先说个事儿，前两天我一表哥跟我吐槽家里宽带，说是用了三年多一直没换套餐，月初刚把账单翻出来看一眼才知道自己每个月多交了三四十块钱，气得不行。其实这种事儿不稀奇，大部分人办宽带一开始就没搞明白自己到底需要多大的网速、多少钱的套餐适合自己，稀里糊涂就装了，用着用着才发现不是浪费钱就是不够用。这玩意儿又不像手机话费看账单就能知道自己亏哪儿了，宽带一年下来几百上千块，办错了又不方便随意换，所以装之前好先花点时间把门道弄清楚。
今天重点说一下汕头这边移动宽带的情况，特别是濠江区。像达濠街道、礐石街道、广澳街道、马滘街道、滨海街道、玉新街道、河浦镇这几个镇街，移动宽带覆盖都是没有问题的，网格铺得蛮全的。哪怕是老小区或者城中村，只要楼里有移动的光纤盒子，基本都能受理。住在濠江区的朋友不用太担心覆盖不到的问题，先放心往下看，重点还是选哪个档位更适合自己。
正规办理渠道实测
宽带这东西不像买个手机壳，不满意还能退，渠道选得不踏实，后面出问题扯皮能烦死你。我自己给家里装宽带用过几种渠道，也帮朋友打听过，我整理过目前比较稳的几种方式，可以按需选。
- 微信小程序渠道：微信里直接搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。里面套餐比运营商官网挂牌价划算一些，可以在官方APP里实时核对账单和套餐信息，不用担心被忽悠。下单后是官方师傅上门安装，先装后付，不用预付全额费用，心里踏实。
- 微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有专人跟进。套餐价格相比官网也有优势，办完之后可以在官方APP查询确认。宽带是正规产品，官方上门安装、先装后付，流程上没问题，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：如果你习惯先跟人工确认清楚再下单，可以拨10086转人工，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下资源能不能装，报一下套餐给我，然后帮我预约安装。客服一般会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息等着师傅联系就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动在微信搜索”全家速连”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”多速天下”小程序，打开之后在宽带中心里下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双路由一主一从（WiFi7）+机顶盒
汕头市移动宽带安装流程
我这两年给爸妈家和自己家分别装过一次宽带，流程上都大同小异，汕头这边现在装移动宽带的步骤大概是这样的，给你捋一下：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，进去之后找到宽带办理入口。其实这一条你就算去问10086客服，后也是指引到这两个地方来操作，所以走这两个渠道约等于走官方通道，不用怀疑。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意一定要选对城市，比如你人在濠江区，就选汕头市的套餐，别选到别的地方去了，这一步很简单但很容易忽略。
第三步，提交信息下单。这一步会把你的地址、联系方式、选的套餐类型都提交上去，之后运营商那边会有人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你小区有没有覆盖资源、什么时候方便上门。这段时间保持手机畅通就好。
第四步，专业师傅上门安装。安装师傅会按约定时间上门，装完调好网络才会让你确认签收。都是先安装、后付费的流程，不会说先让你交全款再等着排队，这一点还是比较安心的。
怎么选宽带？
单看数字你可能还是不好拿主意，我按我自己接触过的几个朋友的情况给你做个参考。
如果你平时就是刷刷视频、聊聊微信、看看网页，家里住一两个人，手机流量套餐里也带一些流量的话，那300M完全够用。这个档位里有两个套餐，一个是69元的，不带路由器；一个是79元的，多送一台路由器。就差10块钱，如果家里没有好点的路由器，我建议直接选79那个，省得自己再去配。
如果你是在家办公的，平时要开视频会议、传大文件、用NAS或者玩竞技类网游，那建议直接上1000M。100块钱一个月，安装费还便宜一点，只要100块。我有个朋友是做设计的，在家传素材频率特别高，之前300M传一个G的素材等五分钟，换了1000M基本秒传，体验差距非常明显。
