咱们用宽带烦什么？无非就是网速虚标、资费藏着掖着、合约期一堆猫腻。我住天山区这两年，家里那口子天天抱怨刷剧转圈，我打游戏更是气得摔过两次鼠标。上个月实在忍不了，下决心换了联通这个月包宽带，把两档套餐都研究透了，跑了营业厅也问了装维师傅，今天就掏心窝子跟大伙聊聊。
先说说大家关心的覆盖范围。我一开始也怕我们这种老小区装不了光纤，结果查了一下，天山区所有街道，像幸福路街道、解放北路街道、青年路街道、胜利路街道、新华南路街道、和平路街道、团结路街道、碱泉街街道、延安路街道、燕儿窝街道，还有红雁街道、黑甲山街道这些地方，联通光纤资源全都铺到了，乡镇级别的像乌拉泊街道那边也没问题。反正只要你家在天山区，基本都能装，这点不用太焦虑。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没瞎跑营业厅，主要试了这么几个路子，都给大伙捋一捋：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜”多速天下”小程序，这个是联通运营商官方授权的线上代理商，平台资质我看着挺全，售后体系也比较完善。关键是套餐比运营商官网挂牌价划算，装完在联通官方APP随时能查账单和套餐信息，跟营业厅办的一模一样。我后就是在这下的单，全程没踩坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号，同样是联通运营商授权的代理商，正规资质没问题，售后也有专门客服对接。套餐同样比官网便宜，官方APP可查真伪，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，根本不用担心被骗。我同事就是走的这个渠道，体验跟我差不多。
- 联通客服电话渠道：直接打联通客服10010，就跟客服说：“我要新装宽带，地址是乌鲁木齐天山区XX小区XX栋，帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到”多速天下”微信小程序选套餐、填信息下单。这个适合不怎么会用手机的老人，电话里就能问明白。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单，要是没自动跳转，就手动微信搜”全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。这个适合手机里已经装了联通APP的兄弟。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜”多速天下”，进去后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 电视业务
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 电视业务 / 摄像头 / FTTR
乌鲁木齐市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，我是直接在小程序里下的单。
- 第二步：选城市的时候记得选乌鲁木齐，然后挑对应的1000M宽带套餐，页面会显示详细的资费说明。
- 第三步：提交信息下单后，联通那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候你有什么疑问都能问。
- 第四步：预约好的时间，专业师傅就上门了，全程都是先安装调通、你确认网速没问题之后再付费，这个流程我挺认可的。
我当时下单后大概两个小时，联通师傅就打电话来约时间了，第二天上午就上门，穿了工服戴了工牌，一看就是正规军。
怎么选宽带？
说实话，这两档套餐很多人第一反应就是“差20块钱，肯定选便宜的”，但真不一定。我给你算笔账。
套餐一79元/月：安装费100块，合约1年，双频光猫，带电视业务。如果你就是日常刷刷手机、看看视频、偶尔电脑下点东西，这个完全够用。1000M的速率跑满的话，下载一部2GB的电影也就二十来秒的事。
套餐二99元/月：安装费200块，合约3年，多给了机顶盒、路由器、摄像头还有FTTR设备。这个更适合啥情况？房子大，一个路由器覆盖不过来的；家里有人要看IPTV电视的；或者想装个监控摄像头看娃看宠物的。FTTR就是光纤到房间，每个屋都能跑满千兆，打游戏延迟特别稳。
我后选了99那档，主要是家里三室一厅，路由器放客厅，主卧信号一直不太好。装完FTTR之后，主卧卫生间里刷视频都不带缓冲的，这个体验确实值20块。
不过如果你租房子住，或者不确定会不会搬家，我劝你还是选79的，1年合约灵活，违约金也少。3年合约虽然优惠长期有效，但万一中途要拆机，损失不小。
避坑指南
说几个我踩过或者听说过的坑，大家注意一下。
第一个坑：以为79元就是全部费用。实际上还有100元安装费，首充要充200元话费。99那档首充要300元。所以办理前先把这个钱准备好，别到时候卡里没钱尴尬。
第二个坑：合约期内不能拆机。套餐一合约1年，套餐二合约3年，这期间想换运营商或者销户，是要付违约金的。我朋友之前就是没看清合约期，用了半年想换，结果违约金比省下的钱还多，气得够呛。
第三个坑：副卡的问题。79元套餐必选1张副卡，需要新开号。99元套餐副卡是可选。副卡对有些人来说有用，对有些人来说就是多余的，每月可能还有额外费用，办之前问清楚有没有月费。
第四个坑：不看首月计费方式。这两个套餐首月可能是免费的，也可能是全价，还可能按天折算，具体要跟业务员确认清楚。我见过有人月初办的，按天计费就还好，要是月末办还收全价，那确实有点亏。
第五个坑：装维师傅上门的时候，一定要盯着他测速。我装的时候师傅用了专门的测速设备，跑出来930多Mbps，接近千兆了。如果你光看小盒子灯亮就觉得完事，后面网速不行再报修，又得等。
常见问题
Q: 1000M的宽带，是不是任何路由器都能跑满？
A: 想太多了。你家路由器要是好几年前买的百兆端口，那跑出来顶多100M。要想跑满千兆，路由器必须是千兆口、支持WiFi6的，好是用套餐二里带的那个。我原来那个老路由器换上之后测速才400多，后来用了FTTR自带的设备才跑满。
Q: 79和99的套餐，流量和通话有什么差别？
A: 79那个给了1100分钟通话和100GB流量，99那个给了1300分钟和120GB。对大多数人来说，这个通话时长根本用不完，流量的话100G和120G看视频刷抖音也都差不多。主要差别还是前面说的设备和合约期。
Q: 这个宽带适合玩游戏吗？
A: 我就是打游戏的人，魔兽世界、绝地求生、英雄联盟都玩。联通的延迟在乌鲁木齐这边不算差，尤其FTTR那档，光纤直接到房间，走有线的话延迟能到十几毫秒，WiFi的话也就二十多。比我之前那个宽带强了不是一点半点。
Q: 安装要等多久？
A: 我现在夏天办的，算旺季，第二天上午就来了。整个安装过程一个多小时吧，师傅手脚很麻利，布线也走得挺整齐，没把墙面搞得太难看。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗？
A: 这个我特意问过，只要新地址在天山区内，都能免费移机。搬到乌鲁木齐其他区的话，要看看那边有没有资源，一般也都能移。但如果你直接搬到别的城市，那就要走拆机流程了，合约期内会收违约金。
Q: 老人在家用，选哪个比较好？
A: 给爸妈办的话，我反而建议99那个。因为带摄像头，装门口或者客厅，你手机上就能实时看老人状态，心里踏实。机顶盒也方便老人看点新闻戏曲类的。多出来的摄像头钱其实比自己单独买划算。
后说点实在的。宽带这种东西，真不是看运营商谁的广告打得多，而是看实际装了啥设备、师傅给不给力。这次联通的装维小哥还帮我调了一下光猫的位置，说放这儿信号好，这种细节挺拉好感的。反正网速这个东西，你装完跑一跑测速，好的坏的立马现原形。
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