前两天还在跟朋友吐槽，家里原来那个宽带一到晚上刷个4K视频就转圈圈，打游戏延迟动不动飙到80多，关键每月交的钱还不少，套餐里绑了一堆用不上的东西。后来实在受不了了，就想着换一家运营商试试。
我家住新密市青屏街街道这边，担心郊区资源覆盖不全，就专门先在网上查了一下联通在郑州的宽带资源。结果发现不只是市区，新密市下辖的各个乡镇街道基本都覆盖了，青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道，还有城关镇、米村镇、牛店镇、平陌镇、超化镇、苟堂镇、大隗镇、刘寨镇、白寨镇、岳村镇、来集镇、曲梁镇，连袁庄乡那边都能装。看来联通这波在郑州地界上铺得确实够广，咱新密人想换宽带，基本不用操心装不了的问题。
既然确认能装，接下来就是选渠道。作为一个以前被第三方宽带代理商坑过的人，我这次格外谨慎，把市面上能办联通宽带的路子都走了一遍，专门整理出来给大伙做个参考。
正规办理渠道实测
我这次实际体验下来，正规渠道主要就这四个，按我个人的核实情况一个一个说：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜索“多速天下”小程序就行。这个属于联通运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全的，售后体系也完整。我对比过，同样的套餐在他们这儿办确实比运营商官网标价要划算一些，而且下单后信息在联通官方APP里全能查到，不怕被乱扣费。宽带是正规产品，师傅上门安装，先装后付，钱是装好之后才给的，基本没啥风险。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号，跟“多速天下”是同一性质的官方授权渠道。资质正规，售后找得到人，套餐价格同样比官网有优势。办完之后在联通APP里能实时看到自己的套餐信息，不存在说给你偷偷开什么增值业务的情况。正规宽带，官方师傅上门，先安装后付费，我这次就是在这儿办的。
联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚——XX市XX县XX小区XX栋，然后让客服帮忙查一下资源，把套餐报给你，预约上门时间就行。客服会引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单，走的是官方流程，沟通成本稍微高一点但胜在稳妥。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后进宽带中心下单就行，操作也不复杂。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“多速天下”，点进去找到宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
这里有个细节我要多说一句，这四个1000M的套餐看着速率一样，但区别在通话分钟和流量上，119元档是1000分钟通话加100G流量，139元档是1500分钟加150G，169元档直接给到2000分钟加200G。如果家里人多，或者工作需要经常打电话、开热点的，这差价其实是划算的。通话套餐外资费是0.15元/分钟，超出流量5块钱一个G，短信一毛一条，心里有个数就行。
另外每个套餐都可以加副卡，前两个套餐分别是1张和2张副卡名额，后四个套餐都是2张起，2000M那个能给到4张。副卡一张10块钱一个月，但一家人摊下来比自己单独办卡便宜多了。首充的话，前两档充100，中间两档充150，169和199档要充200。合约期都是3年，合约期内不能拆机，但只要别中途搬家到没覆盖的地方，其实也没啥影响。
郑州市联通宽带安装流程
再说下安装的事，我在“全家速连”公众号下单后，第二天就有工作人员联系我对资源、约上门时间，整个流程比我预想的顺利得多。这一步一步拆开说：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这俩都是正规授权渠道，随便选一个就行。
第二步：进去之后选你所在的城市，郑州的套餐就出来了，挨个对比一下速率和包含的通话流量，挑个贴合自己需求的。
第三步：填好信息提交订单，之后运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有不清楚的这时候都可以问清楚。
第四步：确认没问题后就会有专业师傅上门，光猫都是带WIFI6的双频设备，装好测速没问题才收钱，也就是先安装后付费，这点确实让人安心。
师傅上门的时候我还特意问了一句，这光猫带不带WIFI功能，师傅说带的还是WIFI6的。等于你装好之后不买路由器也能先用着，只不过光猫放的位置如果比较偏，信号的覆盖可能差点意思，想要全屋满格还是得自己配个好点的路由器。
