先跟大伙唠唠宽带这档子事。我家里原来那个宽带套餐，每个月话费看着不高，但网速是真闹心。晚上全家人都回来，手机连着WiFi刷视频，电视再看个4K电影，那画面转圈圈转得人火大。打电话问客服，说是我带宽不够，升级得加钱，换个套餐还得重新签合约，算下来一年得多掏好几百，心里那个别扭。后来我琢磨着，家里其实有个移动的老号码，平时就接打电话用，月租也不高，听说能加装宽带，资费还挺划算，就想着试试看。这一试，还真把问题解决了，所以今天把这段经历和摸清楚的门道分享给武汉的朋友们，特别是武昌这边的街坊邻居。
先说说这个套餐能装在哪。我人在武昌区，一开始还担心是不是只有中心城区能办。后来问清楚了，这个加装宽带业务，整个武昌区下辖的各个街道乡镇都覆盖，像积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道，还有南湖街道、东湖风景区街道（武昌区域）这些地方，都能申请安装。工作人员上门前会先查一下小区里的光纤资源，只要不是特别老的小区，基本都没问题。我住的水果湖这边，师傅说资源很充足，当天约好第二天就来了。
那正规渠道到底咋办？我把自己实测过和从官方客服那儿确认过的路子分享给大家，一共四条，按顺序来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“多速天下”小程序就行。这是移动运营商线上授权的代理商，平台资质合规，售后体系也完善，关键是上面套餐比运营商官网那个标准价要划算些。办完之后，你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，确认是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。跟小程序那边一样，属于移动授权的正规代理商，资质齐全，售后有保障。套餐同样比官网划算，在官方APP里都能查到。办的是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，再预约上门时间。”客服会告诉你，可以通过“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单，流程挺顺的。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动在微信里搜索“全家速连”公众号，关注后点开里面的宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开后在里面找宽带中心下单。
这几个路子我路子我都实际走过一遍，省事的还是直接微信小程序下单，信息填清楚，客服回访速度很快。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
我就是办的套餐一，因为我家里有之前换下来的路由器，性能还行，就直接用了。如果你家里没有趁手路由器，或者想要个全套省心的，直接选套餐二，让师傅带个新路由器过来，调试好就能用，多花五块钱省得自己折腾。
武汉市移动宽带安装流程
我这次安装算是摸清了整个流程，给大伙捋一捋，其实特别简单，就四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩都是移动的线上授权渠道，我是用的小程序，界面挺清爽的，套餐资费写得一目了然。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，找武汉，然后选你合适的加装宽带套餐就行，就那两种，一个10块一个15块，按需选。
第三步，提交信息下单，就填个联系方式和装机地址。提交完之后，没过多久就有运营商的客服主动联系你了，会跟你确认宽带速率和具体的安装资费，有啥疑问这时候都可以问清楚。
第四步，就是专业师傅上门安装了。师傅会提前打电话约时间，上门穿着工装，带着设备，动作很麻利。装完之后会让你先试试网速，确认没问题了才收费，是真正的先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手小白一上来就盯着“千兆”“两千兆”这种数字看，其实容易掉坑里。我自己用过这几年宽带，觉得选宽带主要还是看自己家实际需求。
