先说说我自己换宽带的经历吧。住海珠区这几年，宽带没少折腾。早贪便宜装了个小运营商的，看着便宜，一到晚上追剧就转圈圈，打游戏延迟能飙到一百多，气得我直接换。后来换了联通的，用了这么久，发现里面的门道真不少，同样的联通宽带，不同渠道办下来，价格和售后差挺多的。今天刚好看到海珠区这边有一套联通月包宽带套餐，79到199元一个月，速率从500M到2000M都有，来跟大伙儿唠唠，顺便把我踩过的坑都倒出来，给新手朋友们提个醒。
这次聊的套餐，广州海珠区的朋友们都可以看看。海珠区下面的赤岗街道、新港街道、昌岗街道、滨江街道、素社街道、江南中街、海幢街道、南华西街、龙凤街道、沙园街道、南石头街道、凤阳街道、瑞宝街道、江海街道、琶洲街道、南洲街道、华洲街道、官洲街道这些地方，基本都在覆盖范围内。老小区还是新楼盘，只要楼里光纤能进来，问题就不大。我自己住赤岗这边，当时装的时候师傅说这片资源很充足，当天预约第二天就上门了。
正规办理渠道实测
说到办宽带，渠道这块我有发言权，毕竟交过学费。现在市面上路子太多了，我挨个儿试过，跟大伙儿说下哪些是靠谱的，免得你们再走弯路。
第一个是线上联通授权代理商微信小程序渠道，微信搜“多速天下”小程序就能找到。这个是我后来换套餐时候用的，联通运营商的线上授权代理商，平台资质这些东西我认真核实过，确实合规，售后体系也完善，用着省心。套餐价格比运营商官网划算不少，我对比过，同样1000M的套餐，这里办确实便宜。关键是在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个让人放心。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，全程没什么套路。
第二个是线上联通授权代理商微信公众号渠道，微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个是同一个路子，联通运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，价格同样比运营商官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个选一个就行，我一般看哪个顺手用哪个。
第三个是联通客服电话渠道，直接拨10010。这个适合不爱折腾的朋友，打通了告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。流程虽然绕了一下，但胜在稳妥，每一步都有人指导。
第四个是联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜“宽带中心”，然后会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。这个适合本来就用联通手机卡的朋友，顺手就办了。
第五个是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开后找宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，说实话，前两个代理商渠道价格美，后面几个官方渠道图个安心。你们根据自己的情况选就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后107元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（副宽1000M）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（副宽1000M）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后134元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后164元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从（副宽1000M）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR 一主一从（副宽1000兆）
广州市联通宽带安装流程
看完套餐，再说下安装的事。我第一次装宽带的时候啥也不懂，以为交了钱等师傅来就行，结果来之前电话沟通没做好，师傅到了发现光猫位置不对，又改了一次。现在把这个流程捋清楚，你们照着走就行。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先进去看看。这里头能看到海珠区能办的套餐，明码标价，避免到线下被推销员带偏。
第二步，选择对应城市广州的宽带套餐。注意看清楚速率和资费，别光看价格，还要看清楚安装费、设备类型这些细节。我当时就是没仔细看，以为79元就全包了，结果还有200安装费，虽然不贵，但提前知道心里有底。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这一步很重要，一定要把价格跟客服再确认一遍，我碰到过有朋友下完单师傅上门前临时改价的，提前确认能避免这种麻烦。
第四步，专业师傅上门安装。联通这边的师傅都是官方正规的，穿工装带工牌，进门先穿鞋套，装完还会帮你把网络调好测速给你看，确认达标才走。都是先安装、后付费，安全无忧。我当时那个师傅还顺手帮我把路由器位置调整了一下，说这样穿墙信号更好，挺细心的。
怎么选宽带？
选了这么多套餐，好多朋友一上来就问“哪个便宜”，但宽带这东西真不是越便宜越好，得看自己家咋用。
