上个月搬回福泉老家住，第一件事就是折腾宽带。以前在贵阳租房子，办宽带踩过不少坑——说好300M，晚上刷个视频都卡成PPT；去营业厅问套餐，业务员嘴里蹦出来的价格比网上贵一大截，还非得绑个手机号，不用吧觉得浪费，用吧又用不着。这次在福泉市区重新装宽带，我学聪明了，先把联通这几档月包宽带摸了个底朝天，从下单到师傅上门装好用了三天，现在用了小半个月，把真实体验和注意事项写出来，给准备装宽带的老乡们做个参考。
先说下覆盖情况。这套套餐在黔南州范围内的地级市都能办，都匀、福泉、瓮安、贵定、龙里、惠水、长顺、独山、三都、荔波、平塘、罗甸这些县市都有资源。我家在福泉市区的金山街道，算是老城区了，线路覆盖没问题，马场坪街道、牛场镇、道坪镇、龙昌镇、陆坪镇、凤山镇、仙桥乡这几个乡镇街道我也都问过，只要不是特别偏远的村寨，基本都能装。下单后联通那边会先查一下你家楼栋的端口资源，确认能装才约师傅上门，这个流程我走下来挺顺畅的。
正规办理渠道实测
这一块可能是大家关心的，毕竟现在网上搜宽带，十有八九是广告，点进去问两句就开始推融合套餐，听着就头大。我自己试了四条路，都走通了，分享下真实体验。
微信小程序搜「多速天下」。这是联通运营商的线上授权代理商渠道，我仔细看过它家的资质，平台证照齐全，客服响应也及时。关键的是，它家套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，我这个79元/月的300M套餐，官网原价就是79，但小程序里有一些优惠活动，能做到长期这个价。而且下单成功后，在联通官方APP里能实时查到账单和套餐状态，不用担心被二道贩子坑。我是先在小程序上下的单，填写地址后大概两个小时就有联通的工作人员联系我确认信息，效率还可以。
微信公众号搜「全家速连」。这个和刚才那个小程序是同一家代理商的两个入口，公众号里同样能下单，售后问题也可以在公众号里直接找人工客服。我有个朋友是通过公众号办的2000M那个档位，他说安装师傅上门时把FTTR设备、摄像头都带齐了，装完还主动帮他测了速，服务态度不错。这个渠道同样支持先装后付，装好再交钱，安全性没得说。
联通客服电话10010。这个方法比较传统，直接打10010，跟客服说你要新装宽带，报上具体地址，客服会先帮你查一下覆盖资源，然后告诉你适合的套餐。我打过一次咨询，客服态度挺好，查完覆盖后给了我一个本地业务员的联系方式，后来了解到他们也会引导到「多速天下」小程序去填单下单。这个渠道适合不想自己在手机上操作、喜欢先电话问清楚的朋友。
联通官方APP和官方小程序。APP里搜索「宽带中心」，系统会自动跳转到「全家速连」公众号下单；小程序里搜索「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序。我试了下，跳转逻辑还算顺滑，如果没自动跳转，手动微信搜索对应名称进去也行。这两个官方入口的好处是来源绝对正规，适合比较谨慎、怕遇到野鸡代理的朋友。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + WIFI6路由器 + AI摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：240元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从 + AI摄像头
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
我这次安装走的是完整流程，给大伙捋一遍，心里有个底。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，建议直接搜小程序，进去以后界面更清爽，套餐信息一目了然。这里要注意，别搜到山寨的，认准这两个名字，小程序后台有联通官方授权标识的。
第二步，在小程序里选择黔南布依族苗族自治州对应的宽带套餐。300M、1000M、2000M三个档位摆在那，根据自己的需求和预算挑一个。选的时候留意一下套餐说明里的合约期和安装费，这两个是直接影响钱包的。
第三步，填写地址信息下单。下单时把小区楼栋门牌号写清楚，这样工作人员查询覆盖资源的时候更快更准。提交后一般半小时到两小时内，联通本地的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费有没有疑问。我那次接到电话，对方还特意提醒我首充200元的事情，说这个是激活套餐用的，会直接抵扣话费。
第四步，师傅上门安装。预约好时间后，安装师傅会带着设备过来，光猫、路由器、摄像头这些按套餐配置一一装好调通。全部搞定了师傅才让我扫码付费，也就是先安装后付费，完全不用担心交完钱没人管。装完师傅还会当场用测速软件跑一下，确认速率达标才走。
怎么选宽带？
这个问题我装之前纠结了很久，后来想明白了，就看你家日常用网干什么。
如果只是长辈在家刷短视频、看看新闻，偶尔微信视频通话，300M完全够用。现在我家里三个人，爸妈刷手机、我看视频，同时进行也没有卡顿。这个档位的优势是便宜，79元一个月，算下来一天不到三块钱，每个月还带22GB流量和200分钟通话，老人手机欠费了还能应应急。
