近好几个朋友问我家里宽带到期了该续啥套餐，说手机套餐附带的宽带速度不太够，又不想每个月多掏太多话费。说实话我懂，宽带这东西平时感觉不到存在，一旦视频卡顿、游戏掉线、开个视频会议画面糊成一坨的时候，就特别上火。查了一圈发现漳州这边电信有那种纯宽带、不带手机卡的包年套餐，100M到500M都有，价格从480到1380不等。我仔细研究了下，今天就把我了解到的所有东西掰开揉碎讲清楚。
这个套餐在漳州龙文区覆盖得挺全的，我特意确认了下，像东岳街道、步文街道、碧湖街道、蓝田街道、朝阳街道、景山街道这些城区街道不用说，肯定没问题的。郭坑镇那边我也问过，镇上和下面几个村子的光纤资源也都有，只要小区或自建房能拉到光纤线，基本都能装。所以龙文区的朋友只要不是那种特别偏远刚开发的工地，大概率都是可以办的。
正规办理渠道实测
我平时帮人查套餐踩过不少坑，什么第三方代理乱收费、装完找不到人售后、说好送路由器结果要押金之类的，都遇见过。所以这次专门把几条靠谱的办理路子捋了一遍，大家按这个走基本不会出啥幺蛾子。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商官方授权代理商做的平台，资质和合规性都经过审核，售后体系也完善，客服响应速度挺快。关键是同样的套餐比运营商官网标价要划算，办完之后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被多收钱。而且都是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好再付费，完全可以把心放肚子里。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。跟上面的小程序的模式差不多，都是电信任命的正规授权代理商。资质齐全，走单流程规范，售后也有专门的客服对接。套餐价格同样比官网有优势，所有信息在电信官方APP里都能查得到。也是先安装后付费，装好了满意了再掏钱，不存在先交钱被坑的可能性。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，接通后告诉客服：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约上门安装。”客服核实完地址之后，会引导你去”多速天下”小程序里挑选具体套餐，填好信息下单，后面就有师傅联系你上门了。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，手动在微信搜索”全家速连”公众号，关注后打开宽带中心就能下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，页面跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话就在微信手动搜索”多速天下”小程序，进去之后找到宽带中心就能操作。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
漳州市电信单宽带安装流程
整个安装流程比我原来想象中要省事很多。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这俩渠道选一个就行，不用两头都弄。第二步，进去之后选择漳州对应的宽带套餐，看清速率和价格再下单。第三步，把地址和联系方式填好提交，之后电信的客服会主动打电话过来，跟你确认一下宽带速率和安装费这些细节，有不清楚的直接在电话里问清楚。第四步，专业师傅跟你约好时间上门，全部都是先安装、后付费，装好测速没问题再交钱。整个流程走下来不用自己跑营业厅，也不用跟客服扯皮，确实省心。
怎么选宽带？
说实话我发现很多人选宽带都有一个误区，觉得速度越快越好，其实真不是这样。我认识一个老大爷，家里就一台电视看看新闻，办了500M的宽带，一年1380块钱，结果电视根本用不到那么高的速度，纯属浪费。选宽带就看你自己平时干啥。
100M的适合啥人呢？一个人住或者两口子住，平时就刷刷手机、看看短视频、聊微信，偶尔用电脑上个网查资料，那100M完全够用，一年480块钱没压力。200M比100M只贵了60块钱，但速度翻倍，这个性价比其实挺高的。如果家里有两三个人同时用手机、平板，偶尔看看高清视频，200M比较均衡，540一年也不心疼。300M已经算是比较充裕的档位了，适合家里智能设备多的，什么智能电视、智能音箱、摄像头、电脑、手机同时在线，980一年的价格也还算合理。500M就是给对网速有硬需求的人准备的，比如你是个游戏主播，或者经常下载大文件、玩大型联网游戏，又或者家里人特别多四五口人同时用网，1380一年买个不卡顿的体验，也是值得的。
