家里宽带又卡了？晚上全家抢网，刷个视频转圈圈，打游戏460，看个4K电影卡成PPT。这还不算，去营业厅一问套餐，各种绑定、各种隐藏费用，算下来一个月花了大几百，网速还是一样稀碎。这种糟心事我太懂了，前几年租房的时候被那些小运营商折腾过，后来换宽带就长了个心眼，老老实实研究了一番。
上个月有个湖南郴州的朋友问我，说联通这套139块钱一个月的1000M宽带能不能办。我专门去研究了一圈，发现这个套餐在全省都能办，像郴州的北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县，这些区县的朋友都能申请。不管你家是住在市区小区还是下面乡镇的自建房，只要联通的光纤覆盖到位了，就能装。
正规办理渠道实测
我在网上扒了一圈，整理了几个靠谱的办理路子，按我亲身尝试的体验排个序：
- 微信小程序搜”多速天下”，点进去就能看到湖南各地的宽带套餐。这个是联通官方的线上授权代理商，有正规资质。我在上面查了一下，套餐价格比运营商官网还要便宜一些，而且下单后有售后对接，装好之后在联通官方APP上能查到自己的套餐信息，账单一目了然。宽带是联通官方的，师傅上门安装，先装好再付钱。
- 微信公众号关注”全家速连”，这个跟上面那个是一家。关注之后底部菜单就能看到宽带中心，流程也简单，线上挑好套餐，填地址下单，联通客服会主动联系确认。同样支持先装后付，官方APP能查到套餐，不怕被坑。
- 直接打联通客服电话10010，跟客服说”我要新装宽带”，报上你家详细地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，客服会帮你查一下端口资源，然后把套餐信息发给你。客服会引导你到”多速天下”微信小程序上面去选套餐下单。
- 联通官方APP里面也有宽带入口，在APP里搜”宽带中心”，会自动跳转到”全家速连”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜”全家速连”，关注后进宽带中心就行。
- 联通官方微信小程序同样能办，搜”宽带中心”后会跳转到”多速天下”小程序下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
按我上次帮朋友在郴州装宽带的经验，整个过程其实就是四步走。
第一步，微信里搜一下”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号，这两家的东西是一样的，看哪个顺手用哪个。第二步，进去之后选湖南，再选你所在的城市，比如郴州，就能看到对应的套餐列表。第三步，填好你的安装地址和联系电话，提交订单后，联通那边的工作人员会主动打电话过来，跟你确认装的速率，把安装费、首月怎么收费这些细节聊清楚。第四步，预约好时间，联通的专业师傅就会带着设备上门，帮你把光纤熔接好、把FTTR设备装好，现场调试通网。全程先安装后付费，安全问题不用担心。
怎么选宽带?
说白了，选宽带就看两件事：你家多大，几个人用。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷手机、看看视频、逛逛淘宝，那139元的1000M完全够用了。千兆网速玩游戏看4K都不在话下。
如果家里三代同堂，五六口人一起住，再加上各种智能家居设备，那直接上169元的2000M。我家就是这种情况，客厅一台电视、卧室一台电视，加上我跟媳妇俩人的手机、电脑，爸妈刷短视频，孩子上网课，之前用的百兆宽带一到晚上高峰就卡得不行。后来换了2000M，真的就是全家各玩各的，互不干扰。
还有个点容易被忽略，就是这次的套餐里带FTTR设备。以前家里装宽带就用一个光猫一个路由器，隔两个墙信号就衰减得厉害。FTTR相当于每个房间都拉了一根光纤，客厅装一个主设备，卧室装一个从设备，全屋覆盖同一个WiFi信号，走到哪都不会掉线。对大户型和多层自建房来说，这个太实用了。
避坑指南
说到装宽带的坑，我这几年踩过的、见过的可不在少数。
第一个坑就是所谓的”免费宽带”。前年我一个表哥在镇上装宽带，听说免费送，结果用了三个月发现话费莫名其妙多了几十块，一问才知道是保底消费套餐，每个月话费必须消费到一定额度才免宽带费。所以这次看到联通这个套餐我特别留意了一下，139就是139，169就是169，没有绑定手机卡消费这回事，这点我觉得算是实诚。
第二个坑是设备猫腻。很多宽带师傅上门装的时候会跟你说”送的设备信号不行，加200块钱换个好点的”，其实那个”好点的”可能就是普通路由器。这个套餐直接带FTTR一主一从，全屋覆盖不需要你额外花钱买设备，如果师傅上门诱导你加钱换设备，直接拒绝就行。
第三个坑是合约期不看清。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，意思是这三年内不能拆机。你自己心里得有数，别到时候想搬家换城市了才发现走不了。装之前要先确认一下自己未来两三年是不是固定住这儿。
第四个坑是只问宽带不问手机信号。有些地方宽带端口有，但4G/5G信号烂得一批。装好宽带后，师傅走之前一定要当场测速，让他当着你的面用测速软件跑一次，低于签约速率直接让他调试好再走人。
常见问题
Q：这个套餐要预存话费或者有什么隐形消费吗？
A：不用预存。套餐页面上写的是0元首充，赠送的话费一次性到账。我特意确认过，139元档送500话费，169元档送1000话费。也没有说要强制办手机卡或者开什么增值业务，每月就是套餐费，没有别的杂七杂八的费用。
Q：首月怎么收费？是按天算还是收全款？
A：这个不固定，有的地方首月免费，有的首月按天算，还有的收全价，具体要看当地业务员怎么跟你沟通。你下单之后联通工作人员跟你确认信息的时候，直接把这个问题问清楚就行。按我了解的情况，大部分地区是按天折算的，用几天算几天。
Q：FTTR设备是租的还是送的？
A：这个是包含在套餐里的，合约期内设备给你用，不需要另外出钱。以前那种光猫路由器也都是这样，设备所有权归运营商，你缴费使用。退网的时候把设备还回去就行。你只要记得，上门师傅如果要收设备押金或者租金，都可以直接拒绝。
Q：2000M宽带对网线有要求吗？
A：有，这个要特别说一下。你家预埋的网线如果是超五类或者六类线，跑2000M没什么压力。但如果是那种老旧的四芯网线，高只能跑100M。装之前好先确认一下家里墙里穿的是什么线，不然装好了2000M，实际跑出来只有几百M，那就亏大了。
Q：到期之后会涨价吗？
A：优惠期3年，这三年内都是这个价。到期后按运营商当时的新政策来续约，到时候可能会继续沿用，也可能会调整，这个谁也没法保证。但一般老用户续约都有延续优惠，到时候跟客服聊聊，问题不大。
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