说实话，每次帮亲戚朋友弄宽带，听得多的就是“我家网怎么这么卡”“每个月交那么多钱，看个视频还转圈”。上个月我去青白江区的朋友家吃饭，他跟我吐槽家里的宽带合约到期后自动续费，一个月扣一百多，网速还是老样子，打游戏延迟动不动就飙到上百。我当场就跟他聊了聊现在移动在青白江这块的宽带政策，正好这段时间我也帮好几个住在青白江的朋友查过资费，顺手把了解到的情况整理一下，给还在纠结选宽带的朋友做个参考。
先说下覆盖范围，免得大家白高兴。这套移动宽带方案目前在整个大成都区域都能办，咱们青白江区下辖的大弯街道、红阳街道、弥牟镇、大同镇、城厢镇、祥福镇、姚渡镇、清泉镇、龙王镇、福洪镇，这些地方通通在覆盖范围内。我在大弯街道和城厢镇的朋友都已经装上了，有的用了快两个月，安装师傅上门调试都挺顺利，说明资源覆盖没啥大问题。只要你的小区能正常进移动的光纤，基本就能办。
正规办理渠道实测
我知道大家怕啥，怕被忽悠办到乱七八糟的第三方宽带，出了问题找不到人。我把我自己试过、也帮朋友操作过的路子分享出来：
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”这个小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，走的是正规流程。我在上面给朋友查过套餐，价格确实比运营商官网标的要划算。关键是售后服务体系比较完善，办完之后你可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息，确认是正规宽带产品。下单后是官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
- 微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，这也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有专人跟进。我朋友从下单到师傅上门，全程有人对接，套餐明细在官方APP里一查便知。同样支持官方上门安装、先装后付，不用担心被坑。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说你要新装宽带，地址报清楚：XX市XX县XX小区XX栋，让客服帮忙查一下资源，报套餐给你，预约上门时间。如果客服推荐的套餐不太合心意，她会告诉你去“多速天下”小程序里自己挑选，填好信息下单就行。
- 移动官方APP渠道：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后从菜单里进宽带中心下单。
- 移动官方小程序渠道：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“多速天下”，进去后从宽带中心入口下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
顺便提一嘴，我在详情图里看到的套餐备注信息是：套餐一和套餐二支持联通携号转网办理，套餐三到套餐六支持电信携号转网办理。如果你现在是联通或者电信的手机号，想转过来办宽带，可以留意一下这个规则。不过具体能不能转、怎么操作，还是建议先打客服确认清楚，别到时候白忙活。
成都市移动宽带安装流程
我朋友上周刚装完，整个流程走下来比我想象中顺畅，我给大家捋一下：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看下当前有哪些套餐在搞活动。
第二步：选择你所在城市的宽带套餐，成都地区的选项里能看到对应速率和资费，选一个适合自己家里需求的下单。
第三步：提交信息下单后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键，相当于二次核对，确保你下单的东西和实际装的东西对得上。我当时还专门让朋友问了一句“有没有额外收费”，客服说除了标明的安装费，没有其他隐形费用。
第四步：专业师傅上门安装调试。朋友那单是下单后第二天师傅就联系了，约了个时间上门，从布线到光猫调试，全程大概一个小时搞定。师傅装完当场测试网速，确认达标才让签字，是典型的先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
很多新手一看到这么多档位就懵了，其实不用纠结，按自家实际情况来就行。
如果你就是平时刷刷短视频、看看剧、逛淘宝，家里同时上网的设备不超过十台，那1000M的套餐一，78.8元一个月就完全够用了。我朋友家三个人住，两个大人一个小孩，手机平板电视同时连着，1000M刷4K视频也不卡。
如果你家里用网设备多，比如有智能家居、NAS、游戏主机，或者你是个游戏党、平时要下载大文件，那可以考虑上2000M。套餐二98.8元一个月，比套餐一贵20块，多出来的带宽在下载速度和游戏延迟上还是能感觉到区别的。我另一个住城厢镇的朋友，之前用的1000M下载Steam游戏大概50MB/s，换了2000M之后能跑到80-90MB/s，体验提升挺明显。
套餐三到套餐六主要是针对携转用户设计的不同资费档位，如果你不是携转用户，一般不用太关注这几个。像套餐四127元、套餐六157元，带宽和通话时长都比前两个套餐高，适合通话需求大、流量用得多的人。
说白了，就一句话：普通家庭1000M起步就够了，预算多一点的、对网速有追求的直接上2000M，中间差的20块钱一个月，吃顿早饭的事。
避坑指南
这几年来来回回给朋友装宽带，踩过不少坑，说几个常见的。
第一个坑：贪便宜选小运营商。前年我一个同事图便宜，办了个不知名的小宽带，一年才三百块，结果一到晚上高峰期网速就崩，游戏掉线、视频卡顿，找客服处理一拖再拖。后来实在受不了，还是换回了移动。宽带这东西，稳定性比速度更重要，省那几百块钱不够闹心的。
第二个坑：不看合约期就签字。这几个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，意味着这三年里你不能随便拆机，拆了可能会有违约金。所以下单之前想清楚，自己是不是确定在这个地址住三年。如果只是租房子短期住，我建议别签这么长的合约，或者跟房东商量好，不然到时候搬家就尴尬了。
第三个坑：不核实地址资源就下单。虽然青白江大部分地方都覆盖了，但总有犄角旮旯的地方光纤没拉过去。我朋友去年在清泉镇那边租了个房子，下单成功、师傅上门才发现小区没有移动的光纤资源，白等了两天。所以好是下单前先打10086问一句“我这个地址能不能装”，确认了再下单，省得浪费时间。
第四个坑：忽略路由器性能。好多人办了千兆宽带，测速只有三四百兆，第一反应是宽带不行，其实问题往往出在路由器上。老旧的百兆路由器或者低端千兆路由器，根本跑不满宽带速率。我帮朋友排查过好几次，后都是换个好点的路由就解决了。装宽带的时候，师傅只负责把光猫调好，路由器是你自己的事，别忽视。
常见问题
Q：办理这个宽带需要什么条件？
A：一般只要有成都这边的地址就行，身份证带上，名下没有欠费记录。如果是携转用户，要确认自己的手机号满没满合约期，满了才能顺利转过来。
Q：宽带装好了，要不要买他们的路由器？
A：不用。套餐里已经包含光猫、机顶盒和路由器，安装师傅会带设备上门。你如果觉得自己买的路由器性能更好，可以让师傅把光猫设为桥接模式，用自己的路由拨号。
Q：这个资费是的吗？
A：你问的这个问题很关键。现在的优惠期是3年，合约期也是3年，也就是说这三年内你按这个价格用，三年后套餐到期，按运营商新政策续约。到时候可能还是这个价，也可能调整，要看当时市场情况。
Q：携号转网办宽带复杂吗？
A：流程不复杂，难的是确认你当前号码的合约状态。比如你现在是联通用户，想转成移动办套餐一，先打联通客服问一下有没有绑定合约，有没有违约金，确认清了再操作。
Q：2000M宽带对普通人有意义吗？
A：实话实说，如果你只是刷视频、上网课、办公，2000M其实感知不强。但如果你家里设备多，或者经常下载大文件、玩大型网游，2000M的体验提升明显。这个看个人需求，不盲目追高，合适就好。
我那个住大弯街道的朋友，上个月刚办的套餐一，78.8元一个月，用了快三周，家里两台电视同时放4K，手机打王者稳定在20毫秒左右延迟，他挺满意的，说比之前那个一百多块的套餐还稳。宽带这个东西，不是越贵越好，选对适合自己的才重要。
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