家里宽带用了快五年，一到晚上刷视频就转圈圈，打游戏经常460ms延迟直接卡死。上个月合约到期，我寻思着换个套餐，结果去营业厅一问，客服给我算了一堆融合套餐，又是加手机卡又是加电视业务，一个月算下来七八十块。我寻思我就装个宽带，哪来这么多花花肠子。后来朋友跟我说他用的移动单宽带，一个月38块钱1000M，让我去打听打听。我当时第一反应是这价格靠谱吗？毕竟现在随便一个千兆宽带哪个月不得五六十。后来自己去查了一圈，发现武汉这边移动确实有个38元档的千兆宽带，而且汉阳区这边基本都覆盖了，像建桥街道、鹦鹉街道、洲头街道、五里墩街道、琴断口街道、江汉二桥街道、永丰街道、晴川街道、龙阳街道、四新街道、江堤街道这些地方，只要小区里光纤资源到位，都能报装。我特意问了我们小区楼下的移动装维师傅，他说汉阳这边新小区和老小区基本都覆盖了，就算暂时没覆盖，也能登记等扩容。
正规办理渠道实测
我本来想直接去营业厅办，结果发现线上渠道反而更实惠，而且流程特别清楚。我挨个试了一遍，这四条路都能走通，看你自己方便：
微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商小程序，平台资质齐全合规，售后体系也完善。我对比了一下，套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且办理之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不会出现那种业务员私下给你乱加东西的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜索”全家速连”公众号。这个是移动运营商授权的微信公众号渠道，有正规资质，售后有保障。价格跟多速天下那边基本一致，也是比官网划算。办完之后同样能在移动官方APP里查到套餐信息。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
拨打移动客服电话10086，接通后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服一般会先帮你查资源覆盖，然后告诉你什么套餐能办，后会让你去微信搜索”多速天下”小程序挑选具体套餐，填写信息下单。这条适合那种不太会在手机上操作的长辈，先打电话问清楚再下单。
打开移动官方APP，在搜索框里输入”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动在微信里搜索”全家速连”公众号，关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。这个属于官方APP跳转第三方的路径，本质还是走授权代理商通道，但入口是从官方APP进去的，多一层验证感觉更稳。
打开移动官方微信小程序，在搜索框找”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开，从宽带中心进去下单。这条跟上面那条逻辑一样，都是从官方入口跳转代理平台。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR一主一从
武汉市移动宽带安装流程
我自己的安装过程挺顺利的，但我知道好多人第一次装宽带容易懵，我把流程拆开说。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，进去先别急着下单，先把页面上的套餐说明看一遍，确认自己所在的小区在覆盖范围内。如果页面显示无法办理，那就打10086人工客服帮你查资源。
第二步，选择武汉市对应的宽带套餐。这一步会看到套餐一和套餐二两个选项，都是38元/月，但安装费、合约期和设备不一样。这时候根据自己家户型大小和使用需求来选，后面我会细说怎么选。
第三步，提交信息下单。姓名、手机号、安装地址一定要填准确，尤其是具体到门牌号。提交之后运营商会主动联系你，电话里会再次跟你确认宽带速率和安装资费，确认无误后约定上门时间。这一步千万别挂完电话就忘了，有任何疑问当场问清楚。
第四步，安装师傅上门。师傅会带着光猫等设备过来，先检查入户光纤线路，再帮你调试光猫和路由器，全部调试通了才算完工。整个流程是先安装、后付费，所以完全不用担心师傅装完就跑路不认账的问题。
怎么选宽带？
其实宽带这个东西，真不是越贵越好，关键看你家怎么用。我身边好几个朋友装宽带都走了弯路，一个比一个花冤枉钱。
家里就一到两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，偶尔开个视频通话，那套餐一完全够用。光猫加路由器，装好之后WiFi一搜，看视频不卡就行。1000M的速率对这类轻量使用场景已经是高配了，剩下那几百M的余量你可能一年都用不上。
