去年十一月我回潮阳老家，发现我妈把路由器用一块布盖着，说是怕落灰，结果一盖就是小半年，屋里WiFi信号弱得在厨房刷个短视频都得举着手机找角度。我问她宽带多少钱，她说一个月一百多，还绑了张手机卡，卡基本没用。我当时就有点上火，这种事在老家的长辈身上太常见了：装的时候听人说一句“划算”，后面几年就稀里糊涂交钱，速率多少不知道，合约几年不知道，到期涨没涨价也不知道。更气人的是，有些线路晚上七八点全家一起用的时候，网页转圈转到你怀疑人生。我这几年帮亲戚朋友折腾过不少回宽带，踩过的坑不算少，所以这次干脆把潮阳这边移动单宽带的情况掰开揉碎说一遍，谁家要装、要换，心里先有个底。
先说我这次弄明白的覆盖情况。移动在潮阳的线路铺得比我想的细，不是只覆盖城区几个点。文光街道、棉北街道、城南街道、金浦街道这四个街道都在范围内，往下海门镇、和平镇、铜盂镇、贵屿镇、谷饶镇、河溪镇、西胪镇、关埠镇、金灶镇这九个镇也都覆盖到了。说白了，潮阳区所有乡镇街道都能报装，住在谷饶厂区附近宿舍的、在西胪做小生意的、关埠金灶那边自建房里的，都可以先报地址问一句能不能装，能装再谈别的。我表姐家在和平镇，自建房三层，之前一直以为镇上没得选，只能将就某一家，问了一下才知道是可以装的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个走过一遍，说下真实感受。
微信小程序搜「多速天下」，这是线上授权代理的路子，资质是正规的，我特意去移动官方APP里核验过订单信息，能查到。它家套餐价格比运营商官网挂出来的要便宜一些，售后也省心，属于官方上门安装、先装后付那种，装完能用了再付钱，这点对新手比较友好，不用先掏钱干等着。
微信公众号搜「全家速连」，同样是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格也划算，订单在官方APP里能查到记录。我当时是在这个号里先看了下资费说明，又去问了下客服安装费怎么算，回复挺快。也是官方上门安装、先装后付的模式，装完再结算。
打10086这个路子直接，适合不太会用手机操作的长辈。拨过去直接报自己家详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈那次就是我先打的电话确认端口，前后不到十分钟。
移动官方APP里也能走，打开APP搜索「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」这个公众号下单。我试的时候跳转是成功的，如果你手机上没跳过去，就手动打开微信搜「全家速连」，关注之后在里边下单，一样能办。
移动官方小程序也是同理，搜索「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行，别在那儿反复点，跳转偶尔跟手机权限有关系。
这几个渠道所有套餐都能办，不用挑，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省汕头市潮阳区移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个都行，我一般用小程序，界面清一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要看清是汕头，别选错城市，选错后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，确认清楚了后面不扯皮。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好能上网了再给钱，安全无忧。我妈那次是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到能刷视频大概四十分钟。
怎么选宽带？
选宽带这事，别一上来就问多少钱，先问自己家里几个人用、用什么设备、干什么。
一个人住，手机加个平板，晚上刷刷剧看看直播，300M完全够，甚至有点富余。两口之家或者三口之家，手机三四台、电视一台、再加个电脑，300M也扛得住，前提是路由器别太老。我家之前那个路由器是办宽带送的，用了六年，换了新宽带还是卡，后来换了个路由器，同一个300M立马不一样，所以别把锅都甩给带宽。
