说实话，宽带这东西，装的时候没人觉得是大事，等真正用起来，才发现哪哪都是坑。
我家之前用的那家宽带，说是100M，实际下载东西从来没跑满过。晚上全家一起用，刷个视频都转圈，打游戏更是卡成PPT。打电话找客服，客服说是高峰时段正常现象。查了下账单，发现每月还莫名其妙多扣了好几十，什么彩铃费、开机广告费，一项项列得清清楚楚，可我没一个主动订过。后来才搞明白，这些都是当初办套餐时稀里糊涂被勾选的增值业务。
所以这次换联通，我学乖了。先把成华区这边的能办啥套餐、走啥渠道、怎么避免被套路，通通摸了个遍，才下的单。这套套餐上个月底刚装好，我把这段时间的体验和摸清的门道一次性写出来，给正在选宽带的你做个参考。
目前这套套餐在成都成华区所有街道都可以办理，不管是猛追湾街道、双桥子街道、二仙桥街道、府青路街道、万年场街道、跳蹬河街道、双水碾街道、青龙街道、龙潭街道，还是白莲池街道，只要小区有联通的线路覆盖，都能安装。下面这些内容，都是我这次实际办理过程中踩出来的经验。
正规办理渠道实测
办理之前我在网上查了一大圈，发现联通宽带除了营业厅，其实有几种挺靠谱的线上路子，我挨个试过。
第一个是联通官方授权的代理商小程序，微信搜“多速天下”就能找到。我当时担心代理商不靠谱，特意查了下，是联通授权的线上运营商，资质没问题，售后也有完整体系。关键是，同样的套餐在小程序上办确实比去营业厅问到的价格便宜一些，而且每个月扣了多少钱、用了多少流量，在联通官方APP上随时能查得到。安装师傅上门调好网络，确认能用了才收钱，不是说让你先交钱再见人，这点我觉得挺放心的。
第二个是联通授权的公众号，微信搜“全家速连”。这个和上面那个小程序的逻辑一样，都是联通正规授权的线上渠道，套餐价格和售后保障都差不多。我有个同事就是从这个公众号下的单，他形容整个过程流畅得很，提交完信息第二天就有师傅打电话预约上门时间了。
第三个是直接打联通客服热线10010，接通后告诉客服你要新装宽带，报上你的详细地址，比如XX区XX街道XX小区XX栋，客服会先帮你查一下小区线路通不通，能不能装，然后把可选的套餐信息发给你。电话里客服也会引导你到“多速天下”小程序去挑套餐、填信息下单。
第四个是联通官方APP，打开后直接搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，就自己手动在微信里搜“全家速连”，关注后进入宽带中心操作。
第五个是联通官方小程序，操作跟APP差不多，搜索“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序。不跳转的话，直接微信搜“多速天下”进去也行，找到宽带中心就能下单。
这几个渠道本质都是一样的，联通官方授权的线上入口，区别只在于入口不同，背后的系统和售后是同一套。我后选了“多速天下”小程序下的单，整个过程没遇到什么幺蛾子，比去营业厅排队舒服多了。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后129.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后169.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价209元/月，优惠后199.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价249元/月，优惠后239.1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
这四个档位全套都是2000M的速率，差别主要体现在通话分钟数和流量上。套餐一给700分钟通话加120GB流量，套餐二900分钟加150GB，套餐三1200分钟加210GB，套餐四通话也是1200分钟，但流量直接拉到280GB。每个套餐都可以加4张免费副卡，家里老人小孩一人一张，共享主卡的通话流量，挺实用的。设备标配都是FTTR一主一从，也就是光纤到房间，主光猫加一个从光猫，基本上客厅卧室都能跑满信号。
四川省成都成华区联通宽带安装流程
这套套餐的安装流程比我预期的要顺。我上个月25号下的单，第二天上午就有联通的工作人员联系我，确认了宽带速率和资费，然后约了上门时间。
第一步，在微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，点进去选好套餐直接下单。下单的时候要填清楚地址和联系方式，客服会在工作时间联系你确认信息。
第二步，在小程序里选好对应成都的宽带套餐。这里要注意一下，因为四川下面十几个地市每个地方的优惠政策细节会有差异，一定要选成华区对应的套餐，别选错了。
第三步，提交完信息之后，联通那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装费这些。我当时还被问了一句家里有没有现成的光纤线路，我说不知道，那头就说师傅来的时候会带设备检测，如果没有线就现场帮你重新布。
第四步，就是师傅上门安装的环节了。我这边的师傅是提前一天打电话约的时间，第二天准时到，穿了联通的工作服，工具包也齐全。师傅先检查了弱电箱里的光纤接口，确认没问题后开始熔纤、接光猫、调FTTR设备，整个过程大概四十分钟，弄完用手机测了下速，下载跑到了1800Mbps左右。后确认没问题了，才让我扫码付的款，说是先装后付，钱不是交给师傅个人的，是走联通的官方收费流程。
怎么选宽带?