如果家里有小孩上网课，或者你自己平时打游戏、看4K视频，对加载速度敏感，那1000M是性价比高的选择。119元一个月，带130GB流量和400分钟通话，重点是送WIFI6路由器和AI摄像头。WIFI6路由器这个我特意问过，市面上好一点的也要两三百块，套餐里直接送了，家里面积一百平左右，一个路由器全屋覆盖没问题。AI摄像头可以放在客厅看孩子或者看宠物，相当于省了一笔买摄像头的钱。
如果想一步到位，或者家里设备特别多、面积又大，2000M那个139元的档位更合适。它用的是FTTR光纤到房间方案，主光猫加一个从光猫，从光猫放在卧室或者书房，全屋速度都能跑满。我朋友家一百四十多平，卫生间里信号都是满格，测速能跑到千兆以上。这个档位月租只比1000M贵20块，但安装费贵了140块，这钱主要花在FTTR设备成本和布线人工上。仔细想想，如果你打算三五年不换宽带，这200块差价摊到每个月也就几块钱。
另外提醒一下，每个档位都可以加4张副卡，前两张免费，第三第四张每张每月10元。如果家里有老人小孩需要手机号，这个副卡功能能用上，相当于免费送两个号码。
避坑指南
我这次装宽带还算顺利，但朋友之前办宽带踩过的坑，我整理了一下，大家装的时候留意。
第一坑是合约期内拆机违约金。联通这几个套餐合约期都是2年，合约期内拆机是要付违约金的。我朋友之前在别家办宽带，住了半年搬走，拆机被扣了两百多违约金。所以办之前想清楚，这套宽带是不是能稳定用两年。如果只是短租过渡，建议先别急着签长合约。
第二坑是首充金额的问题。我下单后接到确认电话，对方提到首充需要注意是200元。这200元是直接充进话费里的，不是额外收费，但有些老乡可能没理解清楚，以为装个宽带要先交200块给师傅，其实不是。安装费是另外算的，300M和1000M档位各100元安装费，2000M档位240元。装完当天师傅才收安装费，首充是自己在APP里操作的。
第三坑是套餐外流量的价格。这三个套餐每个月都带了流量，但如果用超了，超出部分是3元/G，语音0.15元/分钟，短信彩信0.1元/条。这个价格在现在算是正常水平，但对于家里有老人拿手机看直播的情况，可能一个月偷偷跑掉好几个G的流量。好在联通APP里能设置流量提醒，建议给家里老人的号都开一个，用超了能及时知道。
第四坑是IPTV的问题。1000M和2000M档位可以加装IPTV，但注意要另外加100元的调测费。如果你家电视本身是智能电视，直接装个视频APP就能看，不一定非要IPTV。我当时就没加，省了这100块。如果你家老人习惯看传统电视频道，那IPTV还是有用的，毕竟操作简单、频道全。
第五坑是安装时段的选择。我约的是周末下午，师傅来得还挺准时。但听师傅说，如果约在晚上或者节假日高峰期，有时候人手不够会排到第二天。所以建议办的时候尽量约工作日上午，师傅时间宽裕，装得也仔细。
常见问题
Q: 我是福泉乡镇的，不是市区，能装这个套餐吗？
A: 福泉下辖的金山、马场坪、牛场、道坪、龙昌、陆坪、凤山、仙桥这些乡镇街道都有覆盖，但能不能装取决于你家具体位置有没有光纤端口。下单后联通工作人员会先查一下再联系你，一般村里只要不是特别偏，都能装。我家马场坪那边的亲戚也装了，通了。
Q: 首月收费是怎么样算的？
A: 分三种情况，首月免费、首月按全价、首月按天计费都有可能。具体以业务员跟你沟通的为准。我当时是首月免费，相当于第一月没花钱，但次月开始正常扣月租。办的时候可以主动问一下业务员他们当地执行的是哪种方式。
Q: 安装师傅上门会额外收费吗？
A: 不会。师傅上门就是把光猫、路由器这些设备送到并装好，不另收上门费。但如果你家预埋的网线有问题需要重新布线，可能要加收一些材料费，这个师傅会提前跟你说清楚，你同意才动工。我有个朋友家是老房子，原来的网线断了，师傅重新穿了一根线，收了30块材料费，价格还算良心。
Q: 我不想要AI摄像头，能不能换成别的？
A: 套餐是绑定设备一起的，光猫加摄像头是固定的配置，一般不支持更换。不过AI摄像头你有权选择不安装，但套餐月租不会因此降低。我建议既然送了，就装上放客厅，当成个安防监控用也不占地方，手机APP随时能看家里情况。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 能在黔南州范围内申请移机，具体费用以联通当地政策为准。如果新家没有联通资源，那就只能拆机，合约期内拆机可能要付违约金。所以搬家前先查好新地址的覆盖情况再决定。
Q: 2000M宽带需要换路由器吗？
A: 套餐里带了FTTR设备，主光猫自带WIFI6功能，从光猫也带信号，全屋覆盖没问题，不需要额外买路由器。如果你的手机或者电脑网卡不支持WIFI6，实际速度可能跑不满2000M，这个是硬件限制，换路由器也没用。你的电脑网卡太老的话，跑千兆都吃力。
我这套300M的用了十来天，下载东西能到35MB每秒左右，相当于一秒下一个高清图片，三个人同时用不卡。邻居家装的2000M，他自己测速下载能跑到240MB每秒，但那家伙是自己配了2.5G网口电脑的，普通设备根本跑不满。宽带这个东西规划好需求比多大的速率都重要，选对了档位，剩下的钱吃两顿烧烤多香啊。
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