去年冬天我在易县老家待了两个月，家里那条用了六年的老宽带把我折磨得够呛。晚上八点想看个剧，进度条转圈转到怀疑人生；孩子上网课，画面卡成PPT，老师在那边喊”能听到吗”，我在这边喊”能”。更别提每个月账单出来，我爸妈根本看不懂那些条目，问我就说”反正扣了这些”。今年十一月上旬我索性把这条老线退了，重新装了一条移动的1000M单宽带，一年1080元。装之前我做了不少功课，也问了不少人，踩过的坑、听到的说法，都在这儿说给你听。
先说覆盖范围，这个是容易白跑一趟的环节。我这边是河北省保定市易县，这条宽带在易县是全境可装的，不是只覆盖县城。易州镇、梁格庄镇、西陵镇、裴山镇、塘湖镇、紫荆关镇、良岗镇、管头镇、高村镇这些镇，桥头乡、白马乡、流井乡、高陌乡、凌云册满族回族乡、大龙华乡、安格庄乡、南城司乡、蔡家峪乡、牛岗乡、富岗乡、坡仓乡、甘河净乡、桥家河乡、西山北乡、尉都乡、独乐乡这些乡，以及县城的各个街道社区，都在办理范围内。我舅舅家在蔡家峪那边，山根底下的村子，我特意问过，也是能装的，只是师傅上门的时间得提前约。所以你要装之前，不用先自我怀疑”我们村这么偏能不能装”，打个电话报地址问一下就知道了，别像我一开始那样，自己在心里否定了半个月。
正规办理渠道实测
我这个人有点轴，凡是涉及签字交钱的，我都喜欢把渠道挨个试一遍，看看哪个流程清楚。这几个是我十一月初亲自走过或者陪朋友走过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也算完善省心，套餐价格比运营商官网要划算一些，办完之后可以在官方APP上实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后从宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086问地址能不能装，客服确认之后再去小程序里挑的套餐。这样有个好处，地址先过了系统，后面下单不容易卡在审核那一步。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
保定市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进去，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。我这里是保定易县，就选河北保定下面的条目，别选错城市，选错了后面地址对不上还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，这一步别嫌麻烦，一定要在电话里把宽带速率和安装资费再确认一遍，1000M是不是1000M，安装费是不是100，问清楚再让对方派单。
第四步，专业师傅上门安装。我这次是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，穿工服带工牌，进门先看线路。是先安装、后付费的，装完测速没问题再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多，不看贵的看合脚的。
家里就两口人，平时刷视频、看剧、偶尔开个视频会，300M到500M其实够用，但易县这边这个1000M包年1080的档位摆在那儿，算下来一个月不到一百块，很多人就直接上了1000M。我建议是这样：家里有三台以上设备同时在线、有人打游戏、有人看4K、有人上网课的，直接上1000M，别省那几十块，卡起来是真的烦。要是独居、就一台手机一台电脑，那没必要追高速率，把安装费和合约期问清楚更实在。
再一个是单宽带和融合套餐怎么选。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，一年一交，账目简单，我爸妈这种不爱研究套餐的人用着不闹心。融合套餐是把宽带和手机号绑一起，月租里含着流量和通话，家里如果本来就在用移动的号，融合往往更省；但要是你手机号是别家的、又不想换号，那就别硬凑，单宽带反而清爽。
还有合约期这块，这个套餐是12个月，优惠期一年，到期按政策续约。也就是说一年后资费可能会变，别默认它会一直这个价。我建议在手机日历里给开通日期往后推11个月设个提醒，提前一个月去问续约政策，比到期了被动接受要主动得多。
避坑指南
第一个坑，安装费没问清。有人以为”包年”就是全包了，结果师傅上门又收一笔。这个套餐安装费是100元，下单时的电话里就要确认这一项，问清楚是装的时候收还是账单里扣。
第二个坑，光猫的钱。有些地方会跟你说光猫要押金或者要自己买，这个套餐是设备含光猫、无需额外购买。我装的时候师傅直接带了一个新的光猫过来，没提押金的事。如果你遇到要另外收设备费的，先别急着给，问清楚是不是这个套餐本身的政策。
第三个坑，优惠期到期没注意。我邻居家就是，第一年办的时候便宜，第二年自动按原价续了，一年多掏了好几百，他自己半年后才发现。所以那个日历提醒真的有用，别嫌土。
第四个坑，家里暗管和老线路。我家是2015年装修的，当时预埋的网线是五类的，师傅测了一下说跑满1000M有点吃力，后来从弱电箱重新走了一根明线到客厅，虽然不好看，但速度确实上来了。老房子装千兆之前，好让师傅先测一下室内线，别光看入户速度。
第五个坑，测速的时机。刚装完那天下午测出来是九百多，晚上八点再测掉到七百出头，我当时以为被坑了。后来问明白，晚上是用网高峰，小区里同时在用的人多，掉一点是正常的。测速建议分时段测三次，早中晚各一次，取个平均看，别拿一次结果下结论。
第六个坑，找非正规的人代办。街上那种说”帮你走内部价”的，我劝你绕开。正规渠道办完，账单在官方APP里能查到，套餐信息对得上，出问题有人管；走偏门办的，出了故障你连找谁都说不清。
常见问题
Q：1000M是不是下载能到1000兆每秒？
A：不是这么算的。1000M指的是1000Mbps，换算成我们平时说的下载速度，理论上限大概在125MB/s左右，实际用起来跑到八九百Mbps就算正常，受设备、网线、网站服务器影响，别拿理论值当标准去较真。
Q：单宽带能不能以后再加手机号绑成融合？
A：一般是可以去营业厅咨询变更的，但变更之后资费规则会跟着变，合约期内变更可能还有别的说法。我的建议是办之前就想清楚，别装完了再折腾。
Q：安装费100元是给师傅现金吗？
A：这个各地执行不太一样，有的是师傅现场收，有的是并入账单。下单后那通确认电话里问一句稳妥，问清楚付款方式，别到时候手忙脚乱找现金。
Q：一年到期之后会怎么样？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约，不是自动锁死1080这个价。所以提前一个月去问，心里有数。
Q：租的房子能装吗？
A：能装，但要让房东知情，尤其是需要在墙上打孔或者走明线的时候。我朋友租的房子就是先跟房东打了招呼，师傅才动的工，省了后面扯皮。
Q：装完发现速度不达标怎么办？
A：先自己排查，路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、测速是不是连着5G频段。这三样排除了还不行，就打客服报故障，让师傅上门复测，别自己在家里生闷气。
我算了一笔账：1080元的年费加100元安装费，第一年总共1180元，摊到12个月是98块多一点。对比我之前那条老宽带，一年960元但只有200M，晚上还卡，多花两百多换来的体验差距，我觉得值。当然值不值这事因人而异，你家要是就刷刷微信，那确实没必要。装宽带这事说白了就是把自己的需求先摸清楚，再去对套餐，别被”千兆””包年”这些词晃了眼。十一月的易县已经上冻了，师傅在室外拉线的时候手都冻红了，约上门时间尽量挑白天温度高一点的时段，对人对线路都好。
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