跟宽带打交道这么多年，我觉得选套餐其实没那么多玄学，关键看你家的实际使用情况。
如果你家就是普通的三口之家，日常刷个剧、看个视频、开个视频会议，偶尔打打游戏，那套餐一（129.1元/月）完全够用了。每个月120GB的流量，家里手机上用不完，通话700分钟对于现在基本不打电话的人来说，其实有点溢出。
要是家里人口多，或者有老人小孩需要单独配手机卡的，那加四张免费副卡这点就派上用场了。套餐二（169.1元/月）多出来的150GB流量和900分钟通话，基本可以覆盖一大家子人一个月的使用量，没必要单独再办手机卡。
如果家里有重度下载党或者游戏直播玩家，每天除了睡觉都在折腾网络，那可以往上看到套餐三（199.1元/月）或套餐四（239.1元/月）。这两个档位流量一个210GB一个280GB，通话都是1200分钟，区别主要在流量大小上。对于大多数人来说，套餐三的210GB流量已经是一个月怎么用都用不完的量了，套餐四更适合那种把手机当热点分享给电脑用的情况。
还有个事要提一下，2000M的宽带必须配合FTTR设备才能发挥真正的实力。普通的路由器，哪怕标称是千兆的，实际跑起来也就跑到900多Mbps就到顶了。这套套餐标配FTTR一主一从，主光猫放在弱电箱旁边，从光猫放到客厅或者卧室，两个之间用光纤连接，理论上可以跑到接近满速。家里房子如果比较大，或者墙比较多的，建议直接把从光猫放到使用频率高的那个房间。
避坑指南
跟宽带相处这么多年，各种坑都踩过，这次换联通我特意留了个心眼。
大的坑就是让你先交钱的。正规流程一定是宽带安装调通之后才收费，任何安装前让你付全款或者交大额定金的操作，都要多留个心眼。我朋友之前装宽带就被忽悠一次性交了半年的钱，结果用了不到两个月搬家想把宽带移机，那边直接说移机要另外收钱，之前交的钱还退不了。
第二个坑是套餐里的隐藏收费。现在运营商的资费都要求明码标价，但架不住有些人会给你加这个加那个。下单之前一定要把每月消费是多少、包含什么东西问清楚，装完之后在联通APP上查一下账单，看看实际扣费跟套餐描述是不是一致。我这次装完第二天专门看了下APP里的套餐信息，确认确实是129.1元一个月，没额外加什么。
第三个坑是合约期的期限。这套套餐的合约期是3年，合约期内不能拆机。很多人看到“3年”俩字就退却了，其实现在运营商基本都是这个规矩，尤其是这种优惠力度大的套餐。签约之前想清楚自己未来三年会不会搬家、能不能继续用就行。如果确定要签，那没什么问题。要是可能提前离开成都，那可能找没有合约期的普通套餐更适合。
第四个坑其实不太起眼，就是首月收费方式。联通这套月包宽带，首月可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。翻译一下就是，如果你月中装，第一个月可能只收半个月的钱，也可能收全款。我之前就问了一下，业务员说是按天算的，具体哪天开始计费，师傅上门安装那天会给你说清楚。签之前问清楚这个事，免得第一个月账单出来吓一跳。
常见问题
Q: 我不是成华区的，能办这个套餐吗？
A: 这套套餐覆盖成都整个成华区的所有街道，但如果你住的是其他区，还是建议直接问一下联通客服，或者到多速天下小程序里看看有没有你所在区域的对应套餐。四川其他地方的政策会有点差别，具体还是以你那个区域能查到的为准。
Q: 2000M宽带是不是必须要换光猫？
A: 对，必须是支持2000M的光猫才行。你原来如果用的是百兆或者千兆猫，速率基本跑不起来。这套套餐标配的是FTTR设备，包含一主一从两个光猫，是不需要额外花钱买的。
Q: 家里是老小区，能装2000M吗？
A: 只要小区有联通的光纤覆盖，不管房子多老，都能装到2000M。光纤线路是单独布的，跟房子年头没关系。我第一次问的时候也担心小区线路老跑不到，结果师傅上门一测，光纤直接熔上，速率跑到1800多，没什么问题。
Q: 这个月包宽带跟包年宽带有什么区别？
A: 月包就是每个月单独付费，不要求一次性交满一年的钱。好处是流动性强，想停的时候可以直接停，不会因为提前退费产生纠纷。但价格方面，如果愿意签合约，通常比灵活包月的要便宜一些。这套月包宽带的优惠就是长期有效的，不用每年续费重新签一次。
Q: 副卡要不要额外收钱？
A: 这套套餐每个档位都包含4张免费副卡，意思是副卡的月费不另外收，共享主卡的通话时长和流量。但如果超出共享流量，副卡也会产生费用，这个看个人使用情况。
Q: 安装师傅上门要收上门费吗？
A: 安装费是100元，这个在套餐说明里写明白了，不会再另外收上门费。你只需要付这100元安装费和第一个月的宽带费用就完事了，没有其他乱七八糟的收费。我装的时候师傅提都没提什么加急费之类的。
Q: 手机上联通APP能查到这个套餐的扣费明细吗？
A: 能，所有通过正规渠道办的套餐，包括代理商渠道办的，在联通APP里都能查到完整的套餐信息和每月扣费明细。装完之后自己记得上去确认一下就行，也方便每个月心里有数。
装了这套联通宽带之后，我家的网络体验确实比之前那个老宽带好了不止一个档次。晚上高峰期三个人同时用网，一个看4K视频，一个打游戏，一个刷短视频，网速一点不拉胯。我把之前那个老宽带的账单翻出来算了笔账，每个月多花不到四十块钱，但速度从100M直接跳到2000M，还多了通话时长和流量，这笔账怎么算都划算。
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