兄弟们，聊宽带这事儿我太有发言权了。我家里那台老路由器，去年夏天看个4K视频都卡成幻灯片，打游戏延迟动不动飙到三位数。打联通客服问提速，说是套餐要改融合的，非得绑一张手机卡，电话多的人还好说，像我这种一个月流量用不到5G的，每个月白交月租费，想想就憋屈。后来小区群里有人聊起联通新出了一个单宽带包年的政策，不用绑卡，一年三百多块钱，当时我就支棱起来了。我人在郴州，问了一下客服，这个套餐湖南省内都能办理，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州这些地方全都在范围内，只要你们家小区有联通的线路资源，基本上就能装。特别是咱们郴州这边，像北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市这些区县，乡镇街道都覆盖得挺全的，我老家那种自建房都给我装上了，这点确实省心。
正规办理渠道实测
因为之前被第三方宽带的坑过，所以这次办之前我特意把所有正规渠道都摸了一遍，给你们翻译一下人话。
- 微信小程序搜“多速天下”。这是个联通官方的线上授权代理，不是那种随便搞的野鸡平台。我看了下他们的资质，属于联通运营商授权的正规代理商，处理售后有专门的客服跟进。实在的是，上面挂的套餐价目表比联通官网那个标价要接地气得多，像是那种给你直接减掉一两百的优惠包，官网上反而不容易找到。而且你办完之后，登录联通营业厅APP，立刻就能查到你的宽带账户信息和扣费明细，实打实的官方单子，全程都是联通师傅上门来拉网线装光猫，是那种先装通了你再付款的模式，心里头踏实。
- 微信公众号搜“全家速连”。这个公众号跟“多速天下”背后的运营是一家的，也是联通授权的线上代理。我关注之后对比了一下，两边套餐价格基本同步的，公众号里面有时候还会发一些时效性的优惠券，只要你下单的时候选对城市，后面系统会直接推送给联通公司。装完之后打10010客服电话核实，人家系统里确确实实有这个户，我才彻底放心。售后方面我试过一次咨询移机的问题，客服回复得挺快，态度也可以，至少不会像有的第三方跑路之后找不到人。
- 联通官方客服电话：10010。这个电话我打过，流程特别简单。就拨过去跟客服讲：我是XX小区XX栋的，家里要新装一条联通宽带，你看能不能装？客服会在系统里查你家位置有没有端口。如果能装，报套餐给他，然后客服会引导你去微信公众号或者小程序选套餐下单。我自己没有走这个渠道，因为我嫌打电话报地址麻烦，还是觉得线上自己挑套餐看得明白。
- 联通官方APP办理。下载一个中国联通APP，登录进去，首页那个搜索框里直接搜“宽带中心”，系统会根据你的定位推荐近的宽带套餐。有意思的是，你点进去办理入口会发现它直接跳转到“全家速连”的微信公众号里去了。如果你点了没跳转，那就手动微信搜一下这个公众号，关注之后从菜单栏的“宽带中心”进去，效果一样。这个属于官方认可的导流渠道，办下来同样走官方流程。
- 联通官方微信小程序。打开微信，搜索联通官方的小程序，进到首页功能区有个宽带受理入口，点进去之后系统会自动跳到“多速天下”小程序。如果没跳转，就手动微信搜索“多速天下”，进去找到宽带中心下单。这套流程走下来，本质上还是联通受理你的需求，所以不用担心信息泄露或者套餐是假的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
湖南省联通宽带安装流程
我当时下单后，前后花了大概一天半时间就把家里网给接通了。第一步特别简单，微信搜“多速天下”这个小程序，或者“全家速连”这个公众号，进去之后首页就能看到宽带办理的入口。第二步就是选城市，它在湖南省板块下面把郴州、长沙这些地方都列出来了，直接点自己所在的城市就行，然后旁边会显示这个360元包年的300M套餐，点进去还能看到包含光猫这些详细信息。第三步就是填地址留电话下单，交完100块钱安装费之后，联通那边的工作人员当天就给我打电话了，问我是不是确定要办300M这个速率，然后跟我确认了上门安装的时间，说师傅大概什么时候到，同时还会核对一下收取的费用，就是360包年费加上100安装费，没有其他隐藏费用。第四步就是师傅如约上门，手脚特别麻利地拉线、熔纤、注册光猫，测完网速之后让我在机顶盒上看了一下那个测速页面，确认达标了才让我扫码付安装费，那个260块钱的安装调试费是含在里面的，反正你先用上了再交尾款，就不怕被忽悠了。
怎么选宽带?
