说实话，每次听到朋友吐槽自家宽带，翻来覆去就那么几件事：网速跑不满、月初扣费才发现套餐涨价了、客服电话打半天没人接。我自己家前几年装宽带也踩过坑，装的时候说得好好的，用了一年想换套餐才发现当初签的合约期还没到，拆机要交违约金。所以这次家里人让帮忙看酉阳这边的广电宽带，我特意把套餐资费、合约期、安装流程这些信息都捋了一遍，顺便把要避开的坑也整理了下。
先说说酉阳县这边的覆盖情况。我查了下，广电宽带在酉阳的覆盖范围还是挺全的，不光县城城区能装，下面各个乡镇街道也都在服务范围内。桃花源街道、钟多街道两个街道不用多说，龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、五福镇、万木镇、南腰界镇、宜居镇、天馆镇、双泉镇、庙溪镇这些镇，还有花田乡、后坪乡、车田乡、浪坪乡、楠木乡、两罾乡、可大乡、清泉乡这些乡，都能申请办理。不过说实话，具体到哪个小区哪栋楼能不能装，还是得在下单后让工作人员查一下线路资源才知道。
正规办理渠道实测
我把这次实际问过的几条正规渠道列出来，大家按自己方便的方式选就行。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市酉阳县XX乡镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的体验是，不管从哪个渠道进去，后都是要填安装地址和联系电话，然后等广电那边的工作人员联系确认。所以关键不是从哪下单，而是下单后信息别填错。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年（按年付费）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这里有个小细节，购买一年期套餐要交100元设备押金，拆机的时候押金可以退。两年期以上的套餐就不用交这个押金。现在营业厅基本都会主动告知这一点，但你自己心里有数总归好一些。
重庆市广电单宽带安装流程
我上个月刚帮酉阳老家的亲戚走了一遍安装流程，其实挺简单的，一共四步。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。先别急着下单，可以进去看看各个套餐的详情介绍，了解一下现在有哪些活动档位，做到心里有数。
第二步：选择对应城市宽带套餐。酉阳这边就选重庆市的套餐，然后选自己需要的速率档位和包年/包多年方式。我那次是给亲戚选了个300M三年的，一次性付清就不用操心后面每年续费的事了。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里要重点说下，下单后一定保持电话畅通，广电那边一般会在24小时内打电话过来核实信息，顺便确认能不能装，然后跟你约上门时间。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我亲戚家那次上午约的、下午就来了，师傅速度挺快的，从进门到调试完大概不到一个小时，光猫一装好连上路由器就能用了，确实方便。
怎么选宽带？
这个问题得分情况来看。
如果你是自己一个人住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那100M的套餐一就够了，360元管三年，平均一年才120块钱。我有个朋友在酉阳县城租房子就是选了这款，感觉日常使用完全OK。
如果是一家三四口人住，平时可能会同时看视频、打游戏、刷直播什么的，那建议上200M或300M。200M的套餐二（两年360元）和套餐三（三年540元）性价比都挺高的，家里人多的话，速率大一点用起来确实不卡。
如果家里有做直播的、玩大型网游的、或者经常下载大文件的，那就直接选300M吧。套餐五年均240元、套餐六三年720元，按年算下来其实没差多少，但体验感会好很多。我表弟在酉阳做电商直播，家里日常就他和女朋友两个人住，当时选了300M一年的套餐四，他跟我说上行速度和稳定性都比之前用的好不少。
还有一点要提醒一下，如果准备长期住在一个地方，比如自家房子、租约稳定的，那选两年或三年的套餐更省事，不用每年都惦记着续费的事。存有短期内可能会搬家、工作变动这种不确定因素的，建议选择一年期的套餐，灵活一些。另外广电在这边全重庆市都可以免费移机，这个对我这种常搬家的人来说确实是加分项。
避坑指南
先说第一个坑：合约期内不能拆机。这个太重要了。有人看到便宜就办了三年合约，结果用了半年觉得不合适想换其他运营商，发现拆不了，只能硬着头皮用下去。所以办之前一定要想清楚自己能不能用完整个合约期。
第二个坑是家里线路老化的问题。我老家那边有些老房子，墙里的网线还是好多年前布的，师傅上门一测发现线路质量不行，网速跑不满。这个不是宽带本身的问题，是家里线路的事。能换网线就换网线，换不了的就用路由器无线组网，总之别只怪人家运营商。
第三个坑是网上买路由器的时候盲目追求天线数量。我见过有人买了个两三百块的路由器结果穿墙效果一塌糊涂，后来才发现是摆放位置不对。路由器尽量放在屋子中间、高位的地方，别塞在电视柜角落或者弱电箱里，信号差别真的很大。
还有就是设备押金的这个事。选一年期套餐要交100元设备押金，很多人用完之后忘记退了。如果你选的是套餐四这种按年付费的，拆机的时候记得主动跟师傅或者客服提押金退款的事，别让人家自己主动想起来，不然拖着拖着就忘了。
常见问题
Q：广电宽带是不是一定要办广电的手机卡才能用？
A：不用，这个就是单宽带，没有绑定手机卡，一条宽带，不包含电话卡。只要能装，直接办宽带就行，不强迫你办卡。
Q：安装要我自己买光猫吗？
A：不用，光猫是运营商提供的，套餐里已经包含了。你只需要自备路由器就行。当然你如果自己有好点的路由器直接用，没有的话找师傅买一个也行。
Q：装好之后多久能通网？
A：正常流程是下单后审核、工作人员联系确认、约上门时间，一般两三天的样子。要是碰巧当天师傅有空，当天装完就能用。
Q：300M的宽带实际下载速度能到多少？
A：这个
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