先说说我自己的经历吧。去年我搬回淳化县老家住，因为做自媒体得常年挂在网上，结果发现家里那个宽带一到晚上就卡得要命，刷个视频都能转圈圈。打电话问客服，说是我这小区线路老化了，建议我升级。我当时就琢磨着，这宽带真是个坑，你要是不懂，稀里糊涂就交了好几年冤枉钱。后来我专门花了两个星期研究咱们这里各家宽带的情况，还自己跑了几趟现场，今天就把关于移动这个79元月包宽带的真实情况跟大家唠唠，尤其是住在淳化县的兄弟姐妹们，你们关心的实际问题我都整理出来了。
这次说的这个套餐，覆盖范围是咱们陕西省咸阳市淳化县全域，具体到淳化县城关街道、润镇、车坞镇、方里镇、石桥镇、十里塬镇、铁王镇、官庄镇、马家镇、秦河乡、卜家沟乡、米仓乡这些地方，只要你的小区有移动的光纤端口基本就能装。我特意问了装维师傅，他说除了极个别特别偏远的沟沟岔岔，咱县里大多数地方线路都到位了。
正规办理渠道实测
这个环节我得先说明白，我没收谁的钱，纯粹是自家装宽带前后把能试的渠道都试了一遍，给大家做个参考。
微信小程序找“多速天下”，这是我终下单的地方。当时我在移动营业厅问的时候，那个营业员态度爱答不理的，跟我说融合套餐要一百多一个月，我一听就准备走人。后来是我表弟说他就是在这个小程序办的，比营业厅便宜不少。我一开始心里也犯嘀咕，怕是不正规，后来仔细看了一下，这平台是移动运营商线上授权代理商，资质是能查到的。我通过它办理之后，在移动官方APP里能直接看到自己的套餐信息和账单，这才放心了。他们售后的响应也快，有问题在微信上跟客服说一声，基本当天就有回复。
微信公众号还有一个叫“全家速连”的，也是移动运营商线上授权代理商，功能跟那个小程序差不多。我有个朋友是通过这个公众号办的，他反馈说售后的态度挺好，跟他沟通安装时间的小姑娘说话挺耐心，有什么不懂的都给你解释清楚。
移动客服电话10086这条路我也试过，当时我是打过去问能不能把老套餐改便宜点，客服说可以新装宽带，让我告诉她地址，然后她帮我查询资源，报套餐信息，预约上门时间。不过说实话，客服那边给我报的套餐价格和我后来在小程序上看到的有点不一样，客服报的要贵一点，她说让我去“多速天下”小程序自己选，说那里有线上专属优惠。
移动官方APP我也下载了研究过，在APP里搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”这个公众号去下单。要是没跳转，你就自己手动在微信里搜索“全家速连”，关注之后找“宽带中心”就能下单。移动官方小程序也是一样的道理，搜索“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动去搜。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
对了，这两个套餐里头都包含手机卡的流量和通话，300M那个档位是给70GB流量加100分钟通话，1000M那个档位是给120GB流量加100分钟通话。副卡多能加4张，第一张免费，从第二张开始每张一个月10块钱。还有个事得说明白，主卡可以开一个5块钱包500分钟语音的语音包，这个对电话多的人比较友好。首月收费方式看业务员跟你咋约定，可能是首月免费、也可能首月全价或者按天折算，这个装的时候一定要问清楚。套餐外的资费是国内流量5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短彩信一毛钱一条。如果你家在淳化县三环外的乡镇农村，那上门安装的时候可能得额外掏50块上门费，装完直接给安装师傅就行。
咸阳市移动宽带安装流程
安装整体的流程比我预想的要顺畅，我大概花了两天时间就通网了。
第一步，你在微信里搜“多速天下”小程序，或者关注“全家速连”公众号。我当时是在小程序上先看看自己家小区在不在覆盖范围，这个在选套餐的页面就能查。
第二步，选择对应城市“咸阳”的宽带套餐。这时候页面会显示300M和1000M两个档位，你根据自己的生活需求选一个，然后填上详细地址。
第三步，提交信息下单后，移动的客服人员会主动联系你。我当时接到电话，她又跟我确认了一遍宽带速率和安装资费，然后约了一个上门的时间。这里提醒一下，客服打电话的时间可能是在下午或者傍晚，你要是没接到，记得回拨过去，不然单子会往后顺延。
第四步，就是专业师傅上门安装了。师傅穿的运动工装戴着工牌，进门先换鞋套，做事比较利索。光纤从楼道拉进来，打孔走线都会跟你商量位置。装完他用设备实测了网速给我看，确认达标了才让我签字付费。整个过程都是先安装、后付费，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
