先说说我去年租房那会儿，被宽带折腾得是真够呛。那时候图便宜，在小区门口找了个私人拉线的，说是100M带宽，结果一到晚上七八点，刷个抖音都卡成PPT，打游戏延迟直接飘红，找对方理论，人还爱答不理。后来我才琢磨明白，这种小作坊宽带，说白了就是租几条商用线路再分给几十户人家用，高峰期不卡你卡谁？再加上各种隐形收费，什么设备押金、调试费、猫的钱，七七八八加一块儿，比正规运营商的套餐还贵。所以今年8月上旬，我自己在揭阳榕城区这边重新装宽带，就铁了心只认准运营商的正规渠道，宁可多花点钱，也不想再受那份气了。
我这回选的这个是移动的纯单宽带套餐，不绑手机卡，就一条干干净净的网线。关键的是，这个套餐在咱们榕城区所有乡镇街道都能办，不管是住在榕华街道、新兴街道、中山街道，还是稍微偏一点的西马街道、东升街道、东兴街道、东阳街道，甚至梅云街道、仙桥街道、榕东街道这些地方，只要移动的光纤覆盖到了，都能下单安装。我自己就住榕东街道这边，师傅上门的时候说这片儿资源都是通的，心里一下子就踏实了。
正规办理渠道实测
这里得跟大伙儿聊聊我实际走过的几条路，说下真实感受，免得你们绕弯路。
先说微信小程序，搜索“多速天下”。这个平台是移动运营商的线上授权代理商，我一开始也犯嘀咕，怕是野鸡平台。后来我专门在移动官方APP里查了下我下单后的账单信息，发现套餐内容、扣费记录全都能对上，这才放了心。它家售后响应速度确实可以，我装完宽带第三天想改个WiFi密码，找客服，没到十分钟就给我回电话指导了。套餐价格也比运营商官网那个标价要划算一截，关键是流程正规，官方师傅上门安装，先装好用了我才付的钱，心里踏实。
还有个微信公众号，叫“全家速连”。这个跟“多速天下”是同一级别的线上授权渠道，我两个都关注了，因为有时候两边上架的优惠活动不太一样。这个公众号的售后也挺到位，我朋友上个月在这儿办的宽带，路由器有点小毛病，客服直接给远程指导重新调试好了，没额外收一分钱。同样是正规资质，官方上门装，先装后付。
再就是打10086客服电话了。这个渠道直接，你直接跟客服说：“我要新装宽带，我家住XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查下能不能装，然后报个套餐给我，预约师傅上门。”客服那边会先查资源，确认你那边有端口，就会告诉你具体的优惠套餐，然后引导你去“多速天下”小程序里挑套餐下单。整个过程有录音，不怕扯皮。
后还有移动官方APP和小程序。APP里搜“宽带中心”，它有时候不会直接跳出来下单页面，而是会提示你跳转到“全家速连”公众号去操作。小程序也是类似，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”。如果没自动跳转，你就自己微信搜索手动关注，再从里面的宽带中心入口下单就行。反正这几个渠道终都是落到官方师傅上门，没什么区别。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR / 机顶盒
揭阳市移动单宽带安装流程
这流程我得好好说说，因为跟我之前想的完全不一样，特别省心。
第一步，你拿微信搜一下小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先关注上。这一步没别的，就是找个正规入口。
第二步，进去以后选你所在的城市，找到对应的宽带套餐页面。注意看清楚是单宽带还是融合套餐，别选错了，它这儿标得挺清楚。
第三步，填好你的具体地址和联系方式，提交订单就行。不用你自己再催，运营商那边会主动给你打电话，跟你确认清楚宽带速率和具体的安装资费，顺便跟你约个上门时间。这一步挺重要，等于二次核对，不怕装错了。
第四步，到了约定那天，专业的装维师傅会背着设备上门。师傅会先检查你家里的光纤接口，然后给你装光猫、调路由，全程不用你动手。重要的是，这些都是先安装、调通了你再付钱，不是先交钱再等装，安全感满满。
怎么选宽带?
