前阵子帮一个住中原区桐柏路那边的朋友处理宽带的事，他家之前用的是某家两年期的老套餐，到期后价格直接从八十多跳到一百三，去找客服问，人家说老用户没这个优惠了。他当场就火了，说这跟说好的不一样啊。其实这种事挺常见的，装宽带怕的不是贵，而是说不清。办的时候一个价，用了半年又冒出一堆看不懂的收费项，合约期还卡得死死的，想换都换不掉。所以我现在给身边人聊宽带，第一句都是先把账算明白，别光看宣传页上的大字。
说回正题，这次聊的这个移动融合宽带，覆盖范围是河南郑州中原区，中原区下面这些街道都在范围内，林山寨街道、建设路街道、棉纺路街道、秦岭路街道、桐柏路街道、三官庙街道、绿东村街道、汝河路街道、航海西路街道、中原西路街道、须水街道、西流湖街道，基本上从老城区到西边须水那一片都包含在内。我朋友在桐柏路，我表姐在西流湖那边，两个人报地址的时候都被告知能装，说明不是只覆盖某几条街那种半吊子范围。
正规办理渠道实测
这个套餐我自己没亲自办，但前后陪着朋友和表姐各走了一遍流程，几个渠道都摸过，说点实际的。
微信小程序那个，搜「多速天下」就行。我朋友第一次是从这儿下的单，他当时图省事，说反正线上授权代理，资质是正规的，售后也归他们管。后来我帮他在移动官方APP里核验过订单，能查到，这才放心。这类代理渠道的套餐有时候确实比运营商官网挂着的便宜一点，而且走的是官方上门安装，先装后付，装完验收没问题再给钱，这点对新手比较友好。
微信公众号那边，搜「全家速连」关注之后也能下单。表姐用的是这个，她不太习惯用小程序，觉得公众号看着踏实。同样的，资质是正规的，套餐价格跟小程序那边一致，官方APP里也能查到订单，安装也是官方师傅上门，先装后付。我个人感觉这两个渠道区别不大，看你平时习惯用哪个。
打电话这条路我也试过。直接拨10086，跟客服说清楚自己住哪个小区哪栋楼，让她帮你查能不能装，能装的话可以直接预约上门时间。这个方式适合不放心线上操作的人，尤其是家里老人，打个电话问清楚，心里踏实。
移动官方APP也能进。打开APP之后搜「宽带中心」，正常会跳转到「全家速连」公众号让你下单；万一你那个版本没跳转，就手动去微信搜「全家速连」，关注之后下单，结果是一样的。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，一般会跳到「多速天下」小程序下单；没跳的话就手动微信搜「多速天下」，打开之后下单。说白了这两条官方入口就是给不放心第三方的人一个验证路径，你从官方进去，后还是落到这两个渠道上，说明渠道本身是被认可的。上面这些套餐都可以通过这几个渠道办，具体选哪个看你顺手。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：250G
- 通话：2000分钟
- 首充：300元
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒VIP
河南省郑州市中原区移动融合宽带安装流程
整个流程走下来，我朋友那次前后用了四天，中间还隔了个周末，算正常速度。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个都行，看你习惯。
第二步，进去之后选城市，选到郑州，再找到对应的宽带套餐。这里别急着点，先看清楚速率和资费对不对得上你要的那个。
第三步，提交信息下单。下完单运营商会主动给你打电话，确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步很关键，有什么不清楚的当场问。
第四步，师傅上门装。我朋友那次是周六上午来的，光猫路由器都带着，装完测速、连上电视盒子，确认没问题才走的。都是先安装、后付费，装不好你也不用担心钱的事。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法是先别管套餐名字多花哨，就问自己三件事。
家里几口人、几台设备。像我朋友家三口人，手机平板电视加起来十来台，1000M这个速率属于够用还有富余。要是就一个人住，平时刷刷视频看看剧，其实没必要上这么高。
手机话费一个月多少。融合宽带的意思是绑一张新手机卡，套餐里的250G流量和2000分钟通话是给这张卡用的。如果你本来每个月话费就要一百五六，那这199元里宽带相当于只多花了几十块，划算；但如果你现在话费才五六十，那为了宽带硬上199的套餐，等于每个月多掏一百多，就得掂量掂量。
合约期能不能接受。24个月，说长不长说短不短。这期间你要是搬家、换城市，处理起来就麻烦。所以签之前先想想自己这两年的打算。
避坑指南
说几个我自己和朋友真踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，只看月费不看首充。这个套餐首充300元，很多人下单的时候没注意，以为第一个月就交199，结果发现要先充300。这不是坑，但你得提前知道，把现金流算进去。我表姐当时就愣了一下，还好她提前问了。
第二个坑，合约期和违约金。24个月的合约，中途想退或者想换套餐，通常是要付违约金的，具体多少各家算法不一样，办之前一定问清楚。我朋友上一个套餐就是没问，结果想换的时候被告知要补三百多。
第三个坑，设备到底给不给。有些低价套餐光猫要押金，路由器自己买。这个套餐里写的是光猫加路由器加机顶盒VIP，师傅上门都会带。但你还是要在下单确认电话里再问一遍，别到装的时候才发现少一样。
第四个坑，副卡的账要算清。这个套餐可以开4张副卡，第一张1元一个月，第二到第四张是10元一张。家里人多的话开副卡确实省事，但你要是只开一两张，就别一股脑全开了，白花钱。
第五个坑，宣传速率和实际速率。1000M是理论值，实际跑多少跟你家网线、路由器位置、墙体都有关系。我朋友家第一次测只有六百多，后来发现是路由器塞在电视柜里，挪出来重新测就上去了。装完当天一定让师傅现场测一遍，不满意当场调。
常见问题
问：这个套餐是不是必须办新手机卡?
答：是的，融合宽带本身就是绑一张新卡，套餐里的流量和通话都在这张卡上。你原来的号码可以保留，不冲突。
问：首月怎么算钱?
答：首月有可能是全价，也有可能按天折算，具体以你办的时候运营商的说法为准，下单确认电话里问一句稳。
问：套餐外的流量和通话怎么收费?
答：流量是5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。平时用超的概率不大，但家里有小孩乱点视频的话还是留意一下。
问：安装费真的不用出吗?
答：这个套餐标的是安装费免费，师傅上门不会另收。但如果你家需要额外拉线、打孔之类的特殊施工，可能会另算，这个提前问。
问：多久能装好?
答：一般下单后一两天内会有人联系你约时间，顺利的话三到五天能装完。我朋友那次是周四下单，周六上午装的。
问：合约到期之后怎么办?
答：到期后资费可能会变，这个要有心理准备。建议在到期前一两个月就开始留意运营商的续约政策，别等到自动续上了才发现价格不对。
问：中原区偏远一点的地方能装吗?
答：像须水、西流湖这些靠西的街道都在覆盖范围内，但具体到某个小区某栋楼，还是要报详细地址让客服查一下，有的老小区线路情况特殊。
问：机顶盒VIP是干什么的?
答：就是电视盒子里的会员内容，家里有老人小孩看剧的话挺实用，不需要的话放着也不影响宽带使用。
我个人对这类融合套餐的看法是，它适合手机话费本来就高、家里设备多、又打算在一个地方住满两年的家庭。像我朋友那种情况，一家三口，手机费加起来每个月两百出头，换成这个套餐等于宽带没多花钱。但如果你是单身租房、随时可能搬走，或者现在话费才几十块，那这个套餐就不一定适合你。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。我这两年帮人看过十几个套餐，后发现真正让人后悔的，从来不是速率买低了，而是办之前没把合约、首充、到期后的价格这三件事问明白。
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