避坑指南
这里我要说几个自己踩过或者身边人踩过的坑，给大家提个醒。
第一个坑是关于光猫的。套餐里写的设备是光猫，注意是不包含路由器的。很多人装完宽带以为光猫自带WiFi功能，结果发现无线信号弱得不行。装的时候一定问清楚师傅，光猫有没有带路由功能，如果没有，自己得提前准备一个路由器，别等装好了才发现上不了网。我朋友之前就没问，装好当天晚上WiFi信号只有两格，硬生生等了两天路由器到货才能正常用。
第二个坑是合约期的问题。这四个套餐都是1年合约期，合约期内是不能拆机的。也就是说你装了这套餐，得用满一年，中途搬家或者不想用了，拆机是要付违约金的。办之前一定想清楚自己会不会在一年内搬家或者换运营商，不然到时候进退两难。
第三个坑是安装费。四个套餐安装费统一108元，这个不是免费安装。好多电信老用户以为新装宽带免费，结果看到账单上108块的安装调试费就愣住了。虽然不算贵，但事先知道总比事后惊讶好。另外确认一下，这个108元是包含光猫调试的，不用额外再交啥设备费。
第四个坑是续费问题。这些套餐优惠期只有1年，第二年续费的时候运营商是按当时的新政策来的，不是说你每年都是480块。可能涨也可能降，政策随时变。我见过有的人第二年账单翻倍，就是因为没看清这个规则。到期前一个月记得打电话问下客服续费价格，觉得贵就换套餐或者换运营商，别傻乎乎自动续约。
第五个坑是关于上门安装的。下单之后师傅上门，一定要当面确认光猫型号和测速结果。我之前帮人装机遇到过师傅装了就走，结果实际测速只有标称的一半，还得再约一次上门排查。所以师傅装完，当场拿手机连WiFi或者用网线插电脑测一下速，不达标就让他当场解决。
常见问题
Q：这个电信单宽带套餐一定要绑手机卡吗？
A：不用。这四款都是纯宽带，不带手机卡，每个月没有话费要求，没有副卡，也不跟你手机号码绑定。你拿身份证去下单就行，装好就是一条独立的宽带，跟手机号有没有用电信的没关系。
Q：108元安装费是一次性的还是每年都要交？
A：一次性。你装宽带的时候交108元给师傅，这个费用只收一次，涵盖了上门调试和光猫调通。第二年续费是不再收这个钱的，除非你中途搬家重新装机，那要另算。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：真的。这四个套餐合约期都是1年，合约期内拆机属于违约，要付违约金的。一般来说违约金是剩余月份费用的一定比例，具体多少每个地方政策不一样，办之前好先问清楚。所以不确定自己会不会搬家的话，想好了再下单。
Q：光猫免费吗？坏了谁负责？
A：套餐里含了光猫设备，不用额外出钱买。但光猫的所有权归电信，你使用的是使用权。如果在使用过程中非人为损坏，电信免费换新。如果是自己弄坏的，比如进水、摔了、雷劈了，那要付维修费或者赔偿金。这个装的时候师傅都会交代。
Q：我家里已经装了电信宽带，能直接升级成这个包年套餐吗？
A：这个要看情况。如果是合约期内的老用户，一般是不能直接变更为新套餐的。如果是合约期外或者没有合约的，可以打电话问客服能不能改。不过这两个线上渠道主要是针对新装用户，老用户改套餐的话建议直接打10000问话务员，比在线上自己折腾靠谱。
Q：这个套餐的网络稳定吗？玩网游延迟高不高？
A：电信的稳定性在三大运营商里算是口碑比较稳的，尤其是对延迟敏感的场景，比如英雄联盟、永劫无间、原神联机，电信的线路优势还是有的。不过具体延迟也跟你家路由器质量、家里设备数量、所在小区线路质量有关系。装完之后师傅会帮你测速，如果玩网游感觉卡，先排查路由器，再打电话报障，让师傅上门看线路。
我自己这几年帮人装宽带也折腾了不少次，说实话电信这套单宽带包年的方案在漳州龙文区算是比较实在的选择了。不捆绑手机卡，没有乱七八糟的附加业务，一年几百块到一千出头，用个一百兆到五百兆，账算下来心里踏实。今年8月中旬这个时间段办的话，刚好是下半年旺季，师傅上门排期可能会比平时慢个一两天，等不及的就提前下单约时间。反正记住一句话，先确认地址能不能装，再下单等师傅上门，装完测完速再付款，一步步来就不会有啥大问题。
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