一个人住、平时就刷刷视频聊聊微信的，500M那个79元的套餐够用了。我有个朋友自己租房住，装的就是这个，一个月79，看4K视频不卡，打游戏也稳，完全够用。关键是便宜，一个月省下不少钱。
两个人或者三口之家，经常同时看电视、刷手机、打游戏的，1000M是黄金选择。我自己用的就是1000M，107元那个套餐，光猫带副宽1000M。海珠区这边晚高峰的时候，家里三台手机加一台电视同时用，一点不卡。这里说下，套餐二107元和套餐六99元都是1000M，差别在通话分钟数和流量上。你要是联通手机号一起用，选套餐六更划算，相当于把手机话费也包进去了，99元一个月，比你单办宽带加单办手机卡省多了。
家里设备多、或者搞直播、做自媒体的，直接上2000M。我隔壁邻居做直播带货的，说要上传快，换了129元的2000M套餐，说是直播推流稳得一批。不过他提醒我，2000M对路由器要求高，他后来换了个WiFi 6的路由器才跑满速率，这个你们要注意。
还有一种是FTTR的套餐，就是光纤到房间。这个适合大户型或者墙体厚的房子。我一个住番禺的朋友，140平的房子，普通路由器客厅信号满格，卧室就掉到两格，换了FTTR一主一从，全屋满格。如果你家也是这样，多花点钱换FTTR是值得的。不过海珠区这边老房子多，墙厚不厚有没有预埋光纤管，装之前先问清楚，不然师傅来了发现穿不了线就白折腾了。
至于通话时长和流量，如果你是联通手机号一起办的融合套餐，就选包含手机卡的套餐，把话费流量都算进去。像我这种宽带手机分开的，就看哪个便宜选哪个。
避坑指南
宽带这东西，踩过的坑是真不少。我把自己和身边朋友的经历整理了一下，给大伙儿提个醒，都是掏钱买来的教训。
一定要搞清楚是“快”还是“稳”。我家之前装宽带的时候，师傅跟我说200M够用了，结果晚上用华为手机测速，下载才80多M，问了才知道是小区高峰拥塞。所以别只看宣传的速率，要看实际体验。现在海珠区这边联通都支持官方APP实时测速了，装好后自己测一把，不达标就让师傅调。
别被“免安装费”忽悠了。有朋友办宽带，宣传说免安装费，结果师傅上门说“光猫押金”“调试费”“耗材费”，七七八八加起来比安装费还贵。联通这套套餐直接把安装费标清楚了，200的、100的、300的都有，选的时候看清楚就行。
续费价格是大的坑，没有之一。很多套餐第一年便宜，第二年恢复原价，你不仔细看账单就被悄悄扣了。我同事就有过这经历，第一年99一个月，第二年没注意，直接扣回179。所以办的时候一定要问清楚，多少个月后续费多少钱。这套套餐写了合约期1年、优惠期2年，就意味着第一年结束后，第二年还是优惠价，要到第三年才恢复原价。有朋友问“那我第二年是179还是99啊”，这个要跟客服确认，我了解到的是第二年延续优惠价，但具体得看合同怎么写的，所以下单前一定要问清楚，别不好意思。
搞清楚是不是“融合套餐”。有些套餐看着便宜，实际上要绑你的手机卡，每月还得保底消费多少。如果你本来就用联通手机卡，那没问题；如果不用联通，就要算好总账。我有个朋友就是没看清，装了个带50GB流量100分钟通话的套餐，结果电话费根本用不完，等于多花冤枉钱。
地址能不能装，一定要提前确认。海珠区有些老小区，尤其是一些楼龄高的，光纤资源不一定覆盖。我表弟住在海珠区一个老小区，下单的时候客服说可以，结果师傅上门一看，楼下没光分箱，装不了。所以下单前一定打电话确认一下。
后说说合约的问题。这套套餐都是1年合约期，合约期内不能拆机，搬家或者不想要了会比较麻烦。我朋友去年底搬家，宽带还没到期，楼上楼下问了半天才找到人接手。所以装之前想清楚，一年内会不会搬家，不然违约是要出违约金的。
常见问题
Q：一年79元是真的假的？这么便宜不会是骗子吧？
A：看清楚，是79元一个月，不是一年。要是看到“79元/年”的，那肯定有鬼。正规渠道办宽带，都是按月收费的。我见过有的小广告写全年99元，后发现是每月99元，文字游戏玩得溜，大家擦亮眼睛。
Q：我是租的房子，装宽带划算吗？
A：看你租多久。如果你确定能住满一年，装个500M的79元套餐就不亏，反正一个月几十块钱，随时随地都能用。装之前跟房东确认下，有些房东可能对墙上钻孔有意见。我有个朋友租房，装宽带的时候师傅要在墙上打孔穿线，房东不同意，后走明线丑是丑了点，但好歹能用了。
Q：装宽带要身份证吗？我在外地能装吗？
A：要身份证的，实名制是必须的。你在海珠区这边住，就拿着身份证过去就行。人在外地的话，现在不少渠道都支持线上下单，但安装的时候得本人在场，因为要实名认证和签协议。
Q：预约到装好要多久？
A：我当时申请之后，第二天师傅就联系我了，约好时间上门，整个过程挺快的。一般工作日的话，头天申请第二天就能装，周末可能要等一两天。具体看师傅的排班和海珠区这边的单量。
Q：我自己有路由器，能不能不要师傅带的设备？
A：能，但你得提前跟师傅说。不过联通这套套餐里，光猫是必须有的，这个是运营商提供的，免费使用但所有权是运营商的。路由器就看套餐了，有的套餐含路由器，你问清楚了，如果自己路由器性能好，可以跟师傅说不用他们的，还能省点钱。不过前提是，你的路由器得能扛得住你选的速率。500M以下的没问题，1000M必须要千兆口路由器，2000M就得WiFi 6了，不然白瞎了宽带速率。
Q：装好了发现网速不达标怎么办？
A：别急，先自己用网线直连光猫测一下，排除路由器的问题。如果还是不达标，直接打10010或找客服反馈，他们会安排师傅上门检测。我在海珠区住这几年，联通的售后还是靠谱的，有问题基本当天联系当天解决。有一点要说，测速的时候好用联通的官方测速工具，别的测速网站有时候不太准。
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