去年入冬那阵子，我妈从柏乡镇老家打来电话，说家里网又不行了，刷个短视频转圈转到她以为手机坏了。我家之前装的是别家的百兆宽带，说是100M，晚上七八点一测，能跑满三十兆就算烧高香。找客服，客服说高峰期正常，让我错峰上网。我一听这话就没脾气了，上网还得挑时辰。
后来我想换，才发现这事比想象中麻烦。资费表看得人脑壳疼，什么融合、什么首充返还、什么合约期，问三个人能给我三个答案。今年11月中旬我索性把这事从头捋了一遍，还帮龙华乡一个亲戚跑了一趟，算是把柏乡这边的情况摸得差不多了。
先说覆盖。电信这个融合宽带在柏乡县是全县范围都能装的，柏乡镇、固城店镇、西汪镇、龙华乡、内步乡、王家庄乡，这些乡镇和下面的街道村组都在覆盖里面。不光是县城里头，镇上自建房、村里宅基地，只要线路拉到了，报个详细地址都能查。我帮亲戚问的时候他家在村里，头一天报的地址，第二天师傅就上门看线路了，说能装。
正规办理渠道实测
我这人有点较真，办之前把能走的渠道挨个试了一遍，说下真实感受。
微信小程序那个，我是直接在微信里搜「多速天下」找到的。它是线上授权代理的路子，页面里能翻到营业执照和授权资质，不是那种来路不明的个人号。我一开始担心的就是钱交了人找不着，后来发现下单之后是运营商那边派单，师傅上门装完才收钱，先装后付这一点让我踏实不少。价格上比我之前打客服电话问的挂牌价要低一些，装完我还在电信官方APP里查到了这条宽带的信息，能查到就说明是正规入网的。
微信公众号「全家速连」我也关注了，逻辑跟小程序差不多，同样是授权代理，资质能查，售后有对接的人。我是装完之后才关注的，主要拿来看账单、问一些后期的小问题，回复还算及时。办下来的宽带在官方APP里同样能查到，安装也是官方师傅上门，装完再付。
客服电话10000这个渠道其实挺多人忽略的。你打过去直接报地址，客服能查这个地址到底能不能装、能装到多少速率，能装的话当场就能约上门时间。我帮亲戚问龙华乡那边就是先打的10000，客服查完说可以装，我才回头去比价的。这通电话不花钱，但能省掉后面很多麻烦。
电信官方APP里，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳转到「全家速连」这个公众号，跟着提示走就能下单。我试的时候跳转挺顺的。要是你那边没跳，就手动在微信里搜「全家速连」，关注之后一样能办。
电信官方小程序也是同样的入口，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。我拿两个手机试过，一个跳一个不跳，不跳的那个手动微信搜「多速天下」打开就行，不影响办理。
上面这几个渠道，我了解到的套餐都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：170G
- 通话：1000分钟
- 首充：560元
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：全屋FTTR
河北省邢台市柏乡县电信融合宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到邢台，再往下选柏乡，套餐就出来了。这一步别着急点，看清楚速率档位再往下走。
第三步，填地址和联系方式提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认装的速率和安装费这些细节。这通电话别嫌烦，该问的都问清楚，比后面扯皮强。
第四步，约好时间师傅上门。都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告词，先数人头。家里几口人、几台手机、几台电视、有没有人打游戏、有没有人居家办公，这几项一算，需求大概就出来了。
像我家这种，三口人加两个老人偶尔过来住，手机四台、电视两台、还有一台台式机，晚上同时在线的情况不少。这种配置上1500M是合适的，全屋FTTR的路子，几个房间走下来信号衰减没那么明显。要是家里就老两口，平时刷刷视频看看新闻，其实用不上这么高的速率，但柏乡这边这个139的档位是打包了手机流量和通话的，得把手机那部分也算进去看划不划算。
170G流量加1000分钟通话，三个人分摊的话，一个人五十多G，正常用是够的，但要是有人天天在外面跑、刷直播刷得凶，就得留意套餐外的资费，流量5元一个G，语音一毛五一分钟，超了是真花钱。
还有一点是合约期，36个月不算短。你得先想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市工作。中途退网是要算违约的，这个后面避坑那块我细说。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看合约。36个月，我表哥前年就吃过这个亏，办的时候只盯着月租便宜，结果第二年工作调到石家庄，退网的时候违约金交了三百多。规避办法很简单，办之前问清楚违约金怎么算，把坏情况想一遍。
第二个坑，把首充当成白交的钱。560元首充，其中200元立即到账，剩下360元分36个月返还，每个月返10元。这笔钱本质上是你的话费，不是手续费，但一次性要拿出560，手头紧的时候得有心理准备。别到时候以为被多收了钱。
第三个坑，以为139就是全部开销。139是月租，套餐外的流量和语音另算。家里要是有刷剧狂人，一个月多跑几十个G，账单就不是139了。可以隔一段时间在APP里看一眼用量。
第四个坑，二宽和FTTR设备没问清楚。这个套餐赠送一条1000M的二宽，带光猫路由一体设备，但二宽装在哪、那个地址能不能装，得提前问。我亲戚就是想把二宽装在老宅，结果老宅那边线路没到位，白高兴一场。
第五个坑，首月费用想当然。首月有可能是全价，也有可能按天折算，具体以实际为准，别自己脑补成整个月都不收钱。
第六个坑，装完不测速。师傅在的时候当着他的面测，有线测一遍、各个房间无线测一遍，有问题当场解决。等师傅走了你再发现卧室信号弱，又得重新约时间。
常见问题
问：这个套餐必须新办手机卡吗？
答：是融合宽带，需要新增手机卡，原来手里的卡不能直接挂到这个套餐上。
问：139元是宽带费还是话费？
答：是合在一起的，按月从手机卡的话费里扣，不是两笔钱。
问：安装还要另外掏钱吗？
答：安装费这块是不收的，但首充560元要交，这笔钱的返还规则前面说过了。
问：报地址之后多久能装好？
答：确认能装之后一般三到五天，我那会儿是第三天师傅上门的，具体还得看排单情况。
问：能开副卡吗？
答：可以，多开4张，不额外收功能费，家里人多的可以摊一摊。
问：二宽是干什么用的？
答：就是再送你一条1000M的宽带，带光猫路由一体设备，适合老家或者另一套房子用，但得先确认那个地址在覆盖范围内。
问：合约到期之后怎么办？
答：36个月到期后按当时的政策走，到期前记得主动问一下，别默认自动续。
问：1500M真能跑到吗？
答：有线直连测出来的数字比较接近，无线要看路由器和手机终端，别隔着两堵墙拿手机测完就说网不行。
我把这几个月的账大概算了一下，139一个月，一年下来1668元，首充560里头200是立即到账的话费，剩下360分三年返完，等于这三年里每个月实际掏的钱比标价稍微少一点点。宽带这东西，参数是死的，体验是活的。柏乡县城里头和下面乡镇的线路情况不一样，同一个套餐，在县城老小区和在固城店那边的自建房，实际跑出来的数字可能差一截。所以别光盯着宣传页上那个1500M，先打个10000把地址报上去，让师傅上门看一眼线路，比看十篇测评都实在。
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