前两天在石湾公园门口等朋友，碰见以前住同一个小区的老李。他拉着我就吐槽，说家里那条宽带又快到期了，刷个视频转圈圈，打游戏老掉线，关键是每年续费的时候账单都跟上一年的对不上，问客服也说不清楚到底花在哪。我问他手机用的哪家号，他说移动，我直接告诉他那你折腾个啥，你这种老用户加条宽带根本不用花冤枉钱。就为这事，我回家翻了翻手机里的聊天记录和订单截图，想着干脆把我知道的这点东西都倒出来，老李这种情况其实挺普遍的。
得先跟你说明白，这个套餐不是整个佛山市都能办，它限定了区域范围。就目前了解的情况，禅城区下属的祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道，还有南庄镇，这些地方的移动老用户是可以办的。其他区像南海、顺德那边的朋友，政策可能不太一样，建议你先打电话问问自己号段能不能加装。反正办法我下面会讲，你先别急着去营业厅排队。
正规办理渠道实测
我这几年在禅城给家里老人和自己办过几次宽带，线上线下几个渠道都试过，给你挨个说说体验。
第一个是微信小程序搜“多速天下”。这个是我自己用过顺的，属于移动官方的线上授权代理商，不是那种路边摊拉人头的。里面套餐写得明明白白，多少钱、多少速率、合约期多久，全在页面上摊开给你看。平台资质我专门查过，是正规的授权渠道，不是山寨的。选好套餐填完地址，后面就有官方师傅联系你上门装。关键是费用这块，比运营商官网那个标价要划算一些，而且装完你在移动官方APP里查账单，每笔扣费都对得上，心里踏实。
第二个是微信公众号，你微信搜“全家速连”。跟上头那个小程序是一家公司做的，算是双保险。如果你习惯用公众号操作，也是一样的流程，资质正规，售后有专人跟进。我朋友去年在张槎那边就是通过这个号装的，从下单到上门，两天工夫搞定，没出过幺蛾子。同样也是在官方APP能查到套餐信息，这点很重要，起码证明你办的是正经产品，不是那种没售后的三无宽带。
第三个是打移动客服电话，就那个10086。你别嫌麻烦，直接跟人工客服说你要新装宽带，把你家地址报清楚，比如“我在禅城区南庄镇某某小区几栋几零几，帮我查查能不能装，有什么套餐”。客服那边查完资源会给你报套餐，然后会引导你去“多速天下”小程序里挑。这么走一遍的好处是，你先确认了自家楼栋有没有端口资源，免得下单了师傅上门才发现没端口装不了，白等几天。
第四个是移动官方APP。你手机里肯定装了那个中国移动的APP，没事多翻翻，里头有个“宽带中心”的入口。有时候你点进去，它会自动跳转到“全家速连”那个公众号去下单。要是没跳转，你自己手动在微信里搜一下“全家速连”，关注以后从菜单里进宽带中心就行。这个路子稳，毕竟是你天天用的官方软件，不怕找不着门路。
第五个是移动官方微信小程序。跟APP逻辑一样，你打开移动官方那个小程序，搜“宽带中心”，它会引导你去“多速天下”小程序完成下单。要是不跳转，你就自己手动搜“多速天下”，进去找到宽带中心。反正这几个入口都是通的，殊途同归，后都会落到那两个授权代理商平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：年费 +360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫；可选路由器15元/月；可选机顶盒（调测费另加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫；可选路由器10元/月；可选机顶盒10元/月（调测费另加100元）
佛山市移动宽带安装流程
流程其实不像你想的那么复杂，我前年给家里那口子办的时候走了完整一遍，拆开就四步。
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序，或者关注“全家速连”公众号。这俩里头随便挑一个就行，内容都一样，关键是别搜错了，认准名字。
第二步，进去以后找到佛山移动宽带那个入口，选你所在的城市，然后挑套餐。300M跟1000M两个档位摆在那，后面我会讲怎么选，你先别急。
第三步，把你家地址填清楚，联系人电话留好，提交订单。完了不用你干等，移动那边的客服会主动打电话给你，跟你确认宽带速率是不是要升千兆，安装费这些杂七杂八的费用也会在电话里说清楚。这一步就是在把关，防止有什么隐性收费你没看见。
第四步，师傅上门。都是穿着移动工服的专业师傅，不是外面随便找的包工头。进门先看线路怎么走，光猫放哪个位置信号能全覆盖，跟你商量好了才动手。关键点来了，是先安装后付费，师傅装好、你能正常上网了，才涉及到交钱那一步，这就很安全，不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
老有人问我，300M跟1000M到底差多少，是不是越大越好。我给老李也是这么说的，你先掰着手指头数数家里几口人用网。
