家里宽带用了五年多，开始装的是100M，后来升到300M。平时刷刷视频、看看网页倒还好，但一到晚上全家同时用网就不行了。媳妇追剧、孩子上网课、我自己打游戏，三个人抢一条网，那个卡顿真的让人头疼。再加上这两年家里的智能设备越来越多，监控、音箱、电视盒子全都要联网，路由器后台动不动就显示几十台设备在线，300M的带宽明显不够分了。
今年夏天实在忍不了，就想着把宽带升到1000M。问了身边一圈朋友，发现很多人跟我一样被宽带的问题折磨过——要么是资费不透明，装的时候说得好听，每个月账单上却多出一堆莫名其妙的费用；要么是售后找不到人，出了问题打客服电话要转好几道；要么是网速不达标，装完测速才发现跟宣传的根本不是一回事。反正关于宽带这事儿，坑是真的不少。
我人在龙岩，新罗区这边住的。这次升级宽带搞清楚了一件事，福建移动的这套老号码加装宽带方案，全省各地市都能办。福州、厦门、泉州、漳州、莆田、三明、南平、龙岩、宁德这些地方都覆盖到了。就拿龙岩来说，新罗区、永定区、长汀县、上杭县、武平县、连城县、漳平市，各区县下辖的镇和街道，基本上都能装。我家在曹溪街道这边，当时查询的时候就是覆盖的。
正规办理渠道实测
聊完覆盖范围，说说我这次摸到的几个正规渠道。都是自己实际问过、试过的，给大伙儿做个参考。
第一个是微信小程序渠道。微信上直接搜”多速天下”这个小程序，是移动运营商的线上授权代理商。我把它的资质从头到尾翻了一遍，平台证照这些是齐全的，合规没什么问题。售后体系做得比较完善，后面有任何问题都能找到人处理。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这就放心了。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不存在定金交了人跑路这种烂事。
第二个是微信公众号渠道。微信搜”全家速连”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质也是有备案的。办理流程跟小程序那边差不多，售后有保障，套餐也是比官网便宜些，而且办理记录在官方APP都能查得到。这个渠道适合习惯用公众号操作的朋友，界面简洁一些，信息展示也直观。
第三个是移动客服电话渠道。直接拨打10086，接通后告诉客服：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那边会先查覆盖情况，然后告知可以到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息后等师傅联系就行。这个渠道比较适合不熟悉手机操作的老人，或者对线上办理有疑虑的人，先打电话问清楚再操作。
第四个是移动官方APP。下载打开移动官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，系统会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，就手动在微信搜索”全家速连”关注，进入后打开宽带中心下单就行。这个路径对已经装了移动APP的用户比较方便，不用额外折腾。
第五个是移动官方微信小程序。微信里打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动搜”多速天下”打开，在宽带中心下单。反正这几个渠道都是通的，看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：在原套餐基础上+20元/月
- 安装费：福州市158元，其他市108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/千兆路由器
福建省移动宽带安装流程
流程其实简单得很，我当时从下单到用上网就花了两天时间。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，进到首页就能看到宽带办理入口。
第二步，选对城市，找到对应的宽带套餐。福建各地市的价格会有点差异，比如福州的安装费是158元，其他地方都是108元，这个看清楚就行。
第三步，把信息填好提交订单，随后运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。大概几个小时之内就会有电话进来，这个环节会问得比较细，住址、手机号码、什么时候方便上门这些。反正有不清楚的直接问就行，他们会解释得比较明白。
第四步，师傅上门安装调试。都是先装好、调好，测速达标了，然后才收费。这个”先安装后付费”的模式对用户来说是安心的，也省去了很多扯皮的麻烦。
怎么选宽带?
