前两天跟一个刚搬来坪山住的朋友吃饭，他抱怨说家里宽带一到晚上就卡，刷个短视频都转圈圈，打游戏更是想摔手机。我问他一月交多少钱，他说反正是绑在手机套餐里的，具体多少没细看。这种事儿我见太多了，很多人装宽带压根没搞明白自己办的啥，稀里糊涂用了好几年。其实深圳这边宽带市场挺透明的，尤其是电信这个老牌子，包年套餐算下来比月付划算不少，关键是别选错档位。
先说说覆盖范围这事儿。我查了下，这套餐在坪山区所有街道都能办，坑梓、龙田、石井、马峦、碧岭、坪山，还有高新科技园区那边，只要不是那种特别老旧的农民房，基本都有电信资源。不过城中村和小区的资费不一样，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我去年帮家里老人办宽带的时候，把几个渠道都摸了一遍，说下实际情况。
微信小程序搜”多速天下”，这是电信线上授权代理商搞的，平台资质查得到。我对比过，同样的电信套餐，比运营商官网标价便宜个两三百一年。重点是官方APP能实时查到账单和套餐信息，不存在那种代理商收了钱跑路的情况。下单后有电信官方师傅上门装，先装后付，这点挺稳的。
微信公众号”全家速连”也是电信授权代理商，资质正规，售后有人管。套餐价格跟”多速天下”差不多，都是走官方安装流程。我一般建议小白走这两个线上渠道，省心，价格也实在。
电信客服电话10000直接打也行。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX村XX栋。客服会先查资源，然后让你去”多速天下”小程序上挑套餐。有一点要注意，客服那边报的价格往往是官网原价，不如直接去小程序上看，能便宜不少。
电信官方APP里头输”宽带中心”，会自动跳到”全家速连”公众号下单。要是没跳转，就自己手动微信搜一下。电信官方小程序同理，搜”宽带中心”会跳到”多速天下”小程序。这几个渠道本质都是电信正规资源，就是入口不同。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
按照坪山这边的情况，城中村那个1290的套餐是300M，包含300分钟通话和30G流量，还能加两张免费副卡。小区住户那个2390的是1000M，通话1000分钟，流量80G，副卡多能免4张。两个套餐首月收费方式不太固定，可能是免费也可能是按天算，得看业务员怎么跟你沟通。超出的流量是5块钱一个G，打电话0.15一分钟。
深圳市电信宽带安装流程
这套流程我走过不止一次，其实很简单。第一步微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。第二步在里面选好你所在区域的对应套餐，记住，先确认自己是城中村还是小区，别选错。第三步提交信息下单，等着运营商联系你，他会再跟你核对一遍速率和安装费，确认没问题才继续。第四步就是师傅上门了，装好光猫调通网络，测速达标了才收钱。整个流程就是先装后付，不用预付啥押金，这方面确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，关键看你住哪儿、干啥用。如果你是住在城中村，或者一个人租房子住，平时就刷刷抖音、看看剧、聊个微信，300M那个1290的套餐绰绰有余。我认识一个在坑梓那边租房的程序员，他一个人住，300M用着打英雄联盟都没问题，延迟稳定在20多毫秒。但如果你们家是三口人以上，或者你在家办公经常开视频会议，再或者你是那种喜欢下4K电影、玩大型网游的，那直接上1000M，多掏1100块换来的体验完全不一样。我有个朋友住在坪山中心城，家里五口人，电视、电脑、手机、平板同时在线，1000M的带宽才能保证每个人都不卡。还有一点别忘了，这俩套餐都是带手机卡的，你要是正好缺一张流量卡，那这1100块的差价还能折算一部分话费和流量，这么算下来就不觉得贵了。
避坑指南
坑一：贪便宜找那种路边摊或者不知名的小代理商装”低价宽带”。我一哥们去年贪图便宜装了个什么”企业专线”，结果用了俩月就断网三次，打电话找人都找不到，后还得自己掏钱让电信师傅重新拉线。记住，正规渠道就那几个，别贪那几十块钱的便宜。坑二：不看合约期就乱签。这个套餐合约期是1年，意思是一年内不能拆机。你要是刚签完就搬家去了别的城市，那这钱基本就打水漂了。所以我建议租房住的朋友先确认自己短期不会搬走再下手。坑三：不问清楚安装费。有些套餐标着”免安装费”，其实是把安装费摊到每个月的话费里了，或者要求你用满两年才返还。这个套餐的安装费是200块，一次性收取，明码标价，没什么套路。签约之前一定问清楚有没有额外费用，比如路由器要不要钱、光猫押金退不退这些。坑四：小区住户选了城中村套餐。这个我见过好几次，图便宜想选1290的，结果师傅上门发现是小区，装不了，白跑一趟。所以下单前一定确认清楚自己属于哪种类型。
常见问题
Q：装这个宽带要不要办手机卡？
A：要的。这就是电信的融合套餐，宽带和手机卡绑在一块儿的。办理流程里就有上门新办手机卡这一步，卡里的流量和通话就是套餐里包含的那些。
Q：我家里已经有电信号码了，能直接绑吗？
A：这得看情况。你这属于携转或者融合的范畴，建议直接打客服电话问问自己在不在政策范围内，有时候老用户还能多享点优惠。
Q：广州的卡能在深圳用这个套餐吗？
A：不行。这个套餐是深圳本地的，号码归属地必须是深圳。你拿广州的卡来办深圳宽带，办不了。
Q：安装当天能通网吗？
A：一般都能。电信师傅上门都带着设备，光猫插上电、光纤接好，测完速就走了。我去年装的时候前后就花了一个多小时，挺快的。不过你要是要求他帮你把路由器也调好，那得看师傅忙不忙，有的会顺手帮你弄，有的可能就得你自己搞了。
Q：200块的安装费能不能免？
A：这个一般是不能免的，官方的标价就是200。我看过不少代理商打出的”免安装费”广告，结果要么是提了月租，要么是要求你用满两三年才返还。与其搞那些弯弯绕绕，不如痛痛快快付200块钱，后面用着踏实。
我有个数据你可以参考下：300M的套餐，下载速度理论上每秒能跑37.5MB，打个比方，下载一个1GB的电影大概需要27秒；1000M的话，每秒能跑125MB，下载同样的电影七八秒就搞定了。你要是平时不怎么下大文件，300M确实够用，没必要多花那一千多块钱。但你要是追求那种”一点就开”的爽快感，1000M给你的体验提升是实打实的。反正合约就一年，今年觉得不够用，明年再升级也不迟。
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