家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。以前用某通套餐，说好的99块钱一个月，结果每个月账单多出十几块，问客服就说是什么”功能费””调试费”，一气之下直接拆机。后来换了一家，便宜是便宜，可一到晚上高峰时段，刷个视频都转圈圈，打游戏更是别想，气到摔手机的心都有。所以这次换宽带，我是真下了功夫研究，就想找个资费透明、网速稳当的，踩过的坑不想再踩第二回。
这次我把目光放在了广电宽带上，主要是看中它资费写得清清楚楚，一个价就是一年，没有什么隐藏收费。我人在重庆酉阳县，先查了下覆盖情况——酉阳这边的桃花源街道、钟多街道，还有龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、后坪乡、天馆乡、宜居乡、万木乡、铜鼓乡、板溪镇、官清乡、南腰界镇、车田乡、浪坪乡这些乡镇街道，都在广电宽带的覆盖范围内。我打电话问了下我家这片能不能装，工作人员查了端口，说没问题，这才放下心。
正规办理渠道实测
这次办理前，我把几个能办广电宽带的渠道都摸了一遍，给大伙说说实测感受。
微信小程序搜”多速天下”，这是广电运营商的线上授权代理商。我特意查了下，平台资质是齐全合规的，不是那种野路子中间商。下单后整个流程都有售后跟进，比在官网直接办还划算点，套餐价格比运营商官网标价要低。装好之后我在广电官方APP上核验了账单和套餐信息，确实没问题。正规宽带产品，官方派人上门安装，先装后付，整个过程还是挺放心的。
还有个渠道是微信公众号，搜”全家速连”。这个也是广电的线上授权代理商，正规资质，售后同样有保障。套餐价格同样比官网便宜，官方APP能查到，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我身边有朋友是从这个渠道办的，反馈说客服响应挺及时。
广电客服电话是10099，直接打过去跟客服说”我要新装宽带”，报上地址”XX市XX县XX小区XX栋”，问能不能装，让客服报套餐，然后预约上门时间就行。客服会引导你去”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。这个渠道适合不太会用手机操作的大爷大妈，打电话直接。
广电官方APP也能办，打开APP搜”宽带中心”，会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单，要是没跳转，就手动在微信搜”全家速连”关注后，进入宽带中心下单。广电官方微信小程序也一样，搜”宽带中心”跳转到”多速天下”微信小程序下单。这两个官方入口都是一样的路径，终都会落到这两个代理商的平台。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这次安装整体比我预想的顺利，就是简单四步走。
第一步，微信搜小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，这两个渠道都可以下单。
第二步，进去之后选对应城市，重庆酉阳县，然后选宽带套餐，有几个档位，看自己需求选。我当时犹豫了下选500M还是1000M，后面细说。
第三步，提交信息下单，留好联系电话和安装地址。没过多久运营商那边就主动联系我了，又确认了一遍宽带速率和安装资费，跟我说清楚有没有其他费用，确认没问题才约上门时间。
第四步，专业师傅按约定时间上门安装，全程先安装、后付费，装好测速没问题再付钱，这点让人心里踏实。师傅还帮我把光猫调试好，教我怎么看指示灯正不正常，服务态度挺好。
怎么选宽带？
新手选宽带容易犯的毛病就是盲目追求高带宽，觉得1000M就一定比500M好。其实真得看自己干啥用。
先说结论：一个人住，平时刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，500M绰绰有余。两口子都上班，晚上回家看个4K电影、打打王者荣耀，500M也够了。家里有孩子上网课、老人看直播，加上自己打游戏，那建议考虑1000M。家里智能设备多，什么摄像头、智能音箱、扫地机器人一堆连着的，1000M会更从容。