这个问题我帮你们捋一捋。首先，得看你平时拿宽带干什么。像我这种就是白天上班，晚上回家刷抖音、看B站，偶尔打两把英雄联盟，那300M真的完全够用。家里如果两口子住，电视、手机、电脑加起来同时在线也就三四台设备，300M跑满绰绰有余。如果家里有做直播的、或者狂热下载爱好者、或者家里人多老人小孩都抢着看视频的，那可以看看千兆的套餐。但说实话，千兆套餐每个月多出来的钱，大概率是感知不强的，除非你家路由器跟网线都换了支持千兆的WIFI6设备，要不然真跑不满。再就是看预算，有些融合套餐看着送手机卡送通话，好像很便宜，但算下来每个月低消费两三年的合约期，各种违约金条款，后你可能只是为了个网费被迫养一张高月租的卡。单宽带舒服的地方就是纯粹，一年就三百多块钱，到期了不想用了直接去销户，不用跟人磨嘴皮子。我个人经验是，你要是手机号用的别的运营商不想换号，或者压根就不需要手机流量，选个只有宽带的套餐，真的是清净的选择。
避坑指南
坑一：合约期大坑。我邻居去年贪便宜办了一个所谓的免费宽带，结果要签约两年，每个月必须保底消费99元话费套餐。用了三个月想换掉，人家客服说要交三百多的违约金，再补交之前享受的所谓优惠金额，后为了止损硬是多交了冤枉钱。咱们办这个360元包年的时候，一定要看清楚合约期是多长时间，是不是到期之后自动恢复原价。我办的时候特意问过客服，这个是一年合约，到期之后看届时运营商的续费政策，反正不用绑手机号，想换随时可以换。
坑二：带宽虚标。很多朋友说有三百兆网速，为什么下载还是只有几MB？这里要给小白科普一下，运营商写的300M意思是300Mbps，也就是每秒传输多少兆比特，而我们下载文件看到的速度是MB，是字节。换算关系是8个比特等于一个字节，所以300兆宽带的理论下载速度上限是300除以8，大概是37.5兆每秒。如果你测出来有30到35兆，说明这个网速是合格的。如果你测出来只有十几兆，先别骂运营商，看看你家光猫到路由器之间那条网线是不是老旧五类线，还有路由器是不是那种百兆端口的老古董，全屋实现不了千兆局域网，那网速肯定到不了标称的。
坑三：光猫设备归属问题。这个套餐里写的是含光猫，但是没说清楚是租还是送。我特意去查了一下，联通这种包年宽带的光猫，很多地方是作为设备租赁给你的，只要你在网，坏了他们免费换。就怕有些代理商把设备卖给你，然后等你退网的时候还要求你退回光猫，不退回就扣钱。办之前一定问清楚，设备是免费租用的还是需要花钱买断的，这个细节影响到后面退网的时候会不会扯皮。
坑四：三照下单到底是什么意思。这个是咱们湖南这边的特色操作，客服跟我解释，所谓“三照”是指身份证、房产证（或者购房合同）、还有现场门牌号的一个照片证明。主要是为了防止有人盗用别人身份信息乱拉宽带，用来干兼职刷单那种坏事。如果你是自己住的房子，这些材料拍个照传给客服，他们那边审核一下就能过，不用跑营业厅。
常见问题
Q: 我家楼下只有移动的光纤箱子，能装联通宽带吗？
A: 这个问题简单，你就直接打10010问客服，报地址让他们查一下有没有联通端口。如果那个区域只有一家运营商的线，你可以看看楼里有没有联通的弱电井或者光交箱，只要离你家不是特别远，师傅大概就能飞线过来。我老家那个自建房就是这样，离主干道有七八十米，师傅直接拉了一条架空光缆过来，一样能装。
Q: 我想装在另外一套房子，但是房子正在装修，等我入住了再装行不行？
A: 肯定行啊，但是你要注意这个360元的优惠是包年价，你如果现在下单，师傅上门装好之后就开始计算合约期，房子空着不用那也是要扣时间的。建议还是等装修完，家具进了再约装，省得白交钱。另外要提前问问装修的时候预埋的网线是不是六类线，要是五类线，以后跑满300M可能会有点吃力。
Q: 这个300M的宽带，玩主机游戏延迟高不高？
A: 不高。我实测玩国服的英雄联盟，延迟稳定在二十几毫秒，玩Steam上面那些外服游戏，只要不走加速器，延迟会有点高，但这个是国际出口带宽问题，换了千兆也一样。你要是想降低外服延迟，得配一个游戏加速器，而加速器对上行带宽反而要求更高，300M的上行正好够用。
Q: 装完之后我自己换了个新的WIFI6路由器，感觉网速没有任何提升，是什么原因？
A: 这个问题好多人都遇到过。第一看你光猫接宽带那个口是不是千兆口，有的旧款光猫只有百兆口，那你的下行速度就被锁在100Mbps以内了，换个几千块的顶配路由器也是白搭。第二看光猫和路由器之间的连接网线，要保证路由器WAN口显示的是1000M的连接速率。第三，你在手机无线设置里看看是不是连了2.4G频段，2.4G穿墙好但速率低，建议连5G频段，但5G频段隔两堵墙信号会衰减，好把路由器放在房子中间位置。
Q: 到期不续费了怎么办？
A: 这个算后我也问过售后的一个问题。到期之前联通会发短信提示你续费，你如果不打算继续用，直接带着身份证去附近联通营业厅把设备退了就行。光纤线他们在外面剪断就完事了。不过有一种情况要注意，如果你当时办理的时候是选了自动续费，记得要提前一个月跟客服说明不续，免得下个月直接扣款。
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