说实话，每次听到朋友抱怨家里网卡，我都想问一句：你当初办宽带的时候，是不是光看了个价格就下单了？我之前租在沙坪街道的时候，贪便宜办了个小运营商的宽带，白天刷视频还行，一到晚上八点打游戏，延迟直接飙到200多，跟客服扯皮了一个月都没解决，后只能自认倒霉拆机。所以这次帮家里长辈在鹤山这边看宽带，我学乖了，先把套餐明细、安装流程、合约条款翻了个底朝天，才敢下手。
先说说大家关心的覆盖问题。这篇文章主要聊的是电信在鹤山市的宽带套餐，鹤山这边的沙坪街道、雅瑶镇、龙口镇、古劳镇、桃源镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇、云乡镇、鹤城镇，这些镇街都在电信宽带的服务范围内。不管是老城区的自建房，还是共和工业园附近的新小区，只要楼下有电信的光交箱，基本都能装。我表弟在双合镇那边做淘宝，他去年拉的电信千兆，到现在没出过岔子。要是你住的地方偏，下单前可以先让师傅上门测一下光衰，以免装上了发现信号不稳就尴尬了。
正规办理渠道实测
要说办宽带的渠道，我这次可是把能试的都试了一遍，总结下来就这几个路子比较靠谱：
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是电信的线上授权代理商，平台资质挂在电信名下，查得到备案。关键是他们家的套餐比电信官网挂出来的要划算一些，而且售后响应快。我下单后第二天就有师傅联系我上门时间，装好后在电信营业厅APP里能直接查到我的套餐信息和账单，不用担心被二道贩子坑。先装后付，师傅装完调试好了我再扫码付的钱，这点让我挺放心的。
- 微信搜索“全家速连”公众号。跟“多速天下”一个性质，也是电信的线上授权代理商，正规资质跑不掉。我一开始也怕是套路，加了关注聊了聊，客服把套餐里包含的通话时长、流量、副卡数量全部讲得明明白白，还提醒我合约期内拆机要付违约金。装好后我在电信APP上查，套餐状态确实在网，每个月扣费也对得上，售后有保障。
- 电信客服电话10000。这个方法直接，拨过去告诉客服你要新装宽带，地址报清楚，比如“鹤山市沙坪街道XX小区X栋X号”，客服会先查你小区有没有端口资源，然后报套餐给你，后预约师傅上门。客服那边会引导你去“多速天下”小程序挑套餐下单，其实流程就顺下来了。
- 电信官方APP办理。打开电信营业厅APP，首页搜索“宽带中心”，点进去页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注后从菜单栏进“宽带中心”下单。这条路线的好处是走官方背书，出问题好追溯。
- 电信官方微信小程序办理。同样打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话，就微信手动搜“多速天下”，打开后从“宽带中心”入口下单。
这几个渠道我都实测过，信息互通，不用担心哪个渠道下单就没人管，反正后都是电信的师傅上门装。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
江门市电信宽带安装流程
这次给我装宽带的是个姓李的老师傅，他在鹤山跑了七八年宽带了，人挺实在。安装流程跟我之前办过的基本一致，但有些细节值得说一下。
第一步，手机微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。进去之后能看到你所在城市的宽带套餐列表，鹤山这边的套餐跟江门市区同步，价格一样。
第二步，选好你要的宽带速率档位。这里提醒一句，如果家里就俩老人刷短视频，300M完全够用；要是你跟我一样平时在家办公传大文件，或者家里设备多，直接上千兆，免得以后想提速还得重新走一遍流程。
第三步，提交订单信息，填好安装地址和联系电话。下单后不用你催，电信的客服会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费、套餐内容这些信息，同时预约师傅上门的具体时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带光猫、千兆路由器这些设备过来，现场熔纤、调试、测速，全部弄好之后才让你签收。费用是宽带装好、能正常上网之后才交给师傅的，先装后付，这个顺序别搞反了。我当时还特意让师傅帮我测了两次速，一次有线一次Wi-Fi，确认达标才放心。
怎么选宽带?
