我家那口子去年非要装一个所谓的“极速宽带”,结果用了一年,每个月账单都比说好的贵几十块。问他到底办的啥套餐,他也说不清楚,就说当时营业厅小妹讲得天花乱坠,好像装了就起飞。我跟他讲,宽带这事儿,你不能光听人家画饼,你得看清楚饼里到底包了什么馅儿。这两年我帮朋友看宽带,自己家里也折腾了几回,才发现这行当里的门道真不少。就拿保定清苑区来说吧,好多朋友都问我在哪办宽带能不被坑。清苑这地方,说大不大说小不小,从清苑镇到张村乡,哪哪都能装。但问题是,你能不能装到一个对得起自己钱袋子的套餐?
正规办理渠道实测
那咱就不绕弯子,直接说说我实测下来靠谱的办宽带路子。网上搜宽带,一搜一堆广告,真真假假分不清。我吃过亏,所以现在只认这几条道:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”这个小程序。这是电信官方授权的代理商,平台资质我看过,挺全的,售后体系也完整。我上次办套餐,就是在这上面下的单,后面查账单、查套餐,电信官方APP上全都能对上,没毛病。宽带也是官方师傅上门装的,挺放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“全家速连”这个公众号。同样是电信授权的正规代理,售后有保障。套餐内容和官网一样,官方APP可查。我朋友就是从那上面办的,他说安装师傅上门,还给测了网速,服务不错。
- 电信客服电话渠道:直接打10000,跟客服说你要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给你,预约上门就行。客服会告诉你,去“多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜“宽带中心”,它会自动跳到“全家速连”这个微信公众号去下单。要是没跳转,你就自己手动微信搜一下“全家速连”,关注后进宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,它也会自动跳到“多速天下”微信小程序去下单。没跳转的话,自己搜“多速天下”进去就行。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
保定市电信宽带安装流程
我当时装的时候,就是按这四个步骤走的,不复杂:
第一步:微信里搜一下小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。
第二步:进去之后,选你所在的城市,里边有各种宽带套餐,挑一个你觉得合适的。
第三步:填好地址、姓名、电话这些信息,提交下单。之后运营商会主动联系你,跟你后确认一下宽带速率和安装资费,有啥不清楚的当场问清楚。
第四步:到了约定的时间,专业师傅就上门了。我那次师傅来了,先测线路,然后装光猫,再测网速,全程挺利索。重点是,他们是先安装、后付费,所以不用担心钱给了人跑了这种破事。
怎么选宽带?
我知道,新手一看四五个套餐就容易头大。咱不搞复杂的,就看自己的需求。
如果家里就你一个,平时就刷刷视频、看看网页,偶尔打打游戏,那套餐一(600Mbps,59元/月)或者套餐二(600Mbps,79元/月)就够用了。套餐一的话,流量送40GB,通话300分钟,一般人一个月差不多也够了。套餐二流量多一点,80GB,通话400分钟,适合流量用得稍微多一点的朋友。
如果家里三四口人,都得用网,还经常有人看高清电影、玩大型网游、或者家里有智能家居设备,那套餐三(1000Mbps,99元/月)就挺稳。160GB的流量,500分钟通话,够一家子造了。而且套餐三可以免费办两张副卡,给爸妈或者孩子用,省事。
要是家里设备特别多,什么智能电视、扫地机器人、智能音箱、安防摄像头,再加上好几个手机电脑同时在线,那套餐四(1500Mbps,129元/月)就是一步到位。180GB的流量,700分钟通话,安装费还免了,适合那种想省心不想折腾的。不过我提醒一句,这个速率很吃路由器和网线,你家里设备也得跟上。
避坑指南
我踩过大的坑,就是“说一套做一套”的优惠期。有些套餐跟你说优惠后多少多少钱,结果优惠期就一年。第二年直接恢复原价,贵了你都不知道。所以不管在哪办,一定要问清楚“优惠期是多久”,像上面这几个套餐,优惠期都是3年,跟合约期一样长。这就很稳当,至少三年内不用操心涨价问题。
还有个坑,就是“隐形消费”。比如安装费、设备费、调测费。上面这四个套餐,安装费分别是100元、100元、100元和免费。套餐三和套餐四还提到了“全光纤组网设备”加收299元调测费,“天翼智屏小度+全光纤组网设备”加收399元调测费。这些是可选项目,不是必须的。你下单的时候,千万别被推销的忽悠说“必须装”,除非你家里对网络真有什么特殊要求。
再一个就是合约期。这三个套餐都是3年合约期。合约期内你不能拆机。换句话说,你要是中途搬家想取消,得交违约金。所以一定要确认自己未来三年会不会搬家,如果确定不会动,那就放心办。如果工作不稳定,经常换地方,那建议办一个合约期短或者没合约期的套餐。
常见问题
Q: 我签了3年合约,要是搬家了怎么办?
A: 如果你搬的城市还是保定市,那就好办。可以直接打10000,或者找客服,申请宽带移机服务。电信有移机业务,一般收费几十块钱,就能把宽带从旧地址移到新地址。但你要是搬到别的省,那就难办了,可能需要注销重办。
Q: 这个套餐里的手机卡,副卡怎么收费?
A: 套餐一和套餐二,首张副卡免费,再多的话要收10元/月。套餐三和套餐四,前两张副卡免费,再多的话也是10元/月。副卡跟主卡共享套餐里的流量和通话分钟数。
Q: 我办的是600M的宽带,为什么实际下载速度还不到这个数?
A: 这太正常了。运营商标的Mbps,是“兆比特每秒”。而普通文件下载用的是“兆字节每秒”。1字节等于8比特,所以理论大下载速度是600Mbps除以8,等于75MB/s。但这只是理论值,实际还要受路由器、网线、WiFi信号强弱影响。我建议你换个好点的千兆路由器,用五类或六类网线,尽量用有线连接。
Q: 套餐资费说“优惠后59元/月”,这个优惠能持续多久?到期后会怎样?
A: 套餐说明写了优惠期是3年,合约期也是3年。就是说,这3年内,你每个月就是交这个优惠价。3年之后,合约到期,优惠也到期,到时候运营商会根据他们新的政策来续约。一般到期后,你可以继续用,但套餐价格可能会变回原价,或者变成另一种优惠。你到时候可以再打10000问清楚。
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