先聊聊大家办宽带时常遇到的那些糟心事。我家原来用的那家宽带,一到晚上七八点,看个视频都转圈圈,打游戏延迟能给你飘到天上,找客服报修,来回踢皮球,折腾一周也没人上门。更坑的是套餐费,说好的99一个月,账单上却经常多出十几块莫名奇妙的费用,打电话问就是什么“增值服务费”,气得你想注销还得赔违约金。这事搁谁身上不堵得慌?
所以说啊,选宽带真不是随便挑个便宜的就行,里面的门道多着呢。近我特意把咱们哈尔滨这块的联通宽带套餐研究了一遍,正好我住的香坊区这边,联通光纤覆盖得挺全,心里踏实不少。像咱们香坊区下辖的健康路街道、大庆路街道、和平路街道、民生路街道、文政街道、哈平路街道、通乡街道、红旗大街街道、六顺街道、菜艺街街道、中山路街道、三大动力路街道,还有朝阳镇、黎明镇这些地方,联通宽带基本都能办。不管你是住在老小区还是新盖的高层,只要是香坊区范围内,都可以先查查自己家楼下有没有联通的光纤盒子,覆盖这块做得很到位。
正规办理渠道实测
渠道这块我帮大家摸过底,分享下我自己用过的和身边朋友验证过的路子,都是正规靠谱的:
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序就行。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质什么的都齐全合规,关键是售后体系挺完善,用着省心。我对比过,它家套餐比运营商官网标价划算一些,而且你在联通官方APP里能实时核验自己的账单和套餐信息,不怕被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程可以放心走。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是联通官方授权的线上代理,资质正规,售后有保障,套餐价格也比官网划算。官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这两个渠道其实是一家的,小程序和公众号都行,看哪个用着顺手。
- 3. 联通客服电话渠道:直接打联通客服10010,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她先查一下能不能装,再把套餐报给你,预约上门时间就行。客服一般会告诉你,可以到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单,非常方便。
- 4. 联通官方APP办理:你手机里要是装了联通官方APP,打开后直接搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“全家速连”关注后,点里面的宽带中心也能下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:同样,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”后,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“多速天下”打开后,点宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期(长期优惠)
- 优惠期:无合约期长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期(长期优惠)
- 优惠期:无合约期长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:300元
- 合约期:无合约期(长期优惠)
- 优惠期:无合约期长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期(长期优惠)
- 优惠期:无合约期长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期(长期优惠)
- 优惠期:无合约期长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期(长期优惠)
- 优惠期:无合约期长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
讲真的,我2023年搬家办宽带那会儿,怕的就是手续麻烦、师傅放鸽子。这次特意把联通这边的安装流程捋了一遍,其实特别简单,就四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,关注上。第二步,进去之后选你所在城市哈尔滨,找到适合自己的宽带套餐,香坊区这边所有套餐都能选。第三步,把信息填好提交订单,不用你催,联通那边的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率,把安装费、首充这些费用都跟你讲明白,你心里有数了再约时间。第四步,约好的时间专业师傅就上门了,光猫、路由器都是新的,师傅给调好测速,确认网速达标了才收费,先安装、后付费,这一点确实让人踏实。
怎么选宽带?
给大家一个特别实用的思路,别光看价格,得看你家实际几个人用、怎么用。
如果你是独居租房,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔电脑办公,那79元的500M套餐完全够了。一个月省下几十块,一年也能省大几百呢。我自己刚毕业那会儿,住的单间就是500M的,四个人合租打王者都没卡过。
如果你是小两口或者一家三口,电视、手机、电脑同时用的场景多,那我觉得99元的500M套餐性价比很不错,比79的多送了几十G流量和通话分钟数,仔细一算其实更合适。
要是你家是大户型,或者你自己是个数码控,家里智能设备一大堆,动不动就下蓝光电影、玩大型网游,那就直接上1000M的。139元那个套餐带FTTR设备,信号全屋覆盖没问题,每个房间都能跑满速。139元以下不带FTTR的套餐,适合100平米左右的户型,也够用了。至于199、239这两档高端套餐,我个人觉得除非你是开直播的、或者家里住别墅有五六口人同时上网,不然真用不上那么大的带宽,别花那个冤枉钱。
还有个省钱小技巧,办理之前先把手机号携号转网的事问问清楚,有些时候携号转网过来能享受额外的优惠,我就是这么干的,直接省了安装费。
避坑指南
我朋友上个月就踩了个坑,在小区门口摆摊的“宽带代理”那儿办了个所谓的“超值套餐”,结果用了半个月就开始卡,找人就找不到了,一查才知道是转了好几手的二手宽带,那个气啊。
第一坑:路边摊、小代理不靠谱。真出了问题你连人都找不着。认准上面说的那四个正规渠道,至少出了事有地方说理。
第二坑:光看速率不看设备。有的套餐标着千兆宽带,结果给你送个百兆路由器,这不纯属浪费钱吗。联通这套餐里明确写了适配WIFI6路由器和FTTR设备,这才跑得满。
第三坑:忽略安装费和后续费用。看套餐别只看月租,安装费也要算进去。有的朋友贪便宜选了个便宜的,结果安装费收了大几百,总价算下来反而亏了。联通的套餐安装费是200到400元之间,办理前问清楚就行,别到时候账单出来了傻眼。
第四坑:不看合约期。市面好多宽带都是捆绑你两年的,中途想换就得付违约金。联通这几个套餐都是无合约期、长期优惠,短期用着不满意随时能换,这点对租房的朋友特别友好。我可以负责任地告诉大家,我就吃过这个亏,前年办了个便宜宽带,用了三个月想搬家迁走,硬是扣了六百多违约金,真是血泪教训。
常见问题
Q:我不是香坊区的,是南岗区的,能办这个套餐吗?
A:这个我真不好打包票,你自己在“多速天下”小程序里输入你家小区地址查一下就知道。上面写了香坊区各乡镇街道都覆盖了,但咱们哈尔滨每个区的资源覆盖情况不太一样,还是得实际查了才算数。
Q:这个79元的套餐,装了之后还能看电视吗?
A:当然能。我给我爸妈装的就是这个,他们老两口平时就看看新闻、刷刷短视频,追个剧什么的一点问题没有。要是你家有IPTV的需求,安装的时候跟师傅提一嘴,他会帮你把电视那块儿也调好。
Q:第一次办宽带,安装要我自己准备什么东西吗?
A:基本上啥都不用准备。我记得我装的那天,师傅带着光猫和路由器就上门了,全程态度也蛮好,半小时不到就给装好了。你只要确保家里有电源插座,再提前想好路由器放哪儿信号好就行了。
Q:这宽带以后不想用了,注销麻烦不麻烦?
A:不麻烦。因为是无合约期的,你只要拿着身份证去联通营业厅或者让客服给你安排注销就行。不过我得提醒一下,如果宽带还绑着手机卡的话,得先把手机卡的事处理好,别到时候又扯皮。
Q:我想办2000M那个239的,家里面是不是必须得换新电脑才能满速?
A:这个事儿得说道说道。2000M的带宽理论上是非常快了,但你电脑的网卡得是2.5G的才跑得满,不然你下载速度还是被卡在千兆以内。手机Wi-Fi也得是WiFi6的,不然也白搭。所以理性一点,如果你设备不是特别新,选个千兆套餐就足够了。
反正我觉得,选宽带这事儿,适合自己才是好的。别盲目追求高带宽,也别为了省几十块钱把自己坑了。看看自己家几个人用,平时都拿网络干什么,照着这个思路去选,准没错。我身边好几个朋友按我这思路选完,都说用着舒坦,没那么多糟心事。
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