很多朋友问我，宽带到底咋选才对？我觉得这事儿得分需求来聊，不能一上来就冲高速率，那是浪费钱。
单人说白了就是自己住、平时就刷刷手机看看视频的，其实300M到500M就够用了。我有个朋友一个人住，非要装1000M的，结果住了半年宽带都没跑满过，问他干啥用，他说也就看看B站。这种情况就别折腾了，基础档位完全能满足。
家庭用户是重头戏。两口子或者一家三口住在一起，晚上黄金时段大家都在用网，电视一台、手机两三部、平板可能还有一台，再加电脑打打游戏，500M起步比较稳妥。如果家里智能设备还特别多，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头这些都要连网，那直接上1000M，别犹豫。就像我前面说的，几十台设备同时在线的时候，500M也能撑住，但1000M的余量会让你用得更舒坦，尤其游戏更新包动辄几十个G的时候。
还有一种情况是家里有人搞直播、做自媒体、剪视频的，上传带宽也很重要，那就别光看下行速率了，好选那种上行也够用的套餐。移动这套加装方案算是融合套餐，具体的上行速率各地会有差异，办的时候问清楚就行。
另外我多说一句，选宽带的时候联通、电信、移动三家各有优缺点，但是如果你手机卡本来就是移动的，在网时间还挺长，那这个加装方案确实能省不少钱。单独拉一条新宽带一个月的费用肯定不止20块钱，老号码加装的话每个月就多一杯奶茶钱，这个账还是算得过来的。
避坑指南
说到坑，我可是实打实踩过几个，写出来给大家提个醒，能避免一个是一个。
第一坑：合约期太长，中途想换又拆不了。
我办的这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年。看起来没啥问题，但你要是中途搬家去了外地，或者忽然想换运营商，那就麻烦了。合约期内拆机是要付违约金的。我去年就遇到过一个同事，刚签完两年的合约，三个月后工作调动去了省外，后赔了几百块钱才算完事。所以办之前一定得想清楚，这两年内到底会不会在固定的地方住。
第二坑：保号套餐办不了加装。
这个坑的人真不少。我有个哥们儿用的就是8块钱保号套餐，看到这个加装宽带的方案很心动，结果一查压根办不了。活动页面写得很清楚，保号套餐无法参与加装宽带优惠。所以如果你手机号也是保号套餐，要么先换套餐，要么就别指望这个优惠了。
第三坑：光猫和路由器不一定是千兆的。
当初我装的时候，师傅给我拿了一个光猫我还专门看了一眼型号，确认是千兆的。但是很多朋友是原来家里就有光猫路由器的，师傅上门就直接给你接上了，不会主动检查你原来的设备支不支持千兆。也就是说，你的宽带费交了1000M的钱，但如果光猫是老款非千兆的，实际跑起来也就跑个几百M，网速依然上不去。装的时候一定得主动问师傅，光猫是不是千兆的、路由器要不要换新的。我见过好几个人，折腾半天网速还是慢，后发现是几年前的老光猫拖了后腿。
第四坑：安装费各地不一样。
福建这个地方比较特殊，福州的安装费是158元，其他地方是108元。这个费用办之前就问清楚，别到时候装完算账了才发现跟预期不一样，好有个心理准备。
常见问题
Q: 这个加装宽带对手机套餐有要求吗？
A: 有要求。必须是移动在网6个月以上的老号码，在现有套餐基础上加20块钱才能加装。新办的号码在网时间不够，办不了。另外保号套餐也办不了，这个前面说过了。具体的套餐要求各地会有点不同，办之前好先通过客服或者线上渠道查询一下手机号能不能参与。
Q: 加装完是独立的一条宽带吗？
A: 对，是独立的宽带线路。你原来手机套餐里如果有宽带权益，那是另外算的。这个加装相当于在原有基础上多装一条千兆宽带，光猫和路由器都是单独配的。家里有多套房子或者有办公地址的朋友，可以考虑这种方式。
Q: 优惠期两年到期后会怎么样？
A: 优惠期满了之后，按照运营商新的政策续约。这个政策目前很难说清楚，毕竟离到期还有两年呢。我个人的做法是到期前一个月主动找客服问清楚，能续签就续签，不能续签就看看有没有新用户优惠，实在不行挪个号重新办也行。很多运营商的优惠政策都是面向新用户的，老用户反而容易被遗忘，这事儿只能自己上心点。
Q: 这个套餐需要额外买设备吗？
A: 不用额外买，光猫和千兆路由器都是包含在里面的。设备费没有单独收。但我要提醒一句，如果你家面积比较大，或者墙体比较多，一台路由器的覆盖可能不太够。
Q: 网上办的流程可靠吗？
A: 这个问题我被问过无数次了。从我自己这次办理的经验来说，线上办和线下办终都是同一个支撑体系，都是运营商正式员工上门施工。线上渠道的好处是套餐信息透明，价格一目了然，流程有记录，出了问题有迹可循。我在”多速天下”下单后，第二天师傅就联系我来安装了，全程没遇到过什么幺蛾子。当然了，找渠道的时候一定要认准授权代理，别随便点不明链接就行。
这次升级千兆宽带前后花了不到一个星期，一个月多掏20块钱，打个不恰当的比方，也就是少喝一杯蜜雪冰城的钱。家里网速上来了，晚上抢网的事情也消停了。跟大家说句实在话，宽带这东西，真不是越贵越好，也不是说非要装到千兆才算完事儿，关键是看家里实际几个人用、怎么用。如果你们家也是设备多、人多、时间集中，那这个加装方案确实值得认真考虑一下。至于终要不要装、值不值这20块钱，每个人的情况不一样，账还是得自己算。
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