家里宽带又到期了，我估计不少朋友跟我一样，一提到续宽带就头疼。不是嫌网速慢，就是怕套餐里有藏着掖着的收费，去线下营业厅问吧，排队半天不说，介绍起来云里雾里，一句话里三个专业名词，听得人脑瓜子嗡嗡的。我去年装宽带就被绕晕过一回，说好的价格，首月账单出来莫名其妙多了几十块设备费，问客服才说要合约满一年才返还，当时真想拍桌子。这次我家搬到巨鹿县，联通新装宽带又赶上趟儿了，正好把这阵子摸清的门道跟大家叨咕叨咕，咱们争取不当冤大头。
咱们巨鹿县这边，辖区内的巨鹿镇、西郭城镇、小吕寨镇、王虎寨镇、观寨镇、阎疃镇、官亭镇、苏家营镇、堤村集乡、张王疃乡这些乡镇街道，联通的宽带资源基本都铺到了，不管是老小区还是新建的农村自建房，只要不是特别偏远的独户，报装一般都没啥大问题。我这次是搬到了县城里的一个新交付的楼盘，光纤早就入户了，装起来就顺当很多。
正规办理渠道实测
要说现在办宽带，渠道倒是挺多，但咱普通老百姓图啥？图个省心、图个透明。我这次特意把几个靠谱的路子都捋了一遍，发现这几个渠道是正经八百能解决问题的。
第一个是微信小程序里的「多速天下」。我是先在里面查了下小区覆盖，有资源才下的单。这个小程序属于联通运营商的线上授权代理商，执照、资质都亮得明明白白，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我对比了下，发现他们的套餐比官网标价要划算一些，像是把装机费跟设备费打包进了优惠里。下单之后，在中国联通官方APP里能实时查到自己的套餐和账单信息，这点让我挺踏实的，说明订单是真进了运营商系统，不是私下交易。安装师傅是官方上门，先装好用上了再给钱，整个过程没扯皮。
第二个是微信公众号「全家速连」渠道。这跟上面那个小程序是一个老板，资质和售后体系也都齐全。我有个朋友是走这个公众号办的，他图的是在微信里沟通方便，报装后客服响应特别快，全程有人跟进，直到师傅上门装好才结束。费用同样能在官方APP里查得到，挺透明的。大家要是习惯用公众号操作，这个也可以试试，反正都是联通授权的正规代理，流程上没什么差别。
第三个就是传统的，直接拨打联通客服电话10010。你甭管网上怎么说，对于不太会用智能手机的爸妈那辈人，这招直接。你就跟客服说，我要新装宽带，家在巨鹿县哪个小区哪栋楼，让他查查资源，把套餐报给你，约个上门时间。客服那边会引导你到「多速天下」小程序选套餐下单选地址，也挺省事。
还有一个路子是通过联通官方APP，里面搜「宽带中心」，它会引导你跳转到「全家速连」的公众号去下单。要是没跳转成功，手动在微信里搜「全家速连」，关注后进宽带中心一样能办。另外联通官方的微信小程序也是同理，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序去下单。
这几个渠道我总结了一下，不管走哪条，后都是进联通的官方系统，师傅上门安装，钱也是付给联通。只要别信那些路边贴的野广告、二手群里发的陌生链接，基本都不会有啥大坑。
宽带套餐一览
这次我在巨鹿县这边主要看了两个套餐，都是1500M的月包宽带，我把具体内容抄在下面，大家伙儿可以看个仔细。
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年 / 长期优惠，合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：全屋FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年 / 长期优惠，合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：送全屋FTTR+二宽+摄像头
提一句，这两个套餐都包含了手机卡的流量和通话，也就是所谓的融合业务。99的套餐带400分钟通话和60G流量，129的套餐给700分钟和130G流量，还多送一路二宽和一个摄像头。具体的首月资费可能是免费也可能是按天折算，这个得看咱们本地营业厅业务员当时怎么跟你确认的，办之前一定问清楚首月怎么算。
巨鹿县联通宽带安装流程
我在巨鹿这边装宽带的整个流程倒不复杂，一共分四步。
第一步就是去微信上搜「多速天下」小程序，或者搜「全家速连」公众号。这俩都是联通官方的代理渠道，资质没问题，我前面也提到过。进去之后先看看自己小区在不在覆盖范围里，再挑套餐，流程跟在网上买东西差不多。
第二步就是在渠道页面里选择咱们邢台市对应的宽带套餐。我选的是129元那个档，因为家里人口多，我跟我老婆都得用手机卡，二宽刚好给爸妈那屋单独拉一条线，省得抢WiFi。
第三步就是提交信息下单。提交之后，没过多久联通的客户经理就打电话过来了，态度挺客气，跟我反复确认了宽带速率、安装资费，还核对了下家里的地址信息，说设备要带几个，预约哪天上门口。这一步千万别嫌人家啰嗦，一定把费用问透彻了，比如安装费200元是不是一次性收，有没有其他杂费，都问清楚了再让他上门。
第四步就是师傅上门安装了。这一步是省心的，师傅穿着联通工装，鞋套自带，进门先查光纤，再把FTTR主从设备装好、调通，全程没让我搭把手。装完当场测速，我这手机连上WiFi跑了下，下行能到1100多兆，因为手机无线本身有瓶颈，师傅说跑满1500M得用支持WiFi 6的旗舰手机或者电脑有线连。装好、测完、签个字，全程没先收我一分钱，属于先装后付，这点让人心里舒坦。
怎么选宽带?
