上个月帮云霄老家的表姐弄宽带，才真切体会到这事有多折腾。她家在莆美镇边上，之前用的某家宽带，说是200M，晚上八点孩子上网课，画面卡成幻灯片，我在旁边看着都替她着急。更气人的是资费，第一年便宜，第二年悄悄续费涨了快一倍，合同里那几行小字她根本没看懂。我陪她打了两通电话，客服说的和当初业务员说的对不上，来回扯了三天。那几天我干脆把云霄这边能装的宽带都摸了一遍，电信这个300M包年980的算是问得比较清楚的，就顺手记下来。
先说要紧的：这个套餐不是漳州全市都能装，它落到了云霄县这一级。我特意确认过，云霄县下面的云陵镇、莆美镇、陈岱镇、东厦镇、列屿镇、火田镇、下河乡、马铺乡、和平乡，还有常山华侨经济开发区那一片，都在办理范围内。表姐家在莆美镇，师傅上门那天我正好在，从光纤进户到调通，一个多小时。不过乡镇和县城的情况不太一样，有些村子离分纤箱远，得师傅现场看线路，我在马铺乡有个同事就问过，说他那边要先做个资源核查，能不能装得等回复。所以住得偏的朋友，别急着下单，先把详细地址报过去让人查一下资源，这一步能省很多事。
正规办理渠道实测
我自己走过的几条路，都摆在这儿，你们按方便的来。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：漳州市云霄县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐走的是第一个，填完地址第二天上午就有本地号码打过来，核实了楼层和有没有弱电箱。她说比想象中顺，就是问得细，连门口有没有井盖都问了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
漳州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都行，我习惯用小程序，点开就能看套餐。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选到漳州，再往下选云霄，别选错了，选错城市后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，地址写到门牌号，师傅好排线路。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐那次是上午十点到的，装完测速，客厅WiFi能跑到280M上下，隔一堵墙掉到180M左右，属于正常水平。
怎么选宽带?
先说个实在话，300M对大多数家庭够用了。我观察过身边十几户人家，真正把千兆跑满的场景很少，无非是同时开几个4K视频、孩子上网课、再加个游戏。三口之家，手机四五台、电视一台、电脑一台，300M完全撑得住。表姐家两个孩子，一个看网课一个打游戏，之前200M卡是因为老设备老线路，换成这个300M加新光猫之后，她说晚上没再听孩子抱怨过。
那什么人该往上加？家里有做视频剪辑的、经常往网盘传大文件的、或者五口以上人人在家的，可以考虑更高一档。但话说回来，速率上去了，家里的路由器、网线、手机网卡跟不上，照样跑不满。我见过有人办了千兆，还用着五年前的路由器，测出来三百多，回头怪运营商，其实是自己设备拖了后腿。
还有一点，单宽带和融合套餐是两回事。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑电视，一年一交，适合家里手机套餐已经够用、不想再添卡的人。我表姐就是这种情况，她手机套餐本来就不贵，硬融进去反而多花钱。
避坑指南
第一个坑，只看第一年价格。我表姐上次就是被首年优惠吸引，第二年续费涨上去才知道。这次我特意问了，这个980是一年的价，合约期12个月，优惠一年，到期按当时的政策续约。所以第二年什么价，办之前心里要有数，别默认一直980。
第二个坑，忽略安装费。108块安装费是单列的，加上980，头一年实际支出是1088。有些渠道宣传时只提套餐价，容易让人以为没有别的费用。这笔钱是给上门师傅的工料费，问清楚含不含光猫、含不含布线，能少扯皮。
第三个坑，地址写得含糊。我同事住下河乡那边，第一次只写了村名，师傅跑到村口打电话问具体哪一户，白等了半小时。写清楚几组几号、靠近什么标志物，尤其是乡镇自建房，门牌不规范的更要说清楚。
第四个坑，光猫归属和后续。这个套餐设备含光猫，不用额外买。但光猫是租用还是赠送、退网时要不要还，办的时候问一句，免得住两年忘了这事。我当时就顺口问了，客服说清楚得很。
第五个坑，拿老宽带直接换。有些人图省事，老宽带没到期就新装，结果两边同时扣费。合约到期前一个月再动手，或者先确认老套餐有没有违约金，这笔账算清楚再决定。
常见问题
Q：云霄乡下能装吗，比如马铺乡那边？
A：能查，但要先报地址做资源核查。县城和近郊的镇一般没问题，偏远一点的自然村要看分纤箱位置和线路余量。别自己猜，把详细地址给客服或小程序里填清楚，一两天就有结果。
Q：300M实际能跑多少？
A：有线测速一般能到280到300M，WiFi看路由器和距离。表姐家客厅测到280多，卧室隔一堵墙180左右，这是正常损耗，不是宽带缩水。想全屋都稳，路由器的位置比速率更关键。
Q：一年到期后会自动续吗，价格会变吗？
A：合约12个月，到期按当时的政策续约。我这边的建议是，到期前一个月主动问一下当期资费，别等着自动扣。
Q：安装要多久，需要本人守着吗？
A：一般是提交后一两天内联系，约好时间师傅上门，装机本身一个多小时。家里好有人在场，要确认走线位置和光猫摆放，尤其是老房子。
Q：能不能只装几个月？
A：这个套餐是按年一次性缴费，12个月合约，不是按月来的。短期住的话，得算一下划不划算。
我后说个自己的判断。宽带这东西，价格差个一两百其实不是关键，关键是后面两年会不会突然变脸、出问题有没有人管。云霄这边电信的线路覆盖我跑下来算扎实，乡镇也有本地师傅，响应不算慢。300M配980一年，摊到每个月八十来块，对普通家庭是个不心疼的数。真正要留心的，是合约到期那个时间点，我见过太多人在这上面吃亏，包括我自己早些年。
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