家里宽带又到期了?是不是总感觉网速卡成PPT、刷个视频转圈圈,看套餐又贵得离谱,装个宽带还要被各种隐性收费折腾得够呛?我前阵子也刚经历完这一轮折磨,后在湘潭这边办了个联通宽带,360块钱包年300M,用了一个来月感觉真挺香,所以写下这篇东西,给准备装宽带的新手朋友一个参考,把我知道的大实话都说说。
先说下这个套餐覆盖的地方,我是湘潭这边的,办理时我特意确认过,这个套餐是覆盖咱们湖南全省的,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底,还有湘西自治州,这些地级市都能办,不管你在哪个市,只要你们小区有联通资源,基本都能装。我是住在湘潭雨湖区这边,反正上门安装的师傅动作挺麻利,从下单到上门不到两天就搞定了。
大家烦的就是办宽带找错门路,被各种小广告骗。我一开始也差点在小区门口那种牛皮癣广告上找人装,后来想想还是走正规渠道稳当。我也是对比了好几个地方,下面这几种都是正规路子,实测靠谱,大家可以参考。
首先是线上联通授权代理商的微信小程序渠道,微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是联通运营商授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,关键是套餐比运营商官网那个标价要划算。用这个下单,之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息,完全透明,不怕被坑。装好后也是官方师傅上门,先装后付,这个流程让我挺安心的。
其次是线上联通授权代理商的微信公众号渠道,微信搜“全家速连”公众号关注。同样是联通运营商授权的代理商,有正规资质,售后也跟得上。套餐价格同样比官网标价便宜,在联通官方APP里也能查到,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付。我后就是在“全家速连”公众号下的单,主要是客服回复挺快的,解答了我好几个小白问题。
第三个是联通客服电话渠道,直接打联通客服电话10010,告诉客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门就行。”客服核实完会告知你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐,填信息下单。这个路子适合不熟悉手机操作的长辈,电话里讲得门儿清。
第四个是联通官方APP渠道,打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单;假如没跳转,就手动微信搜“全家速连”关注后,再打开宽带中心下单就行。
第五个是联通官方微信小程序渠道,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单;如果没跳转,就手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
反正不管走哪条路,后都是官方师傅上门安装,钱也是装完才收,安全无忧。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(含提供)
湖南省联通宽带安装流程
我当时办理的时候,流程挺顺畅,总共四步,新手照做就行。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,进去以后注册登录一下,个人信息实名认证这块跑不掉。
第二步,在首页选择你对应城市的宽带套餐。我是选的300M那档,因为家里就我和老婆两个人,平时就刷刷抖音、看看爱奇艺、打打王者荣耀,这速度够了。如果你家人口多,或者有玩大型游戏、下载大文件的需求,可以选更高档的。
第三步,提交信息下单。这一步填好地址、联系方式,选好套餐,提交订单就行。下单后,联通的客户经理会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,把安装时间约好。整个过程不用你操心,工作人员会给你说清楚价格,包括要不要收安装费,第一次装的话是会收100块安装费的,这个要有心理准备。
第四步,专业师傅上门安装调试。到了预约时间,师傅会穿着联通工服、戴着工牌上门,光猫、网线全部给你接好,帮你把光猫注册好、设备调试通,还要拿测速仪测一下网速达不达标,确认你手机连上WiFi能正常上网才走。都是先安装、后付费,师傅装完,你在单子上签字确认,钱款才从你下单的渠道划走,安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“我要选多少兆的宽带”,其实这个问题要反过来思考,先把需求捋清楚,宽带这事儿就是花小钱办大事。
