跟你说，家里宽带这档子事，十个人里有九个能吐槽半天。要么是明明办了五百兆，看个视频缓冲圈能转三圈；要么就是套餐里面藏着各种名目，月底一查话费直接傻眼。还有一个特烦人的，就是有些宽带一到晚上八九点，那网速就跟坐过山车似的，直往下掉，打游戏气得想摔手机。
我在桂林雁山区这边住了好些年了，这些坑基本都踩过。近又帮家里人折腾了一回宽带，把联通这个月包套餐从头到尾捋了一遍，从查覆盖到装机顶盒，整个过程还算顺利，想着把里头一些门道写出来，给住咱们这片的朋友做个参考。
先说说覆盖这块。联通这个宽带在咱们雁山区，不是只通到雁山镇那种中心地段，像周边的柘木镇、大埠乡、草坪回族乡这些乡镇，也都在覆盖范围内。我老家就在大埠乡那边，之前一直担心装不了，这次特意让师傅上门查了端口，结果是通的，直接给装上了。所以只要你是住在雁山区这几个乡镇街道的，不管是自建房还是小区，都可以先查一下端口情况，大概率是能装的。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，没有直接跑营业厅，先在线上渠道试了试水，把几个路子都摸了一遍，发现渠道不同，里头的说法还真的有点不一样。
第一个要说的，是微信小程序搜“多速天下”。当时我也是半信半疑，怕是那种跑路的第三方代理。进去看了下，里头资质信息挂了联通运营商的授权牌，我下单之后，在联通官方APP里当天就能查到新装的宽带工单信息，这下心才放下来。售后上也没啥好操心的，因为是官方上门装，不是那种外包游击队。同样一个三百兆的套餐，比我在官网直接看原价要划算一点，里头包含的手机流量和通话分钟数也更实用，前三个月用下来账单全部对得上。
再就是微信公众号“全家速连”。这个是后来家里人要加装一条宽带，我用它下的单。整体感觉跟那个小程序是同一套体系，同样是联通运营商授权代理商，校验了下资质没啥问题，下单后装维师傅打电话来约时间，那态度比外包的好太多。套餐内容跟“多速天下”是一样的，也可以先在官方APP上核验工单信息，先装后付，装好调试通了才收费，这一点对新手来说非常关键，完全不用担心钱打水漂。
还有一个办法，就是直接打联通客服电话：10010。这个法子特别适合那些不太会用手机下单的长辈。记得打电话时候一定要说清楚：我要新装宽带，地址写详细了，比如桂林市雁山区XX镇XX村XX号，让客服先查能不能装。客服会告诉你具体有啥套餐，然后让你去“多速天下”小程序里头选，那边下单后会有专人联系预约上门。走客服这条路的好处，就是官方系统里能留个底单凭证，有啥问题查起来方便。
再补充一个法子，打开联通官方APP，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”的微信公众号里头下单。如果没跳转，就手动在微信搜索框搜“全家速连”，关注后进去找宽带中心也行。联通官方小程序也是同理，搜“宽带中心”就会跳转到“多速天下”小程序，按步骤操作就好。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
雁山区联通宽带上房安装全流程
我这次装宽带，全程走了四步，每一步都挺顺的。
第一步，微信里头搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这两个入口都试过，建议任一就行，不存在哪个快哪个慢的区别，页面里宽带专区进去就能看到雁山区的可选套餐。
第二步，选城市那边记住要切换到“桂林-雁山区”，然后选自己家需要的宽带速率档位。如果不知道自己家能跑多少兆，选好了也会有人工客服打电话来跟你确认，不用自己瞎琢磨端口速率上限。
第三步，提交了地址信息之后，联通的工作人员当天下午就打电话过来了，先核对了光纤资源覆盖的情况，然后跟我确认具体要装多少兆的、安装费怎么算，把所有费用说清了才约时间。
第四步，师傅上门安装。这个要点名夸一下，装维师傅自带鞋套，光猫和路由器的布线也走得比较规整，没有那种乱七八糟悬在墙上的线。全程调试好，测速给我看，达标了才让我在单子上签字付费，确实是先安装、后付费。
怎么选宽带?
