先说个真事。上个月我去大厂县城一个朋友家吃饭,他跟我吐槽家里宽带一到晚上就卡,看个4K视频转圈能转半分钟,打游戏更别提,延迟动不动蹦到100多。我问他你家宽带多少兆的,他说办的100M,当时觉得够用,现在智能设备一多,手机电脑电视同时在线,直接就崩了。我说你这情况该升档了,他问怎么升、多少钱、会不会被坑。这不,我正好刚研究完廊坊电信这批存量升档套餐,干脆把我知道的干货全捋一遍,给大伙儿当个参考。
这个套餐覆盖范围大家先放心,河北廊坊大厂县下面的乡镇街道基本都能办理,像大厂镇、夏垫镇、祁各庄镇、邵府镇、陈府镇这些地方,只要小区或者村里有电信的光纤资源覆盖,就能装。我自己住大厂镇,上个月刚让师傅上门看过线路,没问题。
正规办理渠道实测
作为一个被各种第三方宽带代理坑过的人,我先说说正规渠道。市面上那些贴小广告的、发短信的宽带代理,看着便宜,实际坑多,什么跑路、扯皮、资费不透明,我都见过。这次我特意把正规渠道摸了一遍,大家按这个来基本不会踩坑。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是有电信运营商线上授权资质的代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:140元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:150元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:160元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:189元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100-399元(可选)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
我当时办理的时候走了个完整的流程,给还没办过的小伙伴拆解一下,其实不复杂,就是四步的事儿。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我当时用的“多速天下”,点进去就能看到各种套餐列表,界面挺清楚,不像去营业厅排队那么麻烦。
第二步:选择对应城市的宽带套餐。这里注意,一定要选“廊坊”地区的套餐,别选错了选成别的城市,那装不了。我就是大厂县的,选完之后系统自动匹配当地的资源。
第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概两三个小时吧,就有工作人员打电话来跟我核对了地址、确认了档位,还把安装费和首充的事儿都说得明明白白。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装宽带那天师傅提前给我打电话约了时间,到了之后先查线路,然后布线、装设备、调测,全程大概一个多小时,弄完让我自己拿手机测速,测完了觉得没问题才让我确认。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实不是这么选的。你得先问问自己:家里几个人用?主要拿来干嘛?
要是你是自己一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔电脑上上网,那1500M完全够用了。我看套餐一140块钱一个月还带150G流量、1300分钟通话,这个配置说实话对大多数人来说都富余了。
但你要是家里三口人以上,而且喜欢看高清视频、玩大型网游、或者有NAS、智能家居这些设备,那建议直接上2000M。我那个朋友家就是四口人,我让他选套餐五179那个,2000M加200G流量,虽然贵了40块钱,但高峰期全家同时用网不卡。就冲这40块钱的差价,体验差别是真的大。
还有一点要提,这批套餐都是FTTR全屋覆盖设备。不懂FTTR的兄弟听我解释,就是光纤直接铺到每个房间,每个房间都有独立的光纤接口,不是以前那种一个光猫放在客厅、卧室信号全靠WiFi穿墙的模式。像大厂这边的房子,普遍是三室一厅或者更大,户型稍微长一点,普通路由器在卧室经常只有两格信号,换了FTTR之后基本每个房间都是满格。
价格方面,从140到199跨度不到60块,但对应的速率、流量、通话时长都有差别。我的建议是别为了省那十块二十块选个不够用的,也别跟风选贵的用不上。你把每个月的实际需求盘清楚,再看表格选就行。
避坑指南
说几个我身边人真实踩过的坑,你们引以为戒。
有个邻居,前两年图便宜在小区门口找了个代理办的宽带,说是100M一年300块,结果用了不到俩月,网速莫名掉到二十兆,打电话找那个人,先是拖,后来直接联系不上了。后没办法,还是老老实实找电信官方办的。所以第一点,认准正规渠道,别信那种路边摆摊的、贴小广告的。我上面列的那几个渠道,要么是官方客服、要么是官方授权线上代理,资质都能查到,跑得了和尚跑不了庙。
还有我表哥,在香河那边住,他升套餐的时候没仔细看合约期,以为随时能换便宜的,结果用了不到一年想降档,才发现签了3年合约,违约得交违约金。所以第二点,办之前一定看好合约期的要求,这批套餐都是3年合约期,合约期内没法拆机。你要是短期内可能搬走或者想换运营商的,得掂量掂量,问清楚违约金怎么算。
另外关于安装费和调测费,套餐写的是100到399元可选,这个区间是根据你那个地址的线路情况来的,不同小区不一样。我之前装的时候收的是100元,我朋友在那个开发区那边装的收的要高一些。大家下单之后一定要问清楚终收费多少,别稀里糊涂就让人上门了。正规渠道一般都会提前说清楚,不说清楚你可以直接问。
还有一点蛮多人不知道的,这批套餐可以加装第二条宽带,600M的,设备费100块。你要是家里有工作室、或者爸妈住隔壁栋也要用网的,这个比单独拉一条线省不少。不过别盲目加,用不上就别花那个钱。
常见问题
Q: 我现在用的还是电信的旧套餐,能直接升这个档吗?
A: 能,这个套餐本身就是电信存量用户升档用的。“存量”的意思就是你已经在用电信了。你直接走上面说的渠道报你现在的手机号,客服会帮你查能不能升,一般没什么问题。升完之后旧的宽带和手机套餐会合并到新套餐里去。
Q: 资费是长期不变的吗?
A: 套餐写的是长期优惠,合约期3年,到期后按运营商新政策续约。也就是说3年内价格基本不会动,但到期之后可能会调整,到时候看当时的政策。这个在办理的时候客服也会跟你确认。
Q: 装这个宽带要预存话费之类的吗?
A: 首充100元,这个主要是激活套餐用的。其他没有额外的预存要求。安装费那个是给师傅的调测费,100到399看地址情况。
Q: 我家里已经有个路由器了,能用自己的设备吗?
A: 这批套餐配的是FTTR全屋设备,也就是一个主光猫加几个子光猫,每个房间都能接线,所以一般不需要你自己再买路由器了。你那个旧路由要是支持WiFi 6,想用也可以接上,不过大概率没那个必要。
Q: 流量和通话是全国的还是只有本地?
A: 国内流量,全国都能用。语音也是国内语音,不像以前那种本地套餐出了市就贵了。
后说个数据吧,我装完一个月跑了好几次测速,晚上八点高峰期下载速度稳定在1100到1200兆左右,上传能到100多兆,全程几乎没有波动。这个成绩在之前用百兆宽带的时候是想都不敢想的。花了多少钱、流量用了多少,每笔在电信营业厅APP上都查得到。宽带这个东西,说到底就是个管道,管道够粗,你家里才能跑得动越来越多的设备。希望我这些经验能帮大厂的老乡们少走点弯路。
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