说起来宽带这玩意儿，真是一用一个不吱声。我家之前那个老套餐，每个月话费里扣着宽带钱，看着不贵，一年攒下来也不少。结果网速呢？晚上刷个视频都转圈，打游戏更是气得想砸电脑。打电话问客服，人家说你家套餐里的带宽就这么多，想提速得加钱。那时候我才反应过来，合着这些年我一直在为用不上的手机流量买单，宽带反而是个附属品，根本没好哪儿去。
后来换房子搬到了永州，我就寻思这回一定弄个明白。单宽带就是单宽带，别整那些花里胡哨的融合套餐，绑定手机卡看着美，合约期内想拆机门儿都没有。我就想找个纯宽带，速率够用，价格实在，别跟我玩套路就行。
我这次看的是湖南电信的单宽带业务，从我了解的情况看，湖南省内包括我们永州，所有地级市都能办。永州这边，像冷水滩区、零陵区这两个主城区肯定没问题，下面的祁阳、东安、双牌、道县、江永、江华、宁远、蓝山、新田这些县市也都在覆盖范围里。我特意问了问乡镇上的朋友，说是只要小区或村里有电信的光纤盒子，基本都能装。所以只要不是特别偏远的独院，资源覆盖这块儿大家基本不用担心。
正规办理渠道实测
我在下单前，把网上和线下能问的渠道都摸了一遍，给大伙儿说道说道哪些是靠谱的路径。
- 微信里有个叫「多速天下」的小程序，这个是电信运营商的线上授权代理商。我看了一下，页面里套餐标价和运营商系统是同步的，属于正规授权。它是官方上门安装，先装好后付钱，不用预付全款，售后有问题能找到人，比找路边小店靠谱。
- 微信公众号里搜「全家速连」，也是电信家的线上授权代理商。这家的资质我也查过，没啥问题。客服回复速度挺快，关于合同时长、违约金这些事都会提前给你讲明白，不会藏着掖着。
- 直接打电信客服电话10000也行，这算是传统的办法了。接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你具体的套餐信息，也会引导你去「多速天下」小程序里挑选，等于线上、电话两条腿走路。
- 电信官方APP同样能办。下载电信营业厅APP，在搜索框里输入“宽带中心”，页面会自动跳转去「全家速连」公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下「全家速连」，关注后进去宽带中心也能办。
- 电信官方微信小程序入口也开着。微信里搜电信官方小程序，进去搜“宽带中心”，它会跳转到「多速天下」小程序。如果没跳转，就手动微信搜索「多速天下」，打开小程序在宽带中心里找对应套餐下单。
不管你走上面哪条路，签合同之前多问一句“有没有额外费用”“违约金怎么算”，总没坏处。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后续费按年）
- 设备：光猫
湖南省电信宽带安装流程
我从下单到用上宽带，整个流程走下来还算顺当，这里给湖南的朋友们拆解一下：
第一步，微信上搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」。两个入口我都试过，内容一样，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去后选择你所在的城市和心仪的宽带套餐。我在永州这边，页面直接就定位到了，把300M和500M的对比了一下，没费多大劲儿。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。这里注意，不是提交完就拉倒，电信的工作人员会主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装调试费这些关键信息，你心里那点儿疑问这时候全部问清楚。
第四步，师傅上门安装。这一步比我预想的快，头天确认的，第二天师傅就拎着光猫来了。全程走线、调设备、测网速，弄完让我自己拿手机连着试了试，确认没问题才收的安装费。确实是先安装、后付费，这个流程走下来心里踏实。
怎么选宽带？
很多新手一上来就盯着速率，觉得1000M肯定比300M强，其实真不一定。