毕竟宽带这个东西，不是越贵就越好，得看家里头那几口人怎么用。
家里就老人小孩用，平时看看抖音、刷个剧、聊个微信视频，三百兆的其实已经顶够用了。我有个姨在雁山镇那边住，之前用的两百兆老是觉得卡，后来换了79元那个三百兆套餐，说看电视剧想拖进度条就拖，不会卡在那边转圈圈。
如果家里有两个人以上要同时用网，一个打游戏、一个看4K视频、还有一个在开视频会议，那五百兆的跑起来更从容一点。99元这个档位每个月还给150GB流量和800分钟通话，很多人觉得通话用不完，但要是家里有人做小生意，这分钟数就是实打实省话费。
至于千兆，别急着上，先看看自己家路由器支不支持WiFi 6。我前段时间特意研究了一下，家里那台老路由器才百兆口，就算拉了千兆光纤进来，跑出来多也就跑个两三百兆。后来我把路由器换了，电脑那边的网速才真正跑上了九百多兆。所以想用千兆的话，先把家里的设备排查一下，别花了钱享受不到。
避坑指南
这条我太有发言权了，毕竟在宽带这事上交过不少学费。
有个坑是那种街边摆摊的“超低价宽带”，啥两百块钱一年三百兆，听上去特别诱人。我之前贪便宜弄过一个，结果一到下雨天网就断，打电话报修等了两天没人管。后来一查，才知道这种其实属于二级宽带，租用人家的线路来转卖。这次办联通的，明显感觉不一样，起码装维师傅是联通自己人，报修了有系统派单，效率高得多。
还有个坑，是不看合约期就乱签。有的宽带套餐写着一个月几十块，结果里头有个两年的合约期，中途搬家想销户，直接给你算违约金。这次办之前我特意看了下，三百兆那个是合约期一年但优惠期给到三年，意思是头一年不能拆机，但后面两年还是按优惠价走，政策算下来白赚了两年优惠。五百兆和千兆的是合约两年、优惠两年，刚好对得上。
再说一个绝大多数人会忽略的，就是路由器摆放位置。装宽带的师傅上门时随口跟我提了一句，路由器别塞在弱电箱里，那个铁皮的盖子一盖，信号能给你挡掉一半。我后来把路由器拿到客厅电视柜上，主卧那边信号明显好了一截。有时候不是宽带的问题，是你自己家路由器位置的问题。
后分享一个我舍友踩过的坑，就是办宽带时没确认副卡费用。他当时办了个带两张副卡的融合套餐，以为副卡是免费的，收到第二个月账单才发现每张卡每个月扣了十块钱。办这个99元以上的套餐之前，一定要问清楚副卡到底第几年开始收费，千万别默认免费。
常见问题
Q：三百兆和千兆，平时感觉差别大吗？
A：就这么说吧，你在雁山区家里自己一个人用，又不下载大文件，三百兆跟千兆刷网页、看视频的体感真没差多少。千兆厉害的地方在于同时干的事多，比如家里人一人一个手机连着网，还要投屏看电视，这时候千兆的余量就体现出来了。我之前一个人住单间用的三百兆，搬回大埠乡家里后人多设备多了，才换的千兆。
Q：联通安装师傅上门要收额外费用吗？
A：正常流程就是只收那个100元的安装费，其他设备费、调试费都没有。装的时候师傅跟我说，要是家里弱电箱到电视墙那根网线不通，可能需要额外拉一条明线，那种会产生材料费，不过师傅会提前跟你商量，不会装完了才来一句要加钱。
Q：办理之后想换更高或更低的档位可以吗？
A：理论上合约期内是不允许降档的，升档可以随时在线上升，降档就要等合约期满了。所以下单之前一定想清楚自己家里到底需要多大的，不然觉得用不上想换小的，得等挺长一段时间。
Q：雁山区雁山镇和大埠乡那边都能装这个宽带吧？
A：这次我帮家里人实测过，雁山镇中心那块肯定没问题，大埠乡那边也装上了。像草坪回族乡、柘木镇这些地方，只要端口资源够，报装一般都能通过。不过具体还是得师傅上门查了线路才知道，有些自建房离主路太远的，可能要拉一段比较长的皮线光纤，这就不算在标准安装流程里头了。
Q：首月扣费是怎么算的？
A：这个我看订单页面上标注了好几种可能性，有的是首月免费，有的是按天折算，还有的是直接收全月费用。你下单之后接到联通客服确认电话时，可以直接问一句首月按啥方式收费，让他们帮你查清楚，省得到时候账单出来吓一跳。
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