家里人多，或者有专门的书房需要穿墙覆盖，又或者你是个游戏党对延迟敏感，那我建议你看套餐二。它多出来的钱主要是花在FTTR设备上，一主一从两个设备，主设备接光纤入户口，从设备可以放到房间远端，中间用的是光纤连接而不是普通网线，信号衰减更小，隔了两堵墙打游戏也不会有那种忽高忽低的延迟跳变。
不过我要提醒一句，FTTR这套设备装下来是要多花299块的安装费，你要算算自己是不是真需要。如果家里就六十平的小两房，一个路由器放客厅中间基本全屋覆盖了，没必要上FTTR。
还有一种情况你得注意，就是那种老破小，墙体特别厚、布局又奇怪的户型，这种才真的需要FTTR来解决信号死角问题。新小区那种紧凑型布局，套餐一反而性价比更高。
避坑指南
我这几年装宽带踩过不少坑，这次办38元这个套餐还算顺利，把经验整理出来给新手参考。
第一个坑：不要光看月租便宜。有的宽带广告打出来一个月29块，等你办完才发现要你预存一年话费，或者必须绑定一张新手机卡，每个月低消费58块，算下来一个月七八十。这次这个38元套餐我特意确认过，不需要额外办手机卡，不存在什么低消费，就是单纯的宽带费用。你下单之前一定问清楚：月租之外还有没有其他必选项目。
第二个坑：安装费和设备费容易被忽略。不少套餐写着”免费安装”，等你约好时间了师傅上门才跟你说，光猫要收200块押金，路由器要买他们的指定款要300多。这次我选的套餐一，安装费100块，光猫和路由器都包含在里头不用额外花钱。套餐二安装费399，但给的是FTTR一套设备，理解清楚你买的是什么再掏钱。
第三个坑：合约期没看清，中途想换被扣违约金。我一个朋友办了个两年的融合套餐，用了半年想换别家，结果被告知要补交违约金，算下来比老老实实用满两年还亏。所以你看套餐的时候务必确认合约期，套餐一是2年，套餐二是3年，而且合约期内不能拆机，优惠到期之后自动续约。说白了这38块的优惠价是建立在你在网年限基础上的，想好再办。
第四个坑：安装师傅不是官方的。之前有人图方便在闲鱼上找人装宽带，便宜是便宜，结果用了两个月发现网速对不上，投诉无门。这次我在多速天下小程序下单，来的师傅穿的是移动的工作服，工牌也在胸口挂着，装完之后还能在移动官方APP里查到这个安装工单，这才靠谱。
第五个坑：装完不测速。师傅装完让你签个字就走，你也不知道网速到底有没有到1000M。我建议你自己准备一台电脑，用网线直接连光猫拨号，去speedtest.cn测一下速度，要是测出来只有三四百M，有可能是光猫性能不够，或者是室内网线接触不良，当场让师傅帮你排查。
常见问题
Q: 这个38块钱的移动宽带是真的吗？会不会用着用着涨价？
A: 我8月下旬办的，合约期写得很清楚，套餐一2年、套餐二3年，优惠到期后自动续约。但你要注意，自动续约继续按38块执行的，不是到期涨回原价，所以不用担心突然涨价。不过这个政策是按时期的，后面会不会调整我不敢打包票，你办的时候看合同签字为准。
Q: 安装要多久？当天能装好吗？
A: 我下单之后第二天就有师傅联系我，当天下午就装好了，总共也就一天不到。如果你小区里面光纤资源是现成的，速度会非常快。要是小区没覆盖或者线路要重新拉，那就得等了，可能是三五天也可能更久，下单前可以先问客服查覆盖。
Q: 我自己有路由器，能不能不用套餐里的设备？
A: 光猫是必须用运营商的，你自己买的光猫运营商不一定支持注册。路由器的话，套餐一附带的那台就是普通家用路由器，你自己有更好的完全可以自己换上去用，不影响宽带本身。
Q: 手机和平板连着WiFi打游戏延迟高，是不是宽带的问题？
A: 不一定。先看是不是连了5G频段WiFi，2.4G频段穿墙好但延迟波动大，5G频段延迟低但穿墙弱。如果你手机不支持WiFi6，那换什么宽带延迟都会偏高。实在不行就插网线试试，网线直连延迟一般是低的。
Q: 湖北武汉汉阳区哪些地方能装这个宽带？
A: 我上面说过了，汉阳区所有街道基本都在覆盖范围内，建桥街道、晴川街道、龙阳街道、琴断口街道、五里墩街道这些都没问题。稳妥的办法是下单前先报地址查一下资源，系统显示能装就能装，显示不了就换个时间再查，有时候是临时满端口。
Q: 我现在用的移动手机号，办这个宽带能融合吗？
A: 这个套餐本身就是单宽带产品，不需要你额外办手机卡。你要是手里已经有移动手机号，想不想融合看你自己需求。有的人想把手机话费和宽带费统一交，那可以咨询客服有没有融合方案。但就性价比来说，38块单宽带已经很便宜了，加了融合反而可能更贵。
武汉这边宽带市场竞争挺激烈的，各家都在卷价格。38块钱用上1000M，放前两年想都不敢想。但我还是那句话，便宜归便宜，办之前把合约期看清楚、把安装费问明白、把设备类型确认好，这三件事做扎实了，基本就不会被坑。反正我用下来这半个月，晚上八点高峰时段看4K视频也没卡过，下载大文件跑到了80多兆每秒，对这个价格我是没什么可挑的了。
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