说实话,每次听到身边朋友抱怨家里宽带,翻来覆去就那么几件事——看视频转圈、打游戏跳ping、每个月话费单里莫名其妙多了一笔宽带支出还搞不清是啥名目。我那个邻居老周,上个月跟我吐槽他家那个老宽带,说是用了快五年,越用越卡,想换又不知道换啥,去营业厅一问,客服给报的套餐一个比一个贵,听得他头大。这种感受我太懂了,三四年前我自己装宽带那会儿也是两眼一抹黑,踩了不少坑。
近因为工作原因,我又研究了一下揭阳这边的宽带市场,发现揭东区这边移动有一个69元一个月的300M宽带套餐,原价是129元,相当于打了个对折,而且这个覆盖范围还挺广。目前揭东区的曲溪街道、磐东街道、锡场镇、新亨镇、玉湖镇、埔田镇、云路镇、玉滘镇、霖磐镇、月城镇、白塔镇、桂岭镇、龙尾镇,这些镇街基本都在办理范围内,只要你的地址在这些区域里,都可以报装。如果你住在这些地方的某个小区或者自建房,都可以先报个地址让师傅查一下线缆资源,一般没什么问题。
正规办理渠道实测
光说套餐好没用,关键是找对地方办。我特意把目前揭阳这边能走通的几个主流渠道都摸了一遍,给大家做个参考。
第一个是微信小程序渠道,微信搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质和证件都是齐的,不是那种搞一锤子买卖的野路子。让我放心的一点是,你下单之后所有套餐和账单信息都能在移动官方APP里实时查到,相当于多了一层官方背书。他们家的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算,而且售后有专人跟进,走的是正规宽带产品流程,官方师傅上门装,先装后付,这一点我觉得挺良心。
第二个是微信公众号渠道,微信搜“全家速连”公众号。这个跟刚才那个小程序是同一类,都是移动的授权代理商。公众号里面可以直接选套餐、提交安装信息,操作门槛低,家里长辈要是想自己研究一下,也不会觉得复杂。同样,资质正规、售后有保障,套餐也是走的优惠价,不是官网那种死贵死贵的标准价。办完之后同样可以在官方APP里核验,不用担心被坑。
第三个渠道比较传统,就是你直接打移动客服电话:10086。接通之后你就说,“我要新装宽带,我的地址是某某市某某县某某小区几栋几零几,你先帮我查一下能不能装,然后报下套餐给我,帮我预约师傅上门。”客服那边查完线路资源之后,一般会引导你去“多速天下”微信小程序里挑具体的套餐档位,填写信息下单,等于后还是落到线上下单那条路。
第四个渠道是移动官方APP,你打开移动的APP,在里头搜“宽带中心”,点进去之后页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去完成下单。这个跳转如果没自动弹出来,你手动去微信搜“全家速连”,关注了之后再从菜单栏进宽带中心操作,流程是一样的。
还有一个渠道是移动官方小程序,在微信里搜索移动的官方小程序,进去搜“宽带中心”,页面会提示你跳转到“多速天下”这个微信小程序来下单。没自动跳的话就手动微信搜“多速天下”,打开之后从宽带中心进去就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后69元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(优惠到期后恢复原价)
- 设备:光猫/路由器15元/月,选装机顶盒10元/月
这个套餐里还包含每个月300分钟通话、30GB流量再加送60GB,合计90GB的流量额度,打电话和手机上网都能覆盖到。预约安装成功之后,首月收费怎么算,是按天计费还是首月免费,得看业务员跟你实际沟通的结果,这个你下单后跟师傅确认一下就行。套餐外流量是5块钱一个G,语音是0.19元每分钟,短彩信0.1元一条,这些属于标准资费。对了,还有一个比较有意思的点,这个套餐支持额外加1块钱升级到1000M宽带,仅限揭阳区域用户下单,我仔细看了下规则,感觉性价比挺合适的,前提是你家的光猫和路由器得支持千兆,不然跑不满。
揭阳市移动宽带安装流程
这个安装流程我前前后后帮朋友办过几次,整体捋下来就四步,不复杂。
第一步,你先在微信上搜“多速天下”小程序,或者搜“全家速连”公众号,这俩随便选一个就行,看你自己顺手。
第二步,进去之后选择揭阳对应的城市频道,找到你心仪的那个宽带套餐档位,300M也好,升级1000M也好,确定好了就下一步。
第三步,把地址、联系人、联系电话这些基本信息填好,提交订单。之后运营商的客服人员会主动给你打电话,跟你确认安装的地址准不准、宽带速率和安装资费有没有问题。这一步相当于一个二次核对,你有啥疑问都可以在这个电话里问清楚。
第四步,就是专业师傅上门来安装了。师傅会带着光猫和路由器过来,当场给你调通网络,测速给你看。整个环节都是先安装、后付费,你确认网络没问题了,再把费用交给师傅,这流程我觉得比较合理,起码不用提前把钱交出去干等着。
怎么选宽带?