看需求。家里就一个人住,平时就聊聊天、刷刷网页、看看短视频,那300M宽带妥妥够用,360一年的事儿,把钱花在刀刃上。像我自己住湘潭雨湖,平时就是基础冲浪,300M完全没问题,在线看蓝光原盘电影都不卡。如果是三四口之家,电视、手机、电脑同时在线,还喜欢开直播、玩PC大型网游,那我建议上500M或者千兆。反正记住一条,宽带这玩意是“木桶效应”,你光猫、路由器、网线都老掉牙了,再高的带宽也给你跑成30M。
看预算。宽带这东西,不是越贵就越好,适合才重要。我这个360包年的套餐,算下来一个月才30块钱,比手机话费都便宜,性价比可以说是拉满了。运营商的官网标价一般是480一年甚至更贵,这种代理商渠道相当于搞了个团购价,价格确实实惠不少。而且这个套餐是单宽带,不带手机卡,没有融合套餐那种复杂的绑定关系,也不用担心每个月话费莫名变多。
看当地资源。这个是装宽带的底层逻辑。不管你在哪个市哪个区哪个街道,先确认你楼下或者弱电井里有没有联通的光纤资源。有的老旧小区可能只有某个运营商进场了,别的运营商想进进不来。所以下单后,工作人员会先查一下资源覆盖,有资源了才会安排师傅上门,没有资源的话你和客服沟通一下,说不定能给你调成别的方案。
避坑指南
我用了这么多年宽带,踩过的坑也不少,这里说几个典型的,给各位新手朋友避避雷。
第一个坑是“免安装费”陷阱。很多小广告写着免安装费、送路由器,听着挺诱人,等你联系他装了,过几天又说要收开机费、调试费、材料费,七七八八加起来,比正规的100块安装费还贵。我的建议是,认准官方直营的渠道,比如上面说的那几个,明码标价清清楚楚,装完再付钱,心里有谱。
第二个坑是“猫腻”设备和线材。有的安装师傅为了图省事,光猫给你用旧的,网线给你用五类线甚至四芯线,这样的话你宽带再高也白搭。正规渠道装的,光猫是全新的,师傅会给你把网线换成六类线,测速达标才算完。我当时还特意问了师傅,师傅说他们装的都是新光猫,还看了下型号,是华为的千兆光猫,心里踏实多了。
第三个坑是合约期不明不白。有些套餐说是包年,但合约期写的是两年,一年之后想拆机要赔违约金。我这个套餐合约期一年,优惠期一年,到期后按运营商新政策续约,没有违约金,操作空间大,灵活得很。大家在办之前一定要问清楚合约期多久、拆机有没有违约金、到期了怎么续费,别等到想换房子了发现卡在合约里。
第四个坑是不看覆盖范围就下单。有的网友看到便宜套餐就上头,兴冲冲下单,结果师傅上门一看没资源,白等半天。正规渠道下单后工作人员会先查资源,没有资源就会告诉你装不了;但如果你图便宜找的第三方,那就不一定了,可能随便给你拉条线路糊弄,出了事儿人都找不着。所以一定要认准上面说的那几个渠道,靠谱。
常见问题
Q:300M的宽带够用吗?会不会打游戏卡?
A:这么说吧,我现在就是300M,和我老婆两个人同时用,她看剧我在线打英雄联盟,延迟基本稳定在30到40毫秒,完全不卡。300M下行带宽换算下来每秒能跑30多兆,看蓝光、打游戏绰绰有余。如果家里人更多,或者你是直播、做视频的,那再往上提档,别省这个钱。
Q:这个360元的套餐是的吗?会不会用了一年就涨价?
A:不是的,属于包年的优惠价,合约期是一年。到期之后按照运营商的现行政策续约,正常情况来说老用户续费还是能享受优惠价的,具体看当时当地的政策,一般不会太离谱。反正到期前运营商客服会提前联系你,跟你确认续费方案,到时候你看着办就行。
Q:单宽带和融合套餐到底选哪个好?
A:这个看你个人情况。单宽带就是纯宽带,不带手机卡,一年360,就是纯粹的网费,干脆利落。融合套餐是宽带加手机卡加流量通话,月租加起来一般超过60块,算下来一年七百多肯定跑不了。如果你家里本来就用着联通手机号,可能融合套餐算下来更划算,但如果你不想养那么多手机号,就图个纯网速,那单宽带绝对是省钱的第一选择。反正我自己选的是单宽带,没那么多花里胡哨的捆绑。
Q:这个套餐需要什么三照?是什么意思?
A:这个“三照”指的是你在下单时,需要提交三张照片用于实名认证审核,一般是身份证正面照、背面照和手持身份证的半身照,主要是为了核实是本人在办理,防止被他人冒办。这个信息就填一次,客服核验完毕就行了,整个过程也不复杂,不用担心隐私外泄,联通官方授权的渠道,数据都是加密的,不会乱给你传。
Q:装宽带要准备什么东西?
A:你只需要准备好光猫的电源插座,还有你自己的无线路由器。光猫是联通提供的,免费使用(损坏要赔偿),路由器得自己买。网线的话师傅一般会送一条短的,要是家里房子大,建议自己再买根六类网线,几十块钱东西,信号传输好很多,别让网线成了短板。
现在的宽带市场,价格确实不透明,但只要你摸清了门路,找对正规渠道,300M的宽带一年360块钱,平均一天一块钱,这性价比相当可以了。我那会儿要不是正好碰上湘潭这边联通搞活动,还真不知道能这么便宜。反正网速这事,适合自己家的才是好的,别跟风,也别被忽悠,按需选择就行。
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