先说说我自己用宽带的那些糟心事吧。以前租房的时候贪便宜办过一些小众宽带，一到晚上七八点，刷个视频转圈圈，打游戏延迟飙到200多，气到想把路由器砸了。而且那个资费啊，第一个月19块，第二个月莫名其妙变39，问客服就说活动到期了，我连个短信提醒都没收到。后来换到移动这个360一年的单宽带，才算消停了。今天就跟大家聊聊这个套餐，先说个大家关心的问题：它到底覆盖哪儿？
这个宽带是湖南全省都能办的，不管你在长沙、株洲、湘潭，还是衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，或者湘西土家族苗族自治州，只要是湖南省内的地级市，都可以申请。像咱们郴州这边，北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市，所有县市区都在覆盖范围内。我自己就是住在郴州市区，下单后师傅上门安装，整个过程挺顺畅。
正规办理渠道实测
我也不是一开始就敢随便下单的，毕竟网上套路多。我把几个正规渠道都试了一遍，大家可以参考下：
- 微信搜索「多速天下」小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索「全家速连」公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到「多速天下」微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，跳转至「全家速连」微信公众号下单，若没跳转就手动微信搜索「全家速连」关注后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，跳转至「多速天下」微信小程序下单，若没跳转就手动微信搜索「多速天下」打开后宽带中心下单。
我是通过「多速天下」下单的，填完信息没多久就有工作人员联系我确认地址和具体套餐，然后预约上门时间。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年（年费）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
- 安装流程
湖南省移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我那天是晚上九点多搜的，居然还有客服在线，先问了我小区能不能装，确认了资源覆盖情况才让我下单，这点比较靠谱。
第二步：选择对应城市宽带套餐。选择城市为郴州，套餐就是360包年300M那个，点进去能看到详细的资费说明，包括安装费、合约期这些，都写得清清楚楚。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单后第二天上午十点左右就接到电话了，那边把300M速率、100元安装费、年费360元跟我重新确认了一遍，还提醒我后续有二次实名认证的短信，需要点链接操作，然后等10086来电确认。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅跟我约了下午两点，准时到了，带的光猫很新，还主动帮我把旧路由器的线理了一下，装好测速跑了下行能到330多Mbps，比我预想的还高一些。全部弄好之后我再扫码付的安装费，一年宽带费也是竣工之后才给师傅的，心里踏实很多。
怎么选宽带?
很多新手第一句话就问“哪个运营商网速快”，其实这个问法不怎么对。我自己用过电信、联通、移动三家，说实话现在都是光纤入户，日常刷视频、打游戏、看直播，300M和500M的体感差距没有想象中那么大。关键看三点：
一是看需求。如果你就是一个人住，平时就刷刷抖音、逛逛淘宝、聊个微信，300M带宽完全够用，甚至还有富余。我之前帮一个朋友家装宽带，老两口就看看新闻联播和电视剧，我给他们办了300M，用了快一年没听说卡过。但如果是四五口之家，晚上全家同时看4K视频、玩网游、开视频会议，预算宽裕的话可以考虑上500M或者千兆。不过话说回来，360元一年的价格能拿到300M，对大多数人来说属于性价比很能打的了。
二是看预算。宽带这东西，不是越贵越好，而是够用就好。我之前看到有人一个月交一百多话费送的宽带，听起来好像免费，算下来一年也两千多进去了。单宽带的好处就是明码标价，没有隐性绑定，一年360元，算下来一个月就是30块，一杯奶茶的钱。而且不用换手机号，不用更改现有手机套餐，对不想折腾的人来说省心很多。