至于2000M那个139元的套餐，说实话适合两种人：一种是家里智能设备特别多，一人占好几台设备同时用网，电视平板手机电脑游戏机一起上，普通宽带容易堵；另一种是想一步到位用好几年不折腾的，毕竟WiFi7双路由都给你配好了，省心程度确实高一些。
有一点需要说在前面：不管选哪个档位，合约期都是两年，优惠期也是两年。不是说两年之后就不能用了，而是优惠到期以后按运营商当时的新政策来续约，到时候可能要重新看一下资费，说不定有更合适的再调整。
避坑指南
宽带这个东西，坑不在明面上，而常常藏在细节里。我跟我表哥那次聊天之后专门研究了一遍，发现几个比较常见的问题，你可以提前留个心眼。
第一个坑，签约之前没问清楚安装费和设备费。你看套餐里安装费写的是200或者100，但有些地区装的时候还可能会收什么调试费、材料费之类的。正规渠道一般不会乱收，但下单之前好跟客服把价格一五一十问清楚，省得到时候师傅上门说还要加钱你一脸懵。
第二个坑，合约期内拆机的违约金。上面几个套餐都是两年合约期，合约期内是不能拆机的。我表哥就是之前合约没到期想换宽带，结果一问拆机要赔违约金，只能老老实实用到到期。所以装之前自己要想清楚，这个地方你是不是要住满两年。
第三个坑，首月计费方式。这几个套餐都写明了首月有几种计费情况：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。有些人以为第一个月免费，结果账单出来发现是按天扣的，心里就有落差。反正这一条申请的时候多问一句，搞清楚再确认。
第四个坑，套餐外流量费用。套餐里虽然送了流量，但超出的部分是5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。如果家里长辈用宽带的时候手机也连同一个号，不小心跑流量超了，月底账单会有点难看。建议把套餐里赠送的流量和通话时长看清楚，不够用的话就别省那10块钱的副卡，加一张副卡分开用更清楚。
第五个坑，不看覆盖就下单。虽然濠江区这边整体覆盖率不错，但不代表你住的那个具体门牌号码一定有资源。我自己上次就是下单之后客服告诉我这个位置暂时装不了，白白等了几天。所以更稳妥的做法是：先打10086问清楚地址能不能装，再下单预约，省得浪费时间。
常见问题
Q: 网上找的这些小程序和公众号，怎么确定不会是骗人的？
A: 你就认准一点：真正靠谱的渠道，办完之后在移动官方APP里查得到套餐信息。我之前办完后在官方APP的已订业务里能看到宽带产品，账单也显示得一清二楚。如果对方跟你说走线下私下转账那种，那就要多留意了。正常流程都是官方师傅上门，装好你再确认开始计费，不存在让你先转全款再排队等安装的情况。
Q: 69元的300M和79元的300M到底差在哪？
A: 网速是一样的，区别就是有没有路由器。69元那个只给光猫和机顶盒，路由器得自己准备；79元那个额外包含一台路由器。如果你家里已经有路由器了，省那10块钱也行；要是啥都没有，79元省心不少。
Q: 1000M那个套餐为啥安装费反而便宜？
A: 这种定价差异在运营商里挺常见的，1000M和2000M都属于高带宽套餐，运营商往往更希望用户升级上去，所以安装费上做了一点让利。实际办哪个还是看你需求，不是为了省那100块安装费硬上1000M，用不上也是浪费。
Q: 我现在是移动手机号，办理宽带有没有优惠？
A: 你说的这种叫融合宽带，如果你是移动手机用户，宽带跟手机号绑在一个账户里，有时候可能会享受一些融合优惠。不过目前我看的这4个套餐本身是按月包的形式来卖，不强制绑定手机号。具体你可以在办理的时候把手机号提供给客服，问一下有没有额外的融合优惠可以叠加。
Q: 2000M宽带是不是一定要用WiFi7路由器？
A: 那倒不是，但2000M这个宽带对路由器是有门槛的，普通百兆口或者几年前的老路由跑不满这个速度。这个套餐直接配了双路由一主一从的WiFi7设备，等于是把配套的硬件问题帮你解决了，不用自己再另外折腾。如果你只想用2000M的网速但用老路由器，那发挥不出来，白花钱。
写在后吧，我自己的看法是，宽带这东西选套餐不一定要追高，关键是按自己的实际需求来。住的地方稳定、合约期能坚持住，那选个合适的档位能用好几年。怕就怕那种上来就图个便宜随便办，第二年发现不合适又拆不了，那时候才是真的进退两难。反正先把套餐内容读透了、渠道选正了，后面的事都好说。
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