这个问题其实没什么标准答案，就看你怎么用。我自己在榕东街道租的那个单间，平时就是刷视频、打打王者荣耀，偶尔晚上下载点电影，我选的就是那个660元/年的1000M套餐。说实话，1000M对我来说有点性能过剩，但差价就100块，想着以后万一要挂个NAS或者玩PC游戏大作，一步到位图个省心。FTTR设备是覆盖每个房间的，信号是真的好，以前在厕所蹲坑WiFi信号就一格，现在是满格。
如果说你家人口多，几室几厅，客厅、卧室都要看网络电视，而且不想再单独花钱去装IPTV机顶盒，那760元那档就挺合适，它多带了一个机顶盒，等于宽带和电视盒子一次全搞定了，算下来反而比单买机顶盒划算。我邻居就是装的这个，他在东升街道那边，说家里两台电视同时看4K都不转圈。
但如果你只是一个人住，平时就用手机流量，电脑都很少开，那我建议你再想想，千兆套餐对你来说可能真没必要，找个低一点的速率档位就够了，没必要多花钱为用不上的速度买单。
避坑指南
说到坑，我真是有一肚子话要跟你们讲。
第一个坑，就是不看合约期。这俩套餐都是2年合约期，合约期内是不能拆机的。你要是那种喜欢频繁搬家、或者工作不稳定随时可能换城市的人，就别碰这种包年套餐了，到时候你想销户，人家不让，或者要你赔违约金，那真是得不偿失。我上个月搬家，差点因为这个破费，幸亏提前问了客服。
第二个坑，是不清楚安装费的返还规则。这399元的安装费，竣工后会返还200元，但它是分10个月返还的，每个月返20块。注意，是返到你的话费账户里，不是现金。你要是办了套餐没用几个月就想跑路，剩下的返还就没了。所以这笔账得算清楚，实际第一年投入是660加399再减200，等于859元，平均下来每个月其实也不便宜。
第三个坑，是不查覆盖范围就下单。虽然榕城区这边基本都通，但你住的那个小区、那栋楼，不一定就有移动的端口。我之前就吃过这亏，以前在别处租房时，下单了电信的，结果师傅上门一看说端口满了装不了，白等了一个星期。这次学乖了，先打10086客服电话问清楚，确认有资源才下单，一次就装好了。
第四个坑，是忽略FTTR设备这个点。FTTR是光纤到房间，跟普通的光猫加路由器不一样。如果你家房子是老户型，墙体厚、格局复杂，那FTTR优势明显。但如果你是租的小单间或者开间，那FTTR和普通光猫的区别你基本感受不出来，别为了这个设备冲动消费，还是看套餐价格适合自己就行。
常见问题
Q：这个安装费399元是给谁的？能不给吗？
A：这个安装费是给装维师傅的，不是给运营商的。师傅上门给你把光猫、机顶盒、FTTR设备全装好，调通网络，你验收没问题了再把钱给师傅。这个钱是绕不开的，官方标准价就是399。不过装完后运营商分10个月返你200块话费，所以实际安装成本相当于199块。
Q：套餐到期后能不能接着用？价格会变吗？
A：这个套餐的优惠期是2年，到期以后会恢复原价79元/月，也就是相当于948元一年。所以到期前你得留意一下移动的续费短信或者APP内的提醒，看看有没有新的续费优惠，不然就得多花钱了。我之前见过有人忘了续费，下个月账单直接从66变成了79，莫名其妙多扣了十几块。
Q：单宽带和融合宽带到底有啥区别？
A：单宽带就是不捆绑手机卡，你就交宽带钱，其他什么都不用管。融合宽带一般是把你的手机号、流量、通话和宽带绑在一起，月租直接冲抵宽带费。单宽带的好处是资费简单透明，没有多余的套路，适合不想换手机号、不想被绑定的人。坏处是，如果移动搞什么手机话费送宽带的活动，你享受不到。
Q：我刚到揭阳工作，住的房子是租的，能装这个吗？
A：能装。只要你有实际居住地址，不是流动摊贩，提供身份证和具体房号就行，不需要房产证。我自己就是租的房子，房东压根没管这事儿。不过提醒一句，搬家的时候你得考虑合约期问题，装之前想好自己能不能住满两年。
Q：装完以后，网速达不到1000M怎么办？
A：先说常见的，测速要用网线直连光猫，别用WiFi测，WiFi信号衰减严重。再一个，看看你的网线和路由器是不是千兆的，很多老旧路由器只有百兆口，怎么测都跑不满。如果排除这些问题网速还是慢，直接打10086报障，移动的售后响应速度还算快，我那次报修，下午报的，第二天上午师傅就拎着设备上门了。
我自己用下来这十来天，大的感受就是省心。以前那个小宽带，一到下雨天就掉线，现在用移动这个，晚上在家开视频会议加下载大文件，一点不卡。给老家的爸妈选的话，我大概率会挑760元那档带机顶盒的，他们看个电视剧省得再折腾电视盒子，操作也简单。反正宽带这东西，好不好用，师傅上门装那一刻心里就有数了。
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