说实话，每年一到宽带续费那个月我就头疼。家里那张手机卡绑的宽带，套餐里塞了一堆我用不上的通话时长和所谓权益，每个月多交几十块不说，到了晚上刷视频该卡还是卡。我这个人是真不爱折腾，只要能上网就行，那些花里胡哨的增值服务对我来说就是负担。所以这次换宽带，我铁了心要找个纯宽带，不带手机卡，资费明明白白写清楚的那种。后来在朋友那儿打听到广电有个单宽带，一年360块，1000M的速率，在山东淄博高青县这片儿基本都能装。我在田镇街道住，特意问了问，工作人员说只要不是那种特别偏远的农村自建房，高青县下辖的田镇街道、芦湖街道、青城镇、高城镇、黑里寨镇、唐坊镇、常家镇、花沟镇、木李镇，这几个地方都在覆盖范围内，不管是老小区还是这两年新交房的小区，基本都没问题。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，尤其涉及钱的事儿，必须走正规路子，不然心里不踏实。我把这几个月折腾下来，实测过靠谱的几条路子分享给大家，按我个人的推荐程度排个序吧：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序。这个平台是广电运营商线上授权的，资质挂在明面上，售后也有人管。我对比过，套餐价格确实比运营商官网那头标得实在，比如官方APP上挂的可能是原价，这儿直接就是优惠后的。装完以后，我在广电官方APP里能查到自己的账单和套餐明细，清清楚楚，不会出现二道贩子乱收费的情况。宽带是官方师傅上门装，先装好，你确认网速没问题了再付钱。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。和上面那个小程序是一家的，同样是正规授权代理，售后响应挺快的。我有个同事就是从这儿下的单，他跟我说客服态度挺好，问啥答啥，不藏着掖着，装完同样能在官方APP里查到信息。适合习惯用公众号办事的朋友，流程和小程序差不多，也是官方上门安装、先装后付。
- 广电客服电话渠道：直接拨10099，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门”。客服会先查你家那片儿的资源覆盖情况，然后告诉你选哪个套餐。有意思的是，客服后会引导你到“多速天下”微信小程序上去挑套餐、填信息下单，等于还是走线上流程，但好处是官方客服先帮你确认了能不能装，心里更有底。
- 广电官方APP办理：下载广电官方APP，登录后直接搜“宽带中心”，点进去会自动跳转到“全家速连”公众号的宽带下单页面。万一没跳转成功，你手动在微信里搜索“全家速连”，关注公众号后，从底部菜单进“宽带中心”下单就行。这个法子适合手机里已经装了广电APP的用户，少下一个小程序。
- 广电官方微信小程序办理：同理，打开广电官方微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后从“宽带中心”进去办理。两个入口是通的，就看你自己用哪个顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
备注：单宽带产品，不含手机卡，仅限新装用户。合约期内不能拆机，优惠到期后继续按年缴费。收费模式以本地运营商实际为准，部分地市可能受政策影响资费略有浮动。
淄博市广电宽带安装流程
流程比我预想的简单，一共就四步，我大概说下：
第一步，微信上搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，点进去先随便逛逛，看看自己那片儿支持哪个速率。这一步纯粹是摸个底，不用急着下单。
第二步，找到对应淄博的宽带套餐，就是你看到的这个360元包年1000M的，点进去。这里头会显示安装费、合约期这些细节，跟你手机上买别的服务没啥区别。
第三步，把自己的地址和联系方式填好，提交订单。然后就不用管了，运营商的客服会在一个工作日内主动打电话给你，跟你确认两件事：一是你家小区能不能装这个速率，二是把安装调试费100元和第一年的年费360元算给你听，问你是否认可。这一步其实就是给你吃定心丸，所有费用都是提前说好的。
第四步，师傅按约好的时间上门。我那次师傅大概用了四十分钟，从楼道分线盒把光纤接进屋，然后装光猫、测速，全程没多收一分钱，也没推销什么“路由器升级”。试好了网速，师傅才让我扫码付钱。先安装、后付费，这点确实让人踏实。
怎么选宽带？
好多人一上来就问“哪个运营商网速快”，然后就开始互撕。我觉得没必要。选宽带先看自己的真实需求，再看预算，后才是看品牌。
先说需求。家里就一两个人，平时刷刷短视频、看看直播，不打大游戏、不存一堆高清电影，那300M到500M完全够用，选太高的纯属浪费。如果家里三四口人，电视要看4K，手机、平板、电脑同时在线，而且有人打网游，那直接上1000M不纠结，免得以后卡了又得折腾换套餐，麻烦的是自己。像广电这个360包年的单宽带，性价比确实高，适合那种不想往宽带里砸太多钱、只需要稳定上网的家庭。