我个人选宽带就认三条,你照着对号入座基本不会出错。
第一,看你平时上网干什么。如果说家里就是老人刷抖音、小孩上网课、你自己看看视频逛逛淘宝,那300M完全够用,甚至有点富余。但如果家里人多,五六台设备同时在线,还有人打端游、下载蓝光原盘,那你可以考虑升级到1000M,这个套餐加1元就能升上去,但前提是你家的光猫和路由器得能扛得住千兆速率,不然升了也是白搭,瓶颈在你自己家里的设备上。
第二,看你是不是经常不在家。像那种常年出差、或者房子是用来出租的房东朋友,宽带如果绑了很长的合约,到时候退起来就麻烦。这个套餐合约期是两年,优惠期也是两年,意味着你这两年里一直享受69元的月租,到期才恢复129元原价。如果你能确定这个地址至少用满两年,那合约这事对你来说不算约束。
第三,看套餐内的附加权益。像这个套餐里给了300分钟通话和90GB流量(30GB+60GB),如果你刚好拿它当主卡用,那每个月话费流量钱也能省一笔。副卡还可以办两张,一张一个月10块钱,家里人共用流量和通话就挺方便。等于说69块钱把家里的宽带和全家人的手机流量都打包了,这个逻辑比单独办一条宽带再单独买流量要划算。
避坑指南
踩坑这种事,新手基本躲不过,但我写下来你至少能避开一半。
第一个坑是设备不匹配,宽带白升级。我之前有个朋友,兴冲冲升了千兆,结果测速撑死跑400多M,后来一查,家里的网线还是五类线,光猫是老款的百兆口,路由器也是三年前买的百兆路由器,整个链路里慢的那一环就是瓶颈,宽带本身没问题。所以不管你是装300M还是升级1000M,先确认光猫是千兆口的、路由器支持千兆、网线起码是超五类以上,不然你办再高的速率都是浪费钱。
第二个坑是上门费跟安装费混淆。有些朋友一听“免费安装”就头脑发热,装完了师傅说要收200块设备调试费,瞬间就觉得被套路了。这个套餐的安装费就是200块钱,不是隐藏收费,正规的,你下单之前心里有数就行。别到时候怪师傅多收钱,这个属于明码标价的范围。
第三个坑是合约期内改动麻烦。这个套餐合约期两年,优惠期也是两年。如果你中途要搬家或者不用了,运营商可能会涉及违约金的问题,具体的政策得打客服问清楚。我建议你下单之前拍一拍自己的居住计划,不要在租期还剩半年的时候签两年合约,不然后面扯皮很头疼。
第四个坑是首月费用口径不一致。详情页上写着首月免费、首月全价、还是首月按天计费,以业务员实际沟通为准。也就是说这个没有统一标准。你下单之后一定要跟客服或业务员确认清楚首月到底怎么算钱,留个聊天记录,别到时候账单出来了跟你预期对不上。
常见问题
Q:69元月租是的吗?
A:不是。这是优惠价,优惠期两年,两年之后恢复原价129元一个月。你合约期也是两年,相当于这两年里固定69,到期你可以再根据当时的政策决定续不续。
Q:这个宽带带机顶盒吗?
A:套餐里默认含光猫和路由器,每个月15元租金。机顶盒是选装的,要的话每个月加10块钱。你家电视如果只是用智能电视自带的软件看剧,那不用加机顶盒也够用。
Q:我这个地址能不能装,怎么查?
A:快的办法就是上面提到的,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,下单之后工作人员会帮你查线路资源。也可以打10086,直接报地址让客服查,有资源就能装。
Q:加1元升1000M靠谱吗?
A:详情页写了是加1元升级1000M,仅限揭阳区域用户。但关键看你自己家里的设备跟不跟得上,光猫、路由器、网线都得是千兆级别的,否则你办了也跑不满。建议先看下家里设备再决定要不要加这一块钱。
Q:副卡办两张划算吗?
A:一张副卡一个月10块钱,如果你家里人确实需要独立手机号,并且能共享主卡的通话和流量,那就划算。如果办了副卡没人用,那每个月白花20块钱就没必要了。
我自己那会儿装宽带就没赶上这种把手机流量和通话打包在一起的套餐,算是分了两笔钱在花。回头想想,要是早两年有这个选择,一个月的通信开支能省个三四十块,一年下来也不少。反正宽带这东西,选之前看清楚自己的实际需求,看清合约条款,问清楚安装费和首月计费,基本就不会出啥大岔子。你在揭东区的话,可以查一查自己所在的小区能不能报装,能的话这个月包宽带确实是一个可以纳入考虑的选择。
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