说实话，1500M对绝大多数家庭来说，性能是严重过剩的。我见过好多朋友办了个千兆网，结果家里用的还是五六年前的老路由器，WiFi信号穿一堵墙就剩两格，然后回头骂运营商网速不行，这真不怪宽带。
怎么选？得先看自家需求。如果就是租个房子单身上网，刷刷视频、打打LOL，那99元的套餐一就够了，1500M的速率能保证你在任何网络高峰期都不卡顿，而且60G流量和400分钟通话也够日常霍霍了。
如果是像我们这种三代同堂，或者家里智能设备特别多的，比如装了五六个摄像头、好几台电视同时看，那129的套餐二明显更划算。它送全屋FTTR设备，这不是普通路由器，是光纤直接拉到每个房间，搞个一主一从或者一主多从，全屋无缝切换，走哪都是满格信号。另外多送的那一路二宽，单独给书房或者游戏房拉一根线，打游戏的时候跟家里人刷视频互不干扰，体验感完全不一样。
关键是算笔账：99元一个月，一年1188元，加200安装费；129元一个月，一年1548元，加200安装费。如果129套餐里那一路二宽按市场价一个月也要三五十算，一年下来差价其实就很小了，但体验却是实打实提升的。所以我的意见是，别光看速率，要把手机卡通话、流量、附加设备、二宽这些打包一起算总账，才能看出来哪个是真合适。
避坑指南
聊点实在的坑，都是我这些年装宽带亲身踩过或者看身边朋友踩过的。
第一个坑就是经典的“免费升级”。前年我妈接到电话，说免费给她家宽带从200M升到500M，她一听免费就同意了。结果次月话费多了30块，打电话问才知道，那个“免费升级”是把套餐换成了一个合约期两年的新套餐，月租贵了，而且提前取消要交违约金。后来我特意跑了趟营业厅才给改回来。所以不管谁给你打电话说免费升级、免费送流量，你就问一句：对我现有的月租和合约有没有影响？不给我加一分钱的话，白纸黑字写清楚再答应。
第二个坑是设备费。有些套餐看着月租便宜，但装的时候会让你买个光猫或者路由器，三百五百的就出去了。这次我看的联通这两个套餐倒是实在，全套FTTR设备都是包含的，没有再额外收设备租赁费。但大家在别的渠道看套餐时，一定问一句设备还要不要另外收钱。
第三个坑就是合约期。这次这个套餐绑定3年，合约期内是没法拆机的。也就是说，你如果搬家搬到外地去了，这个套餐没法跟着走，要么继续交钱，要么交违约金拆机。办之前一定想清楚，三五年内有没有跨市搬家的打算，短租的朋友就千万别碰长合约期的套餐。
第四个坑是只问宽带不问手机卡。很多融合套餐里带的手机卡是有月租的，比如99元是宽带加手机卡共享的，如果你只是为了宽带，不想办新手机号，一定要跟客服明确说不要手机卡，或者问有没有纯宽带不带卡的版本。不然办下来，每月账单里总会多出个用不上的手机卡月费。
常见问题
Q: 99元月包是不是合约期内一直是99元，不会后面涨价吧？
A: 我办的时候特地问过这句，业务员跟我讲得很直白，套餐写的是3年合约期且长期优惠，意思是只要不拆机，就一直按99算，优惠到期后是系统自动续约的，不会突然给你涨回原价。但这都是口头承诺，你下单之前好让客服在工单备注里写明资费长期有效，或者在联通APP的套餐详情里截图存证，万一到时候扯皮也有个依据。
Q: 1500M宽带用普通路由器行不行？
A: 用是能用，但跟你分享个我实测的数据，普通千兆路由器WiFi跑起来大概能到600-800M，但你要想跑满1500M，路由器必须支持WiFi 6而且好是2.5G网口，不然有线连接也只有千兆上限。所以这两个套餐里直接送FTTR设备是省心的解法，它等于每个房间都给你放了个支持WiFi 6的从光猫，走的是光纤，比网线拉过去稳定得多。要是你自己买路由器，记得看清参数，不然就是白花冤枉钱。
Q: 我在乡镇上住，不在县城，能装这个宽带吗？
A: 巨鹿县下辖的镇子街面上基本都有覆盖，关键看你具体那条胡同、那个村的光纤到没到户。快的方法就是找「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号的客服输入地址查一下资源。我有个同事家在堤村集乡，那边村里的自建房都通上光纤了，已经装好用上了。要是客服说没覆盖，那就没办法，只能等联通后续工程扩容，不过现在新农村建设，光纤基本上是往村村通的方向去的。
Q: 安装的师傅会不会额外收小费或者推销东西？
A: 正规联通的师傅不会，装完让你签个字就走，顶多问你要不要加个路由器延伸服务，那属于增值业务，你明确说不需要他也不会给你脸色看。如果师傅上门说要收什么材料费、高空作业费，先别给，直接打10010问清楚再决定。现在运营商对上门服务管得挺严的，乱收费被投诉查实了师傅是要挨处分的，所以一般不会为这点小钱丢了饭碗。
Q: 我现在用的电信手机号，能办这个联通宽带吗？
A: 能办，套餐里的手机卡是联通新号，你原来的号码可以保留做副号或者养着低套餐。只不过这个套餐本身是融合的，手机卡和宽带是绑在一个账户下消费的。你原来的手机号如果是刚需，那就把联通这张卡当流量卡用也行，反正一个月60G或者130G的流量，当个随身WiFi都够用。倒是有一点，套餐里的免费副卡名额，如果家里老人有号，可以把他们的号转成副卡，这样话费能省不少，不过副卡办理可能有实名认证的要求，需要本人在场配合一下。
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