我自己一个人住，平时就打打游戏、看看B站、偶尔开个直播挂后台，说实话500M完全够用。但我选了1000M，为啥？因为我受够了之前晚上网速卡成PPT的日子，多花60块钱买个安心，想想也值。不过你要是预算有限，500M一年300块，折合下来一天不到一块钱，真心不贵。
另外要说的是合约期的问题。移动宽带一般都是一年一签，广电这个有一年、两年、三年三档。如果你刚搬家、工作不稳定、可能随时换城市，那就选一年期的，灵活。如果确定自己在这边长住，选两年或三年更划算，算下来一年也是300或360，和一年期单价一样，等于多送时长。
避坑指南
这块是我想跟新手说的，我踩过太多坑了，分享几个实测有效的避坑办法。
装宽带前一定要确认覆盖。别急着下单，先问客服或者装维师傅，你家那个小区有没有端口资源。我之前吃过亏，下单了等了一周，结果告诉我小区没覆盖，白白浪费时间。这次先通过覆盖查询确认了，才放心。
关于设备押金，这里有个细节很多人不知道：广电的一年期套餐是要收100元设备押金的，光猫押金，拆机的时候会退。两年期和三年期不收押金。所以如果你只打算用一年，记得留着押金凭证或者拍照记录，拆机时候能退。
还有个坑是路由器。广电只提供光猫，不送路由器，你得自备。很多新手不知道，以为装好就能直接Wi-Fi上网，结果师傅走了发现没网。你家得提前准备一台千兆路由器，不然光猫的Wi-Fi信号一般，隔个墙就不行了。我之前就吃过这个亏，临时去电脑城买了个路由器，被老板宰了一刀。
合约期内不能拆机。这个要特别留意，广电套餐合约期内是不能拆机的，比如签了一年，没用满一年想退？不行。所以选合约期之前，先想清楚自己会不会搬家。我之前有朋友就是签了两年，结果半年后工作调动去了外地，只能白白浪费。
移机的问题。广电这边说全重庆市可以免费移机，但前提是你人还在重庆市范围内，换小区可以申请移机。如果你搬去其他城市，那就只能拆机了。所以长期在外打工的朋友，考虑清楚再签长合约。
一个比较隐藏的坑：资费可能受政策影响变动。官方资料上写了，”以下套餐仅作为参考，部分城市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主”。意思就是你看到的这个价格是当前阶段的优惠价，到期后续约要按当时的新政策来。所以签合同之前，记得把客服跟你承诺的价格截图保存，免得后面扯皮。
常见问题
Q: 广电宽带是正规运营商吗？会不会是山寨的？
A: 广电是正经的电信业务运营商，全国牌照，和移动联通电信是一样的正规军。广电网络公司就是做有线电视起家的那家，现在也做宽带业务，不是什么野鸡公司。我这个月在酉阳装的就是广电宽带，上门师傅穿着广电工服，光猫上也有广电标识，正规得很。
Q: 这个套餐是纯宽带吗？要不要绑手机卡？
A: 纯宽带，不带手机卡，没有一堆乱七八糟的绑定业务。不像有些运营商的融合套餐，看着便宜，算上手机卡月租其实不划算。这个就是一条宽带，一年交一次钱，省心。
Q: 押金什么时候退？怎么退？
A: 一年期套餐有100元光猫押金，拆机的时候退。你把设备退还给运营商，押金原路退回。记得保留好付款记录，免得退押金时候对不上。
Q: 安装要等多久？
A: 我这次是隔了一天就上门了，下单第二天师傅打电话约时间，第三天上午就装好了。一般城区1-3个工作日，乡镇偏远一点可能多等一两天。师傅装完会现场测速，跑不满会帮你排查原因。
Q: 光猫要不要自己买？
A: 不用，光猫是运营商免费提供的，根据套餐不同会有押金或者不收押金。路由器才需要自己准备。
Q: 晚上高峰期网速会不会变慢？
A: 这是我之前担心的问题。用了一周，晚上八九点高峰时段实测，下载速度能跑到950Mbps左右，基本稳定。比我之前用的那家强太多了，之前那家晚上直接掉到20Mbps。
后说下我这个月的实际使用情况。我在酉阳县城住的，选的是1000M一年期套餐，360块，押金100，总共付了460。安装当天师傅上门，从进门到调试完差不多四十分钟。这周测了几次速，下午三点测下载速度能到940Mbps，晚上十点测也有880Mbps左右，延迟在15ms上下。对这个价位来说，表现我是满意的。下次到期我大概率会直接续三年期，毕竟算下来一样是一年360，还省得年年折腾一次。
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