家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。以前不懂，看哪个便宜就办哪个，结果呢？打游戏延迟高得想砸电脑，晚上刷个视频都转圈，跟客服扯皮半天也没下文。后来才搞明白，宽带这玩意儿真不是光看个数字就行，里面的门道多着呢。近刚帮老家如皋的亲戚折腾完新装移动宽带的事儿，把整过程捋了一遍，从选套餐到预约安装到避坑，都在这儿了，给准备装宽带的朋友们当个参考。
我这亲戚住如皋市区，我特意问了下，这套餐在如皋所有的乡镇街道都能办，不光是城里。像如城街道、城北街道、城南街道这几个市区核心片儿，还有东陈镇、丁堰镇、白蒲镇、下原镇、九华镇、石庄镇、长江镇、吴窑镇、江安镇、搬经镇、磨头镇这些乡镇，全都在覆盖范围里。师傅上门安装，不用自己跑营业厅。
正规办理渠道实测
因为是给亲戚办，我自己不在如皋当地，所以优先考虑的肯定是线上渠道，省得老人家跑腿。我把几个渠道都试了一遍，跟大伙儿说说实际情况。
- 微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质我看过，是合规的，售后体系也比较完善。上面套餐价格比运营商官网标价要划算一些，下单后可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品。当时我在外地下单，留的亲戚家地址，官方师傅上门安装，先装后付，流程走得很顺，不用操心会不会被骗。
- 微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序是一家的，也是移动线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样是比官网便宜些，走官方APP能查到，属于正规宽带，官方上门安装，先装后付。如果习惯用公众号操作，这个入口也挺方便。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，告诉客服说要新装宽带，报上详细安装地址，比如如皋市XX镇XX村XX组XX号，让客服帮忙查一下资源覆盖情况，报一下当前有什么套餐政策，顺便预约上门时间就行。客服会引导你去“多速天下”微信小程序里挑套餐下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，一般会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜“全家速连”公众号，关注后在菜单栏里找到宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，同样搜“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动在微信搜“多速天下”小程序，进去找宽带中心办理就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后109元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
南通市移动宽带安装流程
我这次给亲戚办，走的是全线上流程，给大伙儿拆解下。
第一步：在微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行，里面的套餐政策是一样的，哪个用着顺手就用哪个。
第二步：进入后定位城市选南通，就能看到对应的宽带套餐列表了。500M到2000M的都有，价格从79到199一个月，每档包含的通话分钟数和流量不一样，这个要看自己平时用不用得着那么多。
第三步：选好套餐提交信息下单。没一会儿就有工作人员打我电话了，确认了一下宽带速率和安装资费，还核对了安装地址能不能装。这里提醒下，一定要保持电话畅通，尤其留的不是本人号码时，提前跟接电话的人打好招呼。
第四步：师傅上门安装。预约好时间后，师傅准时到的，动作很利索，光猫、路由器都给调试好，当场测速给我看。全程是先安装、后付费，这个流程挺让人放心的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我，是不是速率越大越好？其实不完全是这回事，得看你家实际使用情况。
如果家里就一两个人住，平时也就刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信，那500M那个79块钱的套餐完全够用了。我2019年那会儿还在用两百兆的，看1080P视频照样不卡。
