去年秋天搬进赤坎这边的新房，办宽带这事把我折腾了小半个月。头一回图省事，在小区门口扫了个二维码，业务员说得天花乱坠，装完才看见单子上写着两年合约，中途想换还得掏违约金。后来又帮爸妈家、帮同事租房陆陆续续办过几回，坑踩得少了，也慢慢摸清楚门道。
大家吐槽的点其实都差不多：说好的500M，晚上八点看个剧还在转圈；宣传页写着480一年，师傅上门了又说光猫要押金、网线要材料费；想退网的时候才发现有合约期，违约金比剩下的话费还贵。这些事在赤坎老城区和金沙湾那边我都听人讲过。
赤坎这边能装的运营商不算多，移动和联通两家的单宽带覆盖比较全，中华、寸金、民主、中山这些老街，加上沙湾、调顺、南桥、海田一带，小区房、自建房、老楼梯楼基本都在范围里，报个地址一般当天就能给答复能不能装，全区内都可以办理，不用专门跑一趟营业厅。
正规办理渠道实测
这几次办下来，路子大概分三类：运营商自己的客服和官方入口，还有两个线上授权的渠道。都试过，说说实际感受。
微信小程序「多速天下」，是线上授权代理，有正规资质，我在上面下过一次单。套餐价格比运营商官网上挂的要划算一点，下单后有客服对接，装完在运营商官方APP里能查到宽带账号，说明是正规宽带不是野路子。官方师傅上门，先装后付，验收没问题再付款，售后也有人跟，不用自己一层层找人。
微信公众号「全家速连」，跟上面那个差不多，同样是线上授权代理，公众号里直接选城市选套餐。我妈家那套就在这上面办的，当时图的是不用另下APP，微信点几下就完事。订单同样能查到，官方上门安装，先装后付，售后有保障。
移动这边，打10086比较直接，转人工报地址，客服会查这个地址有没有端口，能装的话当场就能约上门时间，我头一回就是这么办的，前后打了两个电话。打开移动官方APP，在里面搜「宽带专区」，正常会跳到「全家速连」公众号那边下单；要是没跳转，就自己微信搜「全家速连」，关注之后再下单。移动官方小程序也是一样的道理，搜「宽带专区」会跳到「多速天下」小程序，没跳的话手动微信搜「多速天下」打开下单。
联通这边，10010跟移动一个流程，报地址查端口、约时间，客服还会告诉你这个小区是光纤到户还是别的接入方式。联通官方APP搜「宽带专区」，跳转到「全家速连」公众号下单，没跳转就手动搜。联通官方小程序搜「宽带专区」，跳转到「多速天下」小程序下单，没跳转也是手动搜。
下面这六款套餐，上面这些渠道都能办。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 移动 | 单宽带 | 300M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 500M | 720元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 1200元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 联通 | 单宽带 | 200M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 联通 | 单宽带 | 500M | 720元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 联通 | 单宽带 | 1000M | 1200元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
赤坎这边就移动和联通两家，六款清一色是单宽带，不绑手机卡、不绑融合套餐，设备都是光猫。这一点对租房的人挺友好，不用为了拉条宽带再办张卡，退租的时候也清爽。
移动三档：480一年300M，720一年500M，1200一年1000M。300M这一档，同样的钱联通给的是200M，速度上高出一截，一个人租房、平时刷刷视频开个会，300M基本够跑。720的500M适合两口人，家里有电视盒子，手机平板一堆同时连着也不至于卡。1200的1000M就属于设备多的家庭，有人在书房打游戏、有人在客厅看4K，各占各的带宽。
联通三档：480一年200M，720一年500M，1200一年1000M。200M这档对速率没什么要求的人挺合适，老人在家看看新闻、跟子女视频通话，200M不会成为瓶颈。500M和1000M这两档，价格和速率跟移动完全一样，选哪家更多看小区里哪家的线路更顺、师傅上门更快。
六款写的都是光猫，没看到路由器字样。这点要留意，家里面积大、隔墙多的，光猫自带的无线覆盖大概率不够，得自己准备路由器，或者装之前问清楚能不能加一台。
广东省湛江市赤坎区宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个都行，我自己习惯用小程序，不用关注。
第二步，进去选城市，选到湛江赤坎，页面会列出对应的套餐，按自己需要的速率点进去。
第三步，填地址、姓名、电话，提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，把有没有上门费、材料费问清楚。
第四步，师傅上门安装，装完测速没问题再付钱。都是先安装、后付费，不用担心先交钱人找不到。
我上回是周三提交的，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就来了，从进门到装完测速不到四十分钟。
怎么选宽带?
先算家里几口人、几台设备。一个人租房，手机加一台笔记本，300M完全够，别听人忽悠上1000M。两口之家加一台电视，500M是比较稳的档位。三居室、有孩子上网课、有人打游戏，再考虑1000M。
再算用途。只是刷视频、看剧、微信通话，200M到300M都撑得住；经常传大文件、做直播、家里有NAS，带宽往上加才有意义。
最后看合约。这六款都是单宽带不绑卡，租房的人选这种比较灵活，不用被两年的合约拴住。
避坑指南
口头承诺不算数。我头一回办的时候，业务员说随时能退，合同里却写着24个月。规避办法很简单，装之前让对方把资费、合约期、违约金写在单子上，或者把下单页面的资费说明截图存好。
低价引流，上门加钱。480一年听着便宜，师傅到了说光猫押金一百、网线材料五十。下单前在电话里直接问一句，480之外还有没有别的费用，把通话录音留着。
速率虚标。标称500M，晚上八点测出来只有一半。装完当场测速，用网线直连光猫测，别用无线测，无线受路由器影响大。跑不到标称的八成，当场让师傅排查。
第三方冒充官方。小区门口摆摊的、敲门推销的，都说自己是运营商的。分辨办法是订单能不能在运营商官方APP里查到，查不到就有问题。
光猫归属要问清。有的是送的，有的是租的，退网要还，丢了要赔。装之前问一句是送还是租。
搬家能不能迁。单宽带迁不迁移、迁移收不收钱，提前问，别等搬完了才发现要重新办。
常见问题
问：单宽带不绑卡是什么意思？
答：就是只办宽带，不用另办手机卡，也不跟你现有的号码绑在一起，每个月不会多扣一笔话费。
问：480一年的300M够用吗？
答：一个人租房、刷视频、偶尔开个视频会，够用。要是三四台设备同时看高清，可能会卡。
问：装宽带要等多久？
答：赤坎这边一般下单后一两天内有人联系，师傅上门装完通常半小时到一小时。
问：光猫要自己买吗？
答：表格里写的设备就是光猫，一般师傅上门会带，问清楚是送的还是租的，退网要不要还。
问：先装后付是真的吗？
答：走正规渠道下单都是先安装，验收没问题再付款，我几次都是这个流程。
问：老小区、自建房能装吗？
答：报地址让客服查端口，能装就约时间，装不了客服也会直说，不用瞎猜。
问：用半年不想用了怎么办？
答：单宽带不绑卡，一般是按年付，剩余部分能不能退、怎么退，办之前就问清楚，别等要退了才想起来。
这几年办下来，我越来越觉得宽带这事不用迷信什么牌子，先把自己家的实际需求算明白——几口人、几台设备、有没有人真打游戏——再对着表格挑速率，比听业务员讲半小时管用。480到1200这个区间里，赤坎两家真正的差别就在最低那一档的速率上，移动300M对联通200M，剩下的钱花得值不值，全看家里有没有人真用得上那个带宽。
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