再说预算。360元一年，折合下来一个月30块，1000M速率。这个价格在淄博来说算挺亲民的。我之前用的那个融合宽带，一个月也得好几十，还绑着一张我几乎不打电话的手机卡。如果你跟我一样，手机号已经够用了，不想再为宽带养一张卡，那这种纯宽带就是舒服的选择。
后看稳定性。宽带这东西，便宜也好贵也好，网速稳定才是王道。广电这几年线路升级得不错，老小区基本都覆盖了光纤，我用了这几个月，高峰期晚上七八点刷视频没出现过转圈圈的情况。当然，如果你住的是那种特别老的老房子，楼道里连光纤盒都没有，那再好的套餐也白搭，下单前让客服先查一下覆盖是必须的。
避坑指南
这几年的坑我就踩过不少，跟大家念叨念叨，能避一个是一个。
第一个坑：光猫免费，但路由器不免费。很多新手以为宽带装好就能上网，结果师傅走了发现WiFi信号弱得离谱。注意，套餐里包含的只是光猫，路由器得自己准备。如果你家是九十平以上的房子，或者路由器放在角落里，建议提前买个支持WiFi6的路由器，两三百的就行，别买那种几十块的，穿墙能力差得让你怀疑人生。我自己就吃过这个亏，第一年用的旧路由器，卧室门一关就没信号，后来换了新路由才好。
第二个坑：1000M是理论速率，实际跑不满。大家别看到1000M就觉得下载速度能到每秒100兆，那是理想状态。实际上，受限于网线、路由器性能、手机WiFi芯片，千兆宽带用手机测速能跑到700到800Mbps就算非常正常了。我装的时候问过师傅，他说广电对千兆宽带的要求是有线连接下能跑到900Mbps以上，无线看设备。所以别折腾投诉，先把网线换成超六类，路由器的端口确认是千兆的，再试一次再说。
第三个坑：合约期内拆不了机。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年。也就是说，这一年里你不能因为搬家、换城市就把宽带退了，违约金得掏。所以办之前想清楚了，至少保证你在高青县住满一年。如果你租房子住，合同还没到期，那就得掂量掂量。我反正是在自己家装的，倒是不存在这个顾虑。
第四个坑：别找非官方渠道办。有些小区群里会有人发“广电内部套餐”“特价宽带”之类的广告，价格可能比官方还低几十块。大家千万别贪这个便宜，那些基本都是私人转卖或者违规代理，出了问题电话都打不通。我邻居之前就上过当，交了半年钱，用了俩月就断网了，找人找不到，后还是老老实实打了10099重新办。所以认准我上面说的那几个正规渠道，钱花得放心。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A：我自己玩英雄联盟和永劫无间，延迟一般在20到40毫秒之间，跟以前用的电信没啥区别。这年头广电的骨干网早就不是当年的水平了，日常打游戏完全能扛。当然，你要是在那种特别偏的农村，可能片区出口带宽有限，高峰期会有一点点波动，但我个人在高青县城这边没遇到。
Q：这个360元包年有没有隐形消费？
A：我办的时候没有。就交了100安装费和360年费，后续每个月在广电官方APP上都能查到账单，没有杂七杂八的附加费。不过有一点要提醒你，光猫是免费提供的，但如果你以后搬家移机，运营商可能会收一个移机费，这个到时候电话问客服就行，一般几十块钱。
Q：家里已经装了广电电视，再加这个宽带有没有优惠？
A：我特意问过，广电有那种电视加宽带的融合套餐，但具体价格得看当地政策。如果你家已经在用广电电视，加装宽带可以打电话10099问问有没有老用户加装优惠。不过我这个是单纯的宽带，和电视没有绑定关系，各走各的账，反而更清爽。
Q：老小区没有光纤到户怎么办？
A：现在高青县这边的老小区，一般楼道里都已经有光纤盒子了，除非是那种特别老旧的筒子楼。下单前先让客服查一下你家楼栋的覆盖情况，如果显示没资源，那就没辙了，只能看看其他运营商。我朋友住的那栋老楼，去年也刚通上广电的光纤，师傅说是施工队重新拉的线，只要小区允许穿管，基本都能解决。
Q：到期以后不续费是不是就自动停了？
A：合约期一年，到期后如果你不主动续费，宽带会在到期日当天或者次日停机。你要是觉得用得还行，直接在APP或者小程序上点续费就行，不用重新交安装费。要是你到期前想换运营商，记得先去营业厅注销，不然可能会有欠费记录，影响以后办业务。
用了一个多月，我直观的感受是下电影是真快。之前用100M的时候，下个十来G的游戏得挂一晚上，现在基本上半小时搞定。而且这一年360块，说句掏心窝的话，够便宜了。你看外面随便一个融合套餐，一个月就得好几十，我这一年才三百多，省下的钱去吃顿烧烤不香吗？当然，如果你是高强度网游玩家，对跨网延迟特别敏感，那可能还是得看看其他运营商的表现。但就我这种普通家庭用户来说，这宽带反正我是用住了。
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