如果你就是平时刷个短视频、聊个微信、看看网页，那现在随便一个百兆宽带都够用，没必要多花钱。要是家里人多，好几台设备同时用，还要看高清视频、玩网游，那这个1000M的加装套餐就非常合适了。特别是家里办了这个移动老号码加装业务，两张套餐都是一样的速率，区别就在一个加10块一个加15块，区别就是那个贵点的带着路由器。
但大家也别光看着千兆就觉得稳了，路由器和网线也很关键。我有个朋友，办了个千兆宽带，结果网速还是慢，后来发现是他自己家的网线还是好多年前的老网线，跑不满千兆速率，换了根六类网线传输速率立刻上来了。所以选套餐之前好先确认下自己家里路由器和网线的支持情况。
避坑指南
聊到避坑，我作为一个过来人，真是有几句话想跟大伙好好说说，都是我亲身踩过或者看见别人踩过的坑。
第一点，别贪便宜买那种来路不明的“低价宽带”。这种宽带装起来特别快，价格低到离谱，但用起来问题一堆，一到晚上就卡成PPT，打电话给客服永远是机器人，出了问题找不到真人解决。我同事前年在网上找了个特别便宜的宽带，装的时候说得好好的，用了两个月就频繁掉线，后想退款，人家直接失联了，这钱就打了水漂，你说冤不冤。所以办宽带一定要找正规渠道，就像我上面说的那几个，出了问题能找到人负责。
第二点，不要轻易相信所谓的“免费”、“终身免费”这种宣传。宽带这东西，运营商的线路维护都是需要成本的，羊毛出在羊身上。之前就有小区里有人宣传什么“免费宽带”，结果用了半年人家就跑路了，线路也没人维护，后还是得自己重新办。看到这种宣传，你就想一下，运营商真的能让你白嫖宽带吗？多半是有猫腻的。
第三点，办理之前一定确认好有没有合约期，合约期内能不能拆机。像这个移动加装套餐，合约期是2年，优惠到期后按照运营商新政策续约。很多人办的时候没问清楚，后面搬家想移机或者销户，才发现有违约金，那就尴尬了。如果你不确定自己未来会不会搬家，好先问清楚，确认好自己至少能在这住两年再办。
第四点，别忽视路由器这个东西。很多人以为宽带师傅装完就万事大吉了，结果自己家里的路由器还是好几年前淘来的百兆路由器，那网速就算装个万兆宽带也跑不起来。我自己就干过这事儿，后来换了个千兆双频的路由器，网速才真正上去。套餐里选15元的可以带上个新路由器，如果自己买的话记得认准千兆端口，别被商家忽悠了。
常见问题
Q: 我没有移动手机号，能办这个宽带吗？
A: 办不了哈。这个套餐写得很清楚，是“移动老号码加装宽带”，属于加装业务，必须得先有一个在用的移动号码才行。如果你没有移动号，可以看看其他类型的套餐，或者先去办个移动号再考虑这个。
Q: 我在武昌区，是不是一定能装？
A: 绝大多数地方都能装，但不敢打包票。因为还要看具体的小区有没有覆盖移动的光纤资源。不过武昌这边作为主城区，覆盖已经非常成熟了，我们小区、周边几个老小区都装过，基本没啥问题。你下单后，系统会先查询资源，能装的话就直接约时间上门了。
Q: 这个资费是不是就固定10块或者15块了？
A: 套餐上面写的是在原月租基础上+10元或者+15元每月。这个价格是长期优惠，但合约期是2年，到期后要按照运营商的新政策续约。说白了，这两年就是这个价，之后可能有变动，到时候运营商一定会通知你的。
Q: 师傅上门安装会不会额外收钱？
A: 正规渠道办的话，安装调试费是免费的，不会再额外收什么上门费、调试费。装完师傅会让你先试网速，满意了才收宽带费。所以一分冤枉钱都不用花。
Q: 这个宽带适合打游戏吗？
A: 千兆宽带打游戏肯定没问题，延迟低，下载速度快。但话又说回来，打游戏卡不卡，除了带宽，还跟游戏服务器的距离、你家的路由器都有关系。带宽只是基础，至少能保证你下载游戏、更新补丁的时候不用干等。
我这次把家里的宽带换成移动这个加装套餐，用了也快一个月了，晚上全家上网高峰期，再也没有出现过转圈圈的情况，看视频、打游戏都顺溜得很。关键的是，每个月就多花十块钱，还是在原来老号码月租基础上加的，性价比是真的高。如果你家正好也有移动老号码，又在愁宽带的事，不妨照着我上面说的路子去查一查，说不定就能省下一笔不小的开支。
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