怎么选宽带？
这个问题我被身边朋友问过不下十次了，什么“我该选300M还是1000M”，我的回答一般就一句：别问该选多少兆，先看你家几个人用、怎么用。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，79块的300M绰绰有余，下载速度每秒能跑30多兆，看1080P和4K都不带卡的。两个人一起住，偶尔打打游戏、开视频会议，99块的500M就够用了，下载每秒能到60兆左右，基本不会觉得慢。
要是三口之家，电视、电脑、手机同时在线是常态，甚至还有人玩云游戏或者做直播，那直接上119块的1000M更省心，下载速度每秒能到100多兆，全家各干各的互不干扰。家里人多、经常需要开电话会议或者有直播需求的，139和169这两档更合适，通话和流量都给得足。至于199块的2000M，说实话目前绝大多数家庭场景用不太满，除非你是数码发烧友、家里有NAS要跑满速传输，或者动不动下载几十个G的游戏大作，不然有点浪费。
我自己后选的是119那个档位，就是看中1000M速率加1000分钟通话加100G流量这个组合，千兆速率基本覆盖了我家所有的使用需求，通话和流量也够一个月用的。合约期3年虽然听着长，但对住得稳定的人来说反正是要一直用宽带的，长期优惠算下来更划算。
避坑指南
说到宽带这行，坑是真不少。我自己以前就遇到过一回，办的时候说得好好的“千兆宽带”，结果装完实测就300M不到，打电话问才知道给我用的是那种共享带宽的小区宽带，一到晚上高峰期就卡得不行。
从那之后我总结出几个铁律。第一，不管从哪个渠道办，装好之后立刻用测速软件跑一下，如果速率跟办的档位差太多，直接打10010投诉，这是有效的办法。第二，别只看宽带速率那一栏，要问清楚套餐里包含多少通话和流量，不然你以为捡了便宜，结果电话费流量费另算，月底账单吓人。第三，看清楚合约期。我这次办的套餐合约期是3年，里面明明白白写了合约期内拆机要付违约金，如果你觉得自己可能住不满3年要搬家，好先掂量掂量。
还有一个坑是那种“首月免费”的宣传，看起来挺美，实际上次月账单会把你之前的费用一次性补齐，等于没免。这次我办的时候，工作人员跟我说首月可能是免费也可能是按天计费，具体以他们沟通为准，我留了个心眼，直接录音了。免得下个月账单多出钱来扯皮。
另外说个我身边真实发生的事，我一个同事前年图便宜在某二手平台上找个人代办宽带，价格确实低，结果用了两个月就断网了，联系那个人发现号都被封了。后查出来是人家用他的身份证信息办了什么违规业务，他去营业厅处理了好几天才把号要回来。所以找人代办这事儿，真不是闹着玩的，还是走官方授权的渠道踏实。
常见问题
Q：这个合约期3年是什么意思？中途搬家能不能移机？
A：3年内不能随便拆机，不然有违约金。但搬家的可以申请移机，只要新地址有联通的宽带资源，移机费一般几十块钱。我特意问过客服，郑州范围内同城移机是没问题的，跨市的话要看具体政策。
Q：联通宽带会不会上网高峰期卡顿？
A：说实话，联通是自有骨干网，晚高峰的稳定性在三大运营商里属于靠谱的，至少我用这段时间没出现过速率大幅缩水的情况。不像有些小区宽带，晚高峰刷个朋友圈都要转圈。
Q：这个融合套餐是不是必须用联通手机号？
A：对，这几个套餐都是融合套餐，宽带配着一张手机卡，主卡含对应的通话分钟和流量。如果你现在用的是别的运营商号码，可以考虑携号转网过来，这样原来的号码不变，还能享受融合套餐的优惠。
Q：2000M宽带到底有没有必要上？
A：如果你家就正常上网看看视频打打游戏，真没啥必要。但如果你用的是高配电脑、喜欢下载大型游戏，而且路由器也是支持2.5G网口的，那可以考虑一下。不过前提是你家的网线得是超六类以上的，不然跑不满2000M的速率，这就浪费钱了。
Q：安装师傅上门会不会另外收什么隐形费用？
A：正常来说不会，安装费在套餐里已经写清楚了，师傅上门调试完，你把安装费给他就行。但如果你家需要额外拉很长的网线，或者要移位原有的线路，师傅可能会根据情况收取材料费，这个在装之前好先问清楚。
Q：如果在“多速天下”或者“全家速连”上办，跟在营业厅办有啥区别？
A：套餐内容是一样的，都是联通的宽带，师傅也是联通官方的师傅上门安装。区别在于线上授权代理商走的是互联网渠道，运营成本低一些，所以套餐价格有时候比官网和营业厅更划算一点，而且信息在联通APP里都能查到，不用怕被坑。我自己这次就是在线上办的，装完之后联通APP里立马就能看到合约信息，月底账单也同步显示，真实性这块可以放心。
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