要是家里人口多，三四个人同时用网，有打游戏的有看4K视频的还有开视频会议的，那建议直接上1000M。109块和139块两个千兆套餐区别在于通话时长和流量多少，你要是手机卡本身流量够用，选109那档就划算；要是手机流量老是不够刷，那每个月多花30块，通话和流量都给得多，算下来比单独加流量包便宜。
至于2000M那两个档位，说实在话，目前绝大多数家庭的场景根本跑不满这个速率。除非你是搞直播的、做自媒体的，天天传大文件、剪高清视频，或者说家里智能设备特别多，几十个设备同时在线，那169和199这两个套餐才体现出价值来。
这里有个点我得说道说道，不管选哪档，如果原价等于优惠后价格，那就意味着月租是固定的，不需要额外叠什么充值返费活动，一个月就掏这么多钱，没有隐性套路。合约期是1年，优惠期给到4年，什么意思呢？就是第一年里面不能随意拆机，到期后按移动当时的新政策续约。如果你觉得自己可能一年内搬家要移机或者销户，得提前问问清楚违约这块的细则。
避坑指南
装宽带这些年踩过的坑，加上这次给亲戚装的实际经验，整理几条实用的。
第一，千万别信路边那种三无宽带，什么“免费”“流量”之类的宣传，十有八九是二道贩子。去年我一个朋友贪便宜装了个小运营商的宽带，号称一千兆，结果一到晚上高峰期，网速掉到几十兆，打游戏延迟直接飙到200多，找售后电话都打不通。后来实在忍不了换回移动，才消停。选宽带就认准运营商官方渠道或者授权代理商，像“多速天下”小程序这种，资质能查，出了问题能找到人。
第二，搞清楚安装地址到底有没有覆盖资源。这个真的特别重要。别光看宣传说全市都能办，就以为你家小区一定能装。有些老小区、安置房，或者农村自建房，光纤资源不一定到位。靠谱的办法就是下单前先让客服查一下覆盖情况，或者说直接打10086问清楚，省得下单了又装不了白折腾。
第三，留意合约期的要求。这次办的移动套餐合约期是一年，意思是这一年内不能拆机销户。所以办之前先想想，未来一年会不会搬家到别的地方？如果跨市搬走了，宽带能不能跟着走，这个要提前了解清楚。我亲戚就是如皋本地人，房子固定，所以合约对他没啥影响。
第四，关于设备这块。套餐里包含光猫和路由器，等于你不用额外花钱买了。但这里有个细节，路由器这东西吧，运营商配的通常就是入门款，能用，但如果你对网络要求高，比如要穿墙效果好、带机量大的，建议自己换个好点的路由器。光猫别乱动，那个是运营商的资产，弄坏了要赔的。
第五，首月收费这块一定要问清楚。有的是首月免费，有的是首月按天折算，还有的是直接收全价。我下单那会儿，客服说以业务员实际沟通为准。这个钱虽然不多，但提前知道心里有底。
常见问题
Q: 我是如皋下面乡镇的，不是市区的，能装这个宽带吗？
A: 能装。这次问过了，如皋全市的乡镇街道全覆盖，像白蒲、搬经、江安、长江镇这些全都覆盖了。不管你住哪个乡镇，只要具体到你家那个位置光纤资源到位，就能装。
Q: 这个套餐一定要办手机卡吗？我家里已经有移动号了。
A: 看套餐内容，这是融合宽带，意思就是宽带和手机套餐绑在一起。套餐里包含了通话分钟和流量，还会带副卡。你本来就用的移动号的话，可以看下能不能直接融合进去，具体要问下客服怎么操作划算。
Q: 下单之后多久能装上？
A: 从我个人这次实际经验来看，下单后当天就有工作人员联系确认，然后预约上门时间。一般快的隔天就能装，慢的话也就两三天。如果你家位置比较偏，可能师傅排期会稍微长一点，但通常一周内都能搞定。
Q: 先装后付是真的吗？装完不满意怎么办？
A: 我这次给亲戚办的确实是这样，师傅上门装好、调通、测速没问题之后才涉及到付费。装完之后如果觉得网速不达标，可以联系师傅复检。反正记着一点，走官方渠道或者正规授权代理商，售后是有保障的，不用担心装完人跑了。
Q: 宽带速率选多少合适？是不是越高越好？
A: 真不是越高越好，得看你家实际需求。就跟我前面说的，人少用得少，500M绰绰有余；家里人多的，千兆够了；除非有特殊需求，否则2000M对普通家庭来说属于浪费。而且速率越高月租越高，没必要为了跑分好看多花那个钱。我从2018年开始折腾家里的网，一路从100M换到300M再到现在的千兆，说实话日常感知强的反而是路由器好不好、光猫位置摆得对不对，速率到了一定程度再往上升，体感差别真的很小。
这次给亲戚办宽带整体还算顺利，从下单到装好没用几天，师傅干活也利索。回头我自己那个宽带到期了，也打算看看这套餐换一下。毕竟现在家里设备越来越多，电视、空调、摄像头都要联网，带宽这东西，宁可多留点余量也别到用的时候抓瞎。
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