要是家里有人打游戏、有人看4K、有人在上网课，同时开工，那300M就属于刚好够用的水平，不算宽裕。真到这种程度，可以考虑往上加档，但先看看是不是路由器拖了后腿。
再一个看合约。这次这个套餐合约是12个月，一年一算，到期按政策续约。合约短的好处是灵活，一年后觉得不合适可以再换；坏处是如果你中途想退，可能会有违约金，这个办之前一定要问清楚。
还有安装费。200块安装费是一次性的，摊到一年里，加上360的年费，第一年实际支出是560。别光看360就觉得便宜，把安装费算进去心里才有数。
避坑指南
坑一，只问月费不问总账。很多人一听“一年360”就觉得捡了便宜，结果安装费、光猫押金、移机费一堆没算进去。我的做法是拿张纸把一年内所有要掏的钱列一遍，包括到期续约的价格也问一句，问清楚再决定。
坑二，不看合约期。我有个朋友前年办宽带，合约签了两年，结果半年后工作调动要走，退网赔了一笔违约金，比省下来的钱还多。这次这个12个月合约相对友好，但还是要记住到期时间，设个手机提醒。
坑三，光猫归属没搞明白。这次套餐里设备是含光猫的，不用额外买，这点要写清楚在单子上。有的地方光猫是借给你用的，退网要还，丢了要赔，办的时候顺口问一句“光猫退网要不要还”，省得以后麻烦。
坑四，测速方法不对。有人装了300M，蹲在卫生间测出来只有几十兆，就说宽带不行。测速要站在路由器旁边，用网线接电脑测才准，手机WiFi测受墙、受距离、受邻居家信号干扰，参考价值有限。我第一次给我妈测的时候也是蹲在阳台测，数据难看得想投诉，后来接网线一测，稳稳的。
坑五，图省事找小区门口贴的小广告。这类渠道我吃过亏，装完找不到人，出问题互相推。要走就走能查到订单、能在官方APP核验的渠道，出问题有地方找。
坑六，优惠到期不闻不问。这个套餐的优惠是一年，到期按政策续约，价格可能会变。我的习惯是到期前一个月主动打个电话问一句现在什么价，别等扣了钱才发现涨了。
常见问题
问：300M一个人住够不够用？
答：够，而且是明显够。一个人刷视频、看剧、开视频会议，300M用起来没什么压力。真正影响体验的往往是路由器老不老、放的位置对不对，别把路由器塞在电视柜里面那个铁盒子里，信号出不来。
问：一年360，除了这个还收别的钱吗？
答：还有个200的安装费，一次性的。光猫是含在套餐里的，不用另外买。第一年总共560，第二年就看当时的续约政策了，办的时候问一句到期什么价，心里有底。
问：合约12个月，中途不想用了怎么办？
答：会有违约金，具体多少要看当时的协议。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市，如果有可能，提前问清违约条款，别等要退了才发现。
问：多久能装好？
答：看片区。我妈那次是周三下单、周五上午上门，算快的。镇上的话可能会稍慢一两天，师傅要跑的路远。下单后运营商会先打电话确认，那通电话一定要接，确认了才好排期。
问：我家在镇上自建房，能装吗？
答：潮阳这边海门、和平、铜盂、贵屿、谷饶、河溪、西胪、关埠、金灶这些镇都覆盖到了，自建房也能报。稳的办法是报详细地址让人查端口，有的自建房位置偏，端口可能紧张，查了才知道。
问：以后搬家能不能把宽带迁走？
答：同城一般可以办移机，但要看你新地址有没有端口，可能涉及移机费用。搬之前先打10086报新地址问清楚，别搬完了才发现新家装不了。
问：装完发现网速不对，先找谁？
答：先用网线接电脑测一遍，排除路由器和WiFi干扰。测出来还是不达标，就打10086报故障，让师傅上门看线路。别自己在网上瞎搜教程改设置，越改越乱。
我这两年陆陆续续帮人弄过七八次宽带，印象里出问题的，八成不是带宽不够，而是路由器太老、合约没看清、或者压根没确认地址能不能装就下了单。这次潮阳这个300M包年，我自己算了一笔账，按一年560的实际支出摊下来，一天一块五左右，对普通家庭来说是个能接受的数。真正决定你用着舒不舒服的，是下单前那几通确认电话有没有打，和路由器摆在什么位置。
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