如果你就一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，顶多周末打个游戏，那300M那个档位完全够用。我表弟在祖庙那边租房子，办的300M，他说吃鸡从来没因为网速卡过，延迟基本稳定在30毫秒上下。说实话，单人的话，300M的带宽根本跑不满，你感觉到的卡顿百分之八十是路由器不行，不是宽带不够。
要是家里三四口人，老人看网络电视，小孩上网课，你自己还要打游戏或者开视频会议，那直接上1000M吧。多那点带宽，起码全家同时用的时候你不会想摔手机。我这边有组数据你可以参考下，一台4K电视在线播放大概要25Mbps的稳定带宽，一台手机刷高清视频也要10Mbps左右，你算算三四台设备同时跑，300M说不定真会到瓶颈。尤其是晚上七八点这种黄金时段，一家人全在线，千兆的优势就出来了，加载东西明显快一截。
还有一个事儿得提醒你，要是你家里那个路由器还是五六年前买的百兆口的，那就算办了千兆宽带，网速也被那个老古董卡在100M以内，等于白花钱。所以选千兆之前，你先看看自己路由器屁股后面的网口，写的到底是100M还是1000M。
避坑指南
这条路我自己走过不少弯路，也见过身边人踩坑，今儿个给你捋捋。
第一个坑，贪便宜办那种来路不明的宽带。我之前有个同事住在张槎村头，图便宜办了个小区楼下贴广告的所谓“移动宽带”，结果用了俩月，一到下雨天就断网，找那个人修电话直接不接。后来才知道那是二道贩子转租的宽带，端口都不正规。你记住，认准我上面说的那些渠道，别信那种微信群里的“内部人员”，价格低得离谱的那种，八成有问题。
第二个坑，没确认端口资源就下单。这个事儿我吃过亏。去年我帮朋友在南庄那边问，APP上看着都能选套餐，结果师傅上门一看，楼栋分线盒端口满了，装不了，白等了一个星期。所以你先打10086问清楚，或者在下单之前让客服帮你查一下资源覆盖，能省下不少时间。
第三个坑，合约期没到想拆机。你得看清上面写的合约期是一年，也就是说这一年内你要是搬家想注销，那不行，得等合约满了才行。有些人临时搬家，宽带才用了仨月，人走了想销户，发现销不了，还得老老实实把钱交到合约结束。所以你在禅城这边租房子的话，先掂量掂量自己能不能住满一年，要是住不满，还不如用手机流量凑合几个月。
第四个坑，路由器跟光猫被忽悠。师傅上门装的时候会问你要不要租他们的路由器，一个月十几块那种。你要是家里没路由器，那租一个倒是省事，反正随时能退。但你家里要是已经有路由器了，就别再多花那个钱了。还有那个机顶盒，你要是家里电视本身就能装APP看视频，那机顶盒完全没必要选，一个月十块钱虽然不多，一年下来也是一百二不是。
第五个坑，原套餐低消这个限制。这个我多说一嘴，这个套餐不是随便哪个移动号都能加装的。套餐一那个300M的，要求原套餐是29块钱以上的，而且每个月还有低消门槛，得达到78块钱。套餐二千兆那个，要求原套餐得是119块钱往上的。所以你先查查自己手机号现在每个月消费多少，要是你手机套餐才18块钱，那这个加装宽带的活动可能参加不了，别白高兴一场。
常见问题
Q：我手机号不是佛山的，能办这个宽带吗？
A：这个得看情况，说是要佛山移动的老用户才能办，而且号码状态得正常。你好打10086问一下客服，报你的手机号，让他查查有没有资格。反正据我了解，外地号在禅城这边基本是办不了的。
Q：是单独拉一根线还是用猫就行？
A：当然是单独拉光纤到你家，然后光猫把光信号转换成电信号，再从光猫出来接你路由器。跟原来那条ADSL电话线上网不是一回事，现在都是光纤入户了。
Q：这个优惠能一直享受吗？
A：别想好事儿。上面写了优惠期是一年，合约期也是一年，也就是说头一年是你看到的这个价格，到期以后得按运营商当时的新政策来。到时候没准儿有更划算的套餐出来，你也别慌，到期前一个月留意一下短信通知就行。
Q：交了安装费，以后移机还要钱吗？
A：这个我还真特意问过。安装费收的是首次上门布线的钱，以后你要是搬家想移机，那是另外收费的。具体多少钱你得问当时的政策，估计得一两百吧，我记不太清了。
Q：那宽带不用了，光猫要还吗？
A：要还的。你办宽带的时候光猫是免费给你用的，产权在移动那。不用了拆机的时候师傅会上门把光猫收走。要是你给弄丢了或者弄坏了，那可能得赔钱。所以光猫的盒子好留着，到时候好装。
这么说下来，其实选宽带没那么玄乎，就是看清自己的需求跟兜里的预算，然后别被各种花里胡哨的宣传带跑偏了。老李后来听我的，查了查自己手机号每月消费，九十多块，办那个300M的刚刚好，每个月也就多花三十块钱，比他现在用的那个又贵又卡的宽带划算多了。反正记住，宽带这东西，适合自己的才是好的，不是越贵越有面子。
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