住连州市区的朋友，还有下面各乡镇的老铁们，你们是不是也烦透了家里宽带那点破事？动不动看视频转圈圈，打游戏突然给你飙个460，月底一查话费，稀里糊涂多扣几十块，找客服扯皮半天也说不清。我自己在连州也踩过不少坑，换过好几家宽带，那些糟心事真是够够的。今天不整虚的，就聊聊我近一次装宽带的全过程，是移动的300M月包套餐，一个月59块，把里面的门道和坑全给你们扒干净。这套餐现在连州市区、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西岸镇、保安镇、丰阳镇、东陂镇、九陂镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡这些地方，只要移动信号能到、资源覆盖了，基本都能办。咱们就从怎么找正规渠道开始聊起。
正规办理渠道实测
说实话，现在办宽带的路子太多了，楼下代理店、墙上小广告、网上随便搜的链接，真真假假分不清。我这次特意把几个正规渠道都摸了一遍，你们照着来就行。
- 微信小程序渠道：在微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质什么的都是齐全合规的，售后体系也完善，用起来省心。关键是同样的套餐，它这儿比运营商官网标价要划算不少呢。办完你直接在移动官方APP里就能实时查账单和套餐信息，假不了。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，放心得很。
- 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有问题找得到人。套餐价格也比官网有优势，办完在官方APP都可以查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，反正我是没踩到坑。
- 移动客服电话：直接打10086，跟客服妹子说：我要新装宽带，地址是连州市XX镇XX村XX号，先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，预约师傅上门。客服后也会引导你到“多速天下”小程序去挑套餐、填信息下单，殊途同归。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转，就自己手动微信搜“全家速连”，关注后进去找宽带中心下单就行。
- 移动官方小程序：打开移动官方小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器 15元/月
这里插一嘴，这个59元不只是宽带费。我看了一下详情，里面还含100分钟通话，170GB全国流量加30G定向流量。不过要注意，这玩意儿首充要100块，副卡是0张的，合约期2年内不能拆机。设备费是另外算的，光猫和路由器每个月15块租金。首月收费方式有点灵活，可能是免费也可能是按天算，下单前一定跟业务员问清楚，别稀里糊涂的。对了，如果你还想看网络电视，加个机顶盒是10块钱一个月，安装费还是那100块，不会重复收。
清远市移动宽带安装流程
再说说安装那点事。我之前以为很麻烦，结果人家流程整得明明白白。
第一步，你就在微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先关注上。
第二步，进去之后找到对应清远市的宽带套餐，就那个300M月包的，点进去看看详情，确认下资费。
第三步，把你连州市的详细地址填上提交订单。没多久移动的工作人员就会主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装费和具体上门时间。这时候有啥疑问赶紧问，比如首月怎么收费、设备押金啥的，一次问清楚。
第四步，到了约定时间，专业的师傅就扛着设备上门了。师傅会先查线路、再布线、装光猫、调路由器，全弄好能上网了才算完事。他们是先安装、后付费，你确认网速OK了再把钱给师傅。这流程走下来，安全感满满，根本不怕被坑。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我，300M够不够用？我这么跟你说吧，得看你家啥情况。
如果你就是一个人住，平时刷个抖音、看个4K电影、逛逛淘宝，或者偶尔跟朋友开黑打打游戏，那300M宽带完全够用了，下载速度每秒能跑三四十兆，看视频拖进度条基本不用等缓冲。
但你要是家里人多，三四口人，电视、手机、电脑、平板同时在线，还都爱看高清视频，那300M可能会有点紧张，但也不是不能用，就是高峰期可能会感觉稍微慢一点点。如果你预算够，想一步到位，那可以看看更高速率档位的。不过说真的，对于连州大多数家庭来说，特别是父母长辈用，300M的性价比是高的。一个月59块，还含那么多流量和通话，把手机话费都省了。我自己就是给爸妈装的这个，他们刷视频、微信视频通话，稳得很。
避坑指南
说到避坑，我这几年装宽带的血泪史能写本书。给你们提几个醒，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，别信路边小广告和不知名的代理点。我之前图便宜，在镇上一个小店里办了个“超值”宽带，结果用了不到仨月，网速慢得像蜗牛，找人去修，电话都打不通了。后来一查才知道是二道贩子跑的私人线路，亏了钱还受一肚子气。所以一定要走我上面说的那几个正规渠道，起码出事了找得到人。
第二个坑，装之前一定要先问清楚有没有额外费用。比如设备费、安装费，还有那个“首月收费方式”。我有个朋友就吃过亏，以为59块全包了，结果第一个月账单出来多了几十块设备租赁费，找他理论人家说套餐里写得清清楚楚，自己没看仔细。所以下单前一定把“光猫/路由器 15元/月”这个钱算进去，别到时候说人家乱收费。
第三个坑，合约期问题。这个套餐是2年合约，合约期内是没法拆机的。你要是短期租房住，或者打算搬家，办之前得掂量掂量。万一中途要搬去外地，这宽带费还得照交，非常被动。
第四个坑，关于那个30G定向流量，一定要问清楚是哪些APP专用的，别以为啥都能用。我之前也是没问清，以为那30G是全国通用流量，结果月末超了套餐外的流量，5块钱一个G，肉疼。
总而言之（划掉），反正记住一点，办宽带别心急，多问一句不花钱，问清楚了再下单，能省掉后面一堆麻烦。
常见问题
Q: 我不是移动手机号，能办这个59元的套餐吗？
A: 这我还真专门问过。这个套餐属于融合宽带，基本得是移动用户才能享受这个价。如果你是联通或者电信的号，想办的话估计得先把手机号携号转网过来，那个操作流程就不一样了。你打10086问一下准，就说你想办连州这个59元300M的，看人家怎么跟你说。
Q: 这个59元套餐包含的路由器质量咋样？要不要自己买一个？
A: 咱说实话，运营商配的那个路由器，就是基础的，能用，但别指望它穿墙能力有多强。如果你家是一百多平的大房子，或者墙比较多，建议你自己买个稍微好点的路由器，穿墙信号会好很多。那个15块钱一个月的设备费还是得交，光猫是必须用它的，路由器你可以不用他们的，自己插自己的。
Q: 安装要等多久？能约周末吗？
A: 我当时下单后，第二天就有师傅联系我了。你要是急用，可以跟客服说加急，师傅一般当天或者第二天就能上门。约周末也没啥问题，师傅都是轮休的，你跟他约好时间就行。
Q: 如果用了几个月发现网速不行，能退吗？
A: 合约期内拆机是要违约金的，这个钱具体多少你得问客服。但是要是网速不达标，比如你办的300M，测出来连100M都没有，那是他们线路的问题，你可以打电话投诉要求维修，修不好是可以免除违约金拆机的。记住，咱们的权益得自己争取。
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