先看你家几个人用、干什么用。一个人住，平时就刷个短视频、逛逛淘宝、聊微信，300M完全够用，看1080P视频一点不卡。要是两口子都打游戏，或者家里有孩子上网课、老人看直播，那500M就稳当得多。千兆嘛，说实话，目前普通家庭能跑满千兆的场景真不多。除非你是搞设计的传大文件、玩大型网游追求极低延迟、或者家里智能设备特别多，否则千兆的性能其实是溢出的。
再算算账。300M一年480，一个月合40块钱；500M一年720，一个月合60块钱。差价一个月也就20块，一年下来差240块。说实话这差距不算大，与其纠结这20块钱，不如看看你家路由器是不是该换了。
我自己用的就是500M一年的，我家三室一厅，路由器放在客厅，卧室关门后信号差了点儿，但网速基本没拖后腿。当初犹豫过要不要直接上三年，想着万一搬家呢？所以还是一年一年来比较灵活。
有一个点容易被忽略——安装费。100块的安装调试费是另外收的，不包含在套餐费里。你算年费的时候得把这100块算进去，免得心里预期跟实际花费对不上。
另外就是合约期的问题。这几个套餐合约期内是不让拆机的，用不完一年想搬走，那违约金就来了。所以短期租房的，尽量别选包三年的；自己家稳定住、几年不挪窝的，包三年确实单价划算。
避坑指南
我在选宽带这事儿上踩过不少坑，也有身边朋友的教训，给大家提个醒。
第一坑：速率虚标。之前我朋友办了个千兆宽带，测速死活只有四五百兆，找师傅来看，才发现他家那个老路由器是百兆口的，光猫千兆进来，路由器那儿就卡死了。所以你要跑满300M以上的带宽，路由器必须支持千兆口，不然速率再高也是白搭。查的方法很简单，路由器背面都有型号，百度一下参数就知道支不支持千兆了。
第二坑：光猫位置装得太随意。师傅上门安装的时候，默认是把光猫装在弱电箱附近或者墙上的信息面板那儿，那个位置往往不是你放路由器的地方。光猫到路由器之间那条网线，质量差的话速率照样掉。装的时候一定跟师傅说清楚你家路由器打算放哪儿，让他把光猫尽量装得离那儿近点儿，别嫌麻烦，这一步省了后期一堆麻烦。
第三坑：不看合约期就冲动下单。有个同事贪便宜选了包三年的套餐，结果半年后跳槽搬家到外省，宽带没法迁过去，只能硬着头皮把剩下两年半的钱交完，或者交高额违约金。签之前一定想清楚：这地方你真能住满一年吗？住不满，包年套餐反而是负担。
第四坑：买路由器贪便宜。我看到不少人宽带一装就是好几年，结果配的路由器是几十块钱的二手货。你算算，300M一年的费用480，你花50块买个路由器，网速还不如人家200M的稳定，这不是宽带的问题，是设备拉胯。路由器的预算，建议按宽带年费的三分之一来配，100块钱以上的入门级千兆路由器是底线，想省心就直接上AX3000规格的。
常见问题
Q: 这个套餐有没有手机卡？每个月要充话费吗？
A: 没有手机卡，就是一根纯宽带，费用就是一次性交的年费。我当初就是因为不想再绑定手机卡才选的这种，省得每个月惦记着话费够不够扣。
Q: 安装的时候会不会额外收费？比如师傅上门要上门费？
A: 不会。正规流程是100块安装调试费，包含在订单里的，师傅上门不会再找你要一分钱。你要是碰到师傅额外收费的，直接打10000投诉就行。
Q: 到期之后会自动续费吗？我忘了取消怎么办？
A: 优惠期到期后按年续费。说白了，你办的是包年，到期了要再交下一年钱才能继续用。你要是忘了取消，有些情况会按原套餐继续计费，所以到期前一个月好主动确认一下，别稀里糊涂又续了一年。
Q: 搬家了宽带能跟着迁走吗？
A: 湖南电信一般支持同城移机，但得看新地址有没有光纤资源。要是跨市了，大概率得先注销再新装。所以搬家之前一定要先打电话确认清楚。
Q: 300M和500M打游戏差别大吗？
A: 说真话，差别真不大。游戏对带宽的要求其实不高，10M都能跑。关键是延迟和丢包，这个看的是运营商骨干网和小区接入质量。选宽带的时候与其纠结几百兆，不如问问邻居电信的延迟怎么样。
反正从我自己的经验看，宽带这东西真不是越贵越好，适合自家情况的就是好套餐。先搞清楚自己用网习惯，再算清楚包年单价，问明白合约条款，下单之前花半小时把这几件事弄清楚，足够你安安稳稳用一年了。
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