每次有人问我宽带怎么选，我一般先反问一句：你家几个人用？都拿来干嘛？
如果你是独居，平时就刷剧、逛淘宝、聊微信，那300M的套餐绰绰有余。149元一个月，送300分钟通话和30GB流量，反正你手机也要用流量，算下来其实相当于把手机话费和网费打包了，一点都不亏。而且这张卡还能免费办一张副卡，给家里老人用刚刚好。
要是你家里三口人以上，或者你是游戏党、高清视频爱好者，或者经常在家办公开会，那我建议你直接上1000M。199元一个月，700分钟通话、60GB流量，还送4张免费副卡，全家人的手机卡都能覆盖进去。我算过一笔账，如果单独办一张带60GB流量的电信手机卡，一个月也得一百多，再加宽带费，加一起肯定超过199了，所以这个打包套餐其实更划算。
还有一点，这两个套餐都包含光猫和千兆路由器的设备费用，不用额外掏钱买，安装师傅会直接带过来。我之前有个朋友办宽带不知道这事，自己又花了两百多买了个路由器，结果师傅上门一看，套餐里本来就送千兆路由器，白白浪费钱。
避坑指南
先说个常见的坑：低价引流。有些小宽带代理商在网上挂39块钱一个月的千兆宽带，等你交了钱，师傅上门才告诉你还要收300块安装费、200块调试费，七七八八加起来比正规套餐还贵。而且那种小代理商用的宽带资源可能是从别家转售的，高峰期卡到你怀疑人生。
第二个坑是合约期的文字游戏。电信这两个套餐都是1年合约期，合约期内拆机是要付违约金的。很多人办的时候没注意看，用了两个月觉得不好想换，结果发现要赔违约金，就傻眼了。所以办之前一定想清楚，起码这一年你是要住在这个地方的。
第三个坑是首月资费。套餐详情里写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”，具体以业务员跟你实际沟通为准。这里面的门道是：如果你月初办，有些区域走首月全价，等于你这个月没咋用就交了一个月全款；要是月末办，可能就是按天算。我建议你下单前直接问客服一句“我这个月底办，首月怎么收费”，确认好了再下单，免得事后扯皮。
第四个坑是忽略光衰问题。有些老小区，楼道里的分光器老旧，光纤线路损耗大，就算你办了1000M，实际测速可能只有600M。这个没法提前预知，只能等师傅上门测了才知道。鹤山这边有些老小区确实存在这个问题，所以办千兆之前，好让师傅先上门测一下光功率，如果不达标，就考虑300M的套餐，能省下每月50块。
还有一个真人真事。我一同事，去年在址山镇那边办宽带，图便宜，找了家街边小店下单。结果装完之后发现，宽带是能上网，但电视看不了IPTV，因为那小店根本就没给他开通IPTV业务。后来他想看高清电视，又得自己去电信营业厅补办业务，来回折腾了两趟。所以说，办宽带不是光能上网就完事了，IPTV、通话时长的开通情况都要在装机师傅面前确认好。
常见问题
Q: 电信这个套餐要装多久才能好？
A: 正常情况下，你在小程序下单之后，第二天就有客服联系你约时间。如果小区端口资源充足，师傅当天就能上门安装，整个流程大概半小时到一个小时搞定。要是小区没端口，需要加装分光器，那可能要等两三天。
Q: 合约期一年，中途搬家能不能移机？
A: 可以移机，电信支持免费移机，前提是你搬去的地方也要有电信的端口资源。你要是从沙坪街道搬到共和镇，只要那里覆盖到位，师傅就会上门帮你把设备重新装好，不用重新签约。
Q: 这个套餐含不含话费和流量？还是纯宽带？
A: 这是融合套餐，就是宽带、通话、流量打包的。300M的套餐有300分钟通话和30GB流量，1000M的套餐有700分钟通话和60GB流量。流量和通话用不完可以结转下个月，这点对经常打长途电话的人很友好。
Q: 安装师傅上门会不会额外收钱？
A: 正规流程是不会的。安装费299元是在装好之后才收的，费用明细在套餐详情里都写清楚了。要是师傅上门说还要收什么光猫押金、调试费，你可以直接打10000号核实，不用管他。
Q: 优惠期是长期的，后面会不会涨回原价？
A: 详情里写的是“长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约”。这句话的意思是，优惠期结束后，如果运营商有新的资费政策，会按新政策执行，但一般都会给老用户保留一定的优惠幅度，不会突然宰你一刀。电信老用户的套餐一般只会越用越便宜，不会越用越贵。
后说个数据，我特意查了鹤山这边电信光纤的覆盖情况，目前沙坪街道、共和镇、古劳镇这几个核心区域的千兆端口覆盖率都在90%以上。如果你正好住在这些地方，直接上1000M就行，没必要为了省那50块委屈自己。关键还是那句话，办之前把套餐明细看清楚，装的时候让师傅当面试好速，该问的问清楚，这宽带才用得省心。
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