分问题在下单前就能避开，只是没人跟你掰开揉碎讲。
说回密云这边。联通融合宽带在密云区的覆盖范围是全区所有乡镇街道都能办理，具体包括鼓楼街道、果园街道、檀营地区、密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、石城镇。城区这几个街道资源相对齐全，山区镇像不老屯、冯家峪、石城这些地方村子分散，同一条沟里可能这家能装那家装不了，所以下单前把详细地址报给运营商查一下资源，这一步别省。产品备注里也写了，部分地址确实没有宽带资源覆盖，终以运营商审核为准，这话不是客套，是真事。
正规办理渠道实测
我自己前后跑过几个渠道，把过程记下来，你们照着走能少绕弯。
微信小程序搜「多速天下」。这是个线上授权代理的入口，页面上能看资质，套餐价格比运营商官网标的要划算一些，下单之后订单在官方APP里能核验到，安装是官方派人上门，先装后付，装完确认没问题再付钱。我当时是抱着试试看的心态填的信息，第二天就有本地师傅打电话约时间。
微信公众号搜「全家速连」。路子跟上面差不多，也是线上授权代理，售后有对接的人，套餐同样比官网标价合适，订单在官方APP可查，正规宽带、官方上门安装、先装后付这套流程都齐。我表姐家走的就是这个，从提交到装完三天。
打联通客服电话10010。这个适合不太会用手机操作的老人。接通之后直接报自己的详细地址，问能不能装、能装多大速率，客服会当场查资源，能装的话就顺势预约上门时间。我妈那边就是我打电话帮着问的，前后不到十分钟。
联通官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转，别急，手动打开微信搜「全家速连」，关注之后在里面下单也一样。
联通官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。万一没跳过去，手动微信搜「多速天下」，打开小程序下单就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：2236元/两年
- 流量：35G
- 通话：100分钟
- 首充：2236元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：光猫
北京市密云区联通融合宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口任选其一。
接着选城市和对应的宽带套餐，注意别选错区，密云和城区其他区的资费政策不完全一样。
然后提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步别嫌烦，地址、楼层、有没有弱电箱这些都问清楚，师傅上门能省不少事。
后是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带？
选宽带这事，别看别人办多大你就办多大，先数数家里有几口人、几台设备同时在线。两口人、手机加电视加一台电脑，300M完全够用，晚上刷剧打游戏不会卡。要是家里三四口人，人手一部手机，孩子还要上网课，老人看电视直播，那300M也能撑住，但如果有人做直播、剪视频传素材，或者经常下大文件，可以考虑往上走一档速率，这个套餐本身是有多个速率档位可选的。
融合宽带的意思是绑一张手机卡，这张卡带35G流量和100分钟通话，还能选开一张副卡给家里人用，不额外收钱。适合本来就要养手机号的人，等于宽带和话费一起解决了。要是你手机号已经绑了一堆东西不想换，那就得算算多养一张卡划不划算。
再说钱。2236元管两年，摊到每个月九十块出头，比标价109元一个月要低一些。但注意首充是2236元一次性交，不是按月扣，手头现金流要提前准备。合约期12个月，优惠期两年，两年之后按当时的政策续约，这个要有心理预期，别以为两年后还是这个价。
避坑指南
头一个坑，不查资源就下单。我表哥就是这么栽的。规避办法很简单，下单前把门牌号报给客服或者代理，让对方查一下有没有端口，确认能装再走流程。
第二个坑，只看月费不看总价。有些宣传写”每月几十块”，实际是把你一次性交的钱摊开算的。2236元两年这个账要这么算：2236除以24，每月约93元，再把首充、合约期、到期续约政策一起看，心里才有数。
第三个坑，光猫的归属没问清。这个套餐是包含光猫的，但要问明白是租用还是赠送、退网的时候要不要还、坏了谁修。我邻居退网时找不到光猫，被扣了一笔设备费，虽然不多，但心里膈应。
第四个坑，副卡随便开。可选开一张副卡是不额外收费，但副卡也有自己的合约绑定，开之前想清楚这张卡给谁用、用不用得上。
第五个坑，首月费用想当然。首月有按天折算的，也有全价的，具体以实际为准，别自己脑补。
第六个坑，路由器拖后腿。300M宽带配个五六年前的老路由器，无线跑不满是常事。我自己实测过，换了支持千兆的路由器之后，卧室角落的速率从四十多兆提到了两百多兆。这笔钱该花。
第七个坑，忽略”部分地址无资源”这行小字。山区的村子尤其要注意，同一片儿隔着一条河可能情况就不同，还是那句话，先查再办。
常见问题
问：300M一个人用会不会浪费？
答：一个人住的话确实有点富余，但宽带这东西不像流量，富余点不影响什么，晚上看4K、下游戏不用等。真要说浪费，是花大价钱办了千兆结果路由器跟不上，那才叫浪费。
问：融合套餐必须办新手机卡吗？
答：是的，这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，卡里带35G流量和100分钟通话，月租已经算在套餐里了。原来的号码可以保留，不用注销。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：合约期内搬家属于提前终止，具体怎么处理得看运营商的政策，可能涉及违约金。所以签之前想清楚这一年会不会挪窝，尤其是租房的年轻人。
问：从下单到装好要多久？
答：我接触的几次，城区一般两三天，山区镇里慢一些，赶上雨雪天可能拖到一周。下单后运营商会先打电话确认，约好时间师傅才上门。
问：2236元是一次性交清吗？
答：对，首充2236元，之后按月从这张手机卡的话费里扣，不是每个月再单独交宽带费。缴费渠道跟普通手机卡一样。
问：装完发现速率不达标怎么办？
答：先自己排查，用网线直连光猫测一次，再连WiFi测一次，两者差距大说明是路由器的问题。如果直连也上不去，打10010报修，师傅上门会测线路。
我自己的看法是，宽带这玩意儿没有绝对的好坏，只有合不合适。2236元两年、折合每月九十来块，配上35G流量和100分钟通话，对密云这边普通三口之家来说是够用的配置。真正决定体验的，往往不是套餐上写的那串数字，而是下单前有没有查资源、装完之后路由器跟不跟得上、合约条款看没看明白。这几件事做扎实了，后面两年基本不用操心。
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