我在帮朋友参考的时候，发现一个特别普遍的问题——大家一上来就问“我要1000M的”，问他们家干啥用，又答不上来。其实选宽带这事真的不用跟风。
如果你就是一个人在城里租房子住，平时刷刷短视频、逛个电商平台、聊聊微信，家里人也不多，那300M完全够用了。咱们平时看一个高清电影，码率算高了也就25Mbps左右，300M的带宽够同时供五六台设备看高清视频不带喘气的。我表妹在西安上班，她自己租的房子办的就是300M，周末在家开视频会议加追剧，一点问题没有。
但如果你是像我们家这种，一家四口住一起，晚上大人要看4K电影、小孩要上网课打游戏，再加上智能电视、手机、平板这些，一算下来七八个设备同时在线，那你上1000M会舒服很多。特别是千兆带宽配上FTTR全屋光纤，走到哪个房间网速都不掉，不用跟以前一样为了信号满格蹲在路由器旁边。
还有一个事，很多人忽略了自己手机和电脑的网口支不支持千兆。你花大价钱办了1000M宽带，结果家里的路由器还是好几年前买的百兆口，那测速出来多跑个90多兆，到时候你可别怪运营商。
避坑指南
在折腾宽带的这一个多月里，我发现咱们新手特别容易掉进几个坑里，我挨个给你说说。
第一个坑是隐藏的合约期限。我之前去营业厅办业务，那个工作人员就没提合约期的事。这个移动79元套餐300M的合约期是2年，1000M的合约期是3年，在合约期内是不能拆机的，你要是中途搬家不想用了想销户，得付违约金，这个在办理之前心里要有数。我自己是确定至少会在淳化住满三年才选的1000M。
第二个坑是安装费的差异。300M安装费120块，1000M安装费199块，看起来差79块。但你要知道1000M那个设备是光猫或FTTR，FTTR是企业级全屋光纤设备，光这个设备单买就得几百块。要是你家户型超过120平米，或者路由器得放墙角穿过好几堵墙，我个人觉得这79块差价别省。
第三个坑是副卡收费。移动这个套餐允许加多4张副卡，第一张免费，后面三张每张每月10块钱。我当时办的时候业务员推销说副卡免费送，结果是只免第一张的钱。你要是家里人正好需要，那就加一张，多了不划算。
第四个坑，也是我朋友老张亲身经历的。他家在铁王镇农村，离县城远，办理的时候客服跟他说明要收50块上门费，他答应了。结果安装那天师傅到了又跟他要了50块，说是远距离施工费。老张当场跟师傅理论，师傅拿出手机里的工单给他看，上面备注里写得清清楚楚，确实是两个50。所以大家在确认订单的时候，一定要把上门费问得清清楚楚，避免现场扯皮。
常见问题
Q: 这个79元套餐是不是必须办移动手机号？
A: 是必须要有移动号卡的，因为套餐里包含的流量和通话就是给你手机用的，宽带、手机卡、通话流量是绑在一起的。你要是没有移动号，办这个套餐的时候会顺便开一张新卡，卡和宽带是同一个账户，每个月的费用也是合在一起交的。
Q: 我在淳化县下面的镇上住，能装吗？
A: 能装，只要你那个乡镇的移动光缆通了就行。不过装上之后网速的稳定性跟县城里肯定有差别，特别是下雨天或者用电高峰的时候可能会波动。你自己拿不准的话，先打10086报一下详细地址让人查一下资源再决定。
Q: 我装了这个宽带，路由器还用自己买吗？
A: 光猫是移动的师傅装的时候给你带过来的，不用单独花钱。但是路由器一般不包含，因为光猫自带的WiFi功能只是应急用的，信号覆盖和稳定性都一般，尤其是穿墙能力很差。你要是户型不大，可以先试试光猫的WiFi，不够用再自己买个好点的路由器，千兆双频的就够用了。
Q: 用了这个套餐，以后网速慢了怎么办？
A: 首先你用手机连WiFi测速的时候，好用5G频段，别连着2.4G频段举报说网速不达标。要是路由器也换了、光纤也没问题，还是慢，就打10086预约装维师傅上门检测。还有上面提到的那个首月收费方式——首月免费/首月全价/首月按天计费，这个一定要跟业务员后确认清楚，我见过有人首月被多扣了整月费用。
我家现在用的就是1000M那个档位，2026年8月中旬装的，到现在表现挺稳。下载那种几个G的素材包，嗖嗖的，以前等得能去泡杯茶，现在端着茶杯回来就下好了。我自己测速在没人的时候能跑到940多兆，晚上高峰时段也能稳定在七八百。对于咱淳化的普通家庭来说，移动这条线路性价比确实高，但我还是那句话——你自己心里得明白自家需求，别为用不上的速度多花钱，也别为了省钱委屈了自己天天开视频会议打游戏的手感。
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