三是看合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约。对我这种租房子住的人来说比较灵活，万一要搬家换城市了，损失也不会太大。如果你经常搬家，选择短合约、低资费的套餐更稳妥，尽量别一签就三年五年的那种，不然中途想取消可能要付违约金。
避坑指南
这几年帮自己和朋友处理过不少宽带的事，踩过得坑说出来都是泪，给大家几个实用的提醒。
第一，别光看宣传网速。很多广告写着“千兆宽带”，但实际受限于你家的路由器、网线、光猫这几个环节。有一个朋友办了好几年的千兆，结果一直用着运营商送的老旧路由器，测速永远只有200多M。如果你家里用的是那种好几年的百兆路由器，建议直接换掉，哪怕几百块的路由器，跑满300M都是很轻松的。自备一个靠谱的WiFi6路由器，性价比通常比运营商送的那个好不少。
第二，确认覆盖资源再下单。有些地方光纤资源没到位，你下单了也装不了，白等半天。我在「多速天下」下单前先问了客服，那边帮我查了小区资源覆盖情况才让我提交订单。如果不确定自己家能不能装，可以先打10086报地址问一下，或者让客服查询后再预约师傅上门勘查。
第三，二次实名认证别漏了。这个套餐有个特殊要求，下单后要联系客服获取实名链接，完成二次实名认证，然后还需要接听10086的确认电话，等电话确认后才会安排上门安装。我当时第一次就是漏接了10086的来电，导致安装流程延后了两天。大家下单后尽量保持电话畅通，看到10086来电记得接起来。
第四，合约期内不能拆机。这个套餐合约期是1年，在这段时间内是不能办理拆机的。如果你中途要搬家去别的城市，可能需要等到合约期满，或者咨询运营商看能不能做移机处理。所以不要抱着“装来玩玩不行就退”的心态，尽量确定自己能稳定用一年再下单。
第五，安装费是竣工后才付的。正规流程都是先装好、能上网了，你再把钱付给安装师傅。如果有谁让你先交钱再上门，那就得留个心眼了。我当时是师傅装完所有设备、手机能正常连上WiFi测过速了，他才拿出收款码让我付款的，这个过程很透明。
常见问题
Q: 这个360元一年的套餐，是不是还要绑手机卡或者换套餐？
A: 不用。这个就是纯粹的单宽带，不带手机卡，不影响你现有的手机号套餐。你原来的卡还是原来的套餐，宽带是独立的一条线，互不干扰。
Q: 300Mbps到底是个什么概念？够不够我家用？
A: 300Mbps换算下来大概就是每秒能下载37MB左右的数据。一部1GB大小的电影，理论上一分钟以内能下完。日常在线看4K视频、开视频会议、玩主流网游都够用。如果是两个人都要打游戏，同时看直播，也不会有什么影响。家里超过四个人同时重度使用，那可以再看看更高档位。
Q: 为什么还要交100元安装费？能不能免掉？
A: 这个100元就是安装调试费，光纤入户、装光猫、帮你调试好网络，都是包含在内的。有些套餐会把安装费免掉，但通常会要求你开更高的手机月租套餐或者订两年以上。单宽带本身年费已经很低了，安装费是师傅的辛苦费，我个人觉得可以接受。
Q: 我下单后多久能装好？
A: 一般来说，当天或者第二天就有人联系你确认信息，完成二次实名和10086电话确认后，就会预约上门时间。我自己从下单到装好一共等了三天，中间因为我漏接了一次10086电话耽误了半天时间。如果地址离运维片区近，也可能第二天就能装好。
Q: 光猫用运营商给的还是用自己的？路由器要自己买吗？
A: 光猫一般是用运营商提供的，不用额外操心。路由器的话，套餐里写的是自备路由器，也就是说师傅只负责把光猫调通、光纤信号正常，WiFi信号要靠你自己的路由器来发射。家里面积大、墙体厚的，选个百来块的千兆双频路由器就足够了，不用追求顶配。
Q: 网上办理靠谱吗？万一出了问题找谁？
A: 我用的「多速天下」是移动授权的线上代理商，资质正规，下完单官方APP里能查到账单和套餐信息。宽带安装由官方师傅上门，后续报修也是走官方流程。而且他们是先装后付，装好能用再交钱，这个流程本身就降低了风险。担心的话，也可以先打10086电话核实一下你所在地址的资源情况，再决定下单。
每个月的固定宽带开销只有30来块，对我这种平时刷剧、偶尔玩玩游戏的人来说，已经没什么可挑剔的了。反正是把我以前为了省那十几块钱换来的闹心经历彻底画上句号了。希望这篇分享能帮到正在纠结选宽带的你。
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