说实话,每年到了九月份,总有不少朋友问我宽带该怎么弄。我身边好几个同事搬家之后,跟我吐槽多的就是原来那宽带一到晚上就卡,刷个短视频都转圈,打游戏更是想摔手机。还有的抱怨说当初办理的时候客服说得好好的,结果每个月账单多出好几块钱,问就是什么业务绑定费、猫设备费,一脸懵。我自己也踩过这些坑,所以今天专门聊聊山东这边的电信单宽带,把大家关心的价格、速率、怎么避免被套路这些事一次说透。
先说说覆盖这回事。这套电信单宽带套餐整个山东省都能办,不像有些优惠只限某个区。你像聊城这边,东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、冠县、东阿县这些县市区,统统都在覆盖范围内。不光聊城,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、滨州、菏泽,全省十六个地级市都能装,只要小区有电信的端口资源,基本上就没啥问题。
正规办理渠道实测
我把自己实测过的靠谱路子整理一下,大家按需参考。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜”多速天下”小程序。这个是电信运营商正规授权的代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,用着省心。套餐价格比运营商官网要划算一些,而且你装好之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不怕被蒙。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。同样是电信运营商授权的代理商,有正规资质,售后有保障,套餐也比官网划算。官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:直接拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,就手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
山东省电信单宽带安装流程
整个安装过程其实不复杂,我按步骤拆开讲。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个渠道都是正规授权代理商,上面能看到套餐的完整信息,包括速率、资费、合约期这些,一目了然。
第二步,选择你所在城市的宽带套餐。进去之后找到对应城市的入口,根据自己的上网需求挑一个速率档位,200M、300M、500M还是1000M,价格从每年360到840不等。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系人这些基本信息,下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步很重要,有啥疑问直接问清楚,比如家里有没有端口资源、需不需要额外费用这些,都在这时候确认好。
第四步,专业师傅上门安装。师傅会按约定的时间上门,帮你把光猫装好、线路调通,现场测速给你看。都是先安装、后付费,确认网速正常了你再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一看四个档位就懵了,不知道该选哪个。我根据自己的经验说说。
先说200M,一年360块。这个速率适合啥人呢?家里就一两个人用,平时就刷刷微信、看看新闻、逛个淘宝,偶尔看看视频。智能电视如果只看高清不追求4K,200M完全能扛住。我爸妈家就是这个速率,俩老人刷手机看视频一点不卡。
再说300M,一年480。如果家里有两三个人同时用,有人看视频有人打游戏有人办公,300M基本能满足。下载速度比200M快一截,大约能跑到每秒36兆左右,一部一小时的电影几分钟就下完了。我自己之前用的就是300M,三个人住,网络从来没掉过链子。
然后是500M,一年600。这个适合对网速有明确要求的,比如平时经常下载大文件、玩大型网络游戏、家里智能设备比较多。500M的下载速度能到每秒60兆上下,游戏延迟也更低。我一个朋友做自媒体的,经常传视频素材,他就说500M跟300M的差别体感太明显了,上传速度快很多。
后是1000M,一年840。说实话,这个速率对绝大多数家庭来说是性能过剩的。除非你是数码发烧友、重度游戏玩家,或者家里成员多到五六个人同时抢网,否则千兆的优势真的发挥不出来。但如果你不想折腾,一步到位,千兆的冗余空间确实大,未来三五年都不会过时。
挑的时候记住一句话:看家里几口人、几个设备、干嘛用。不用盲目追高,也不用太委屈自己。
避坑指南
我自己装宽带这些年,踩过的坑真不算少,身边朋友的案例也听了不少,整理几个典型的给大家提个醒。
第一个坑,贪便宜办融合套餐。有些融合套餐看着一个月只要几十块,还送手机卡、送流量,但仔细一算,合约期动辄两三年,中途想换宽带就得赔违约金。我2021年的时候办过一个融合套餐,后来想搬家迁宽带,结果因为合约没到期,各种手续费、违约金加起来亏了小两百。单宽带的好处就是干干净净一年一签,想换随时能换,不想用了到期就停,没有捆绑压力。
第二个坑,不看合约期就签字。有些套餐第一年便宜,第二年开始恢复原价,恢复之后价格能翻一倍。办理之前一定把合约期、优惠期问清楚,尤其是到期之后怎么续约。上面这几个套餐都是合约期一年、优惠期一年,到期按运营商新政策续约,这种条款相对透明,不会第二年偷偷涨价。
第三个坑,忽略光猫和路由器的搭配。这个很多人真的不知道。光猫是运营商提供的,但路由器得自己买。如果你办了500M的宽带,家里却用着好几年前的老路由器,那实际网速可能连200M都跑不满。我2022年的时候给家里换了个千兆路由器,同样一条宽带,测速直接翻倍。记住,路由器一定要选千兆口的,别被百兆口的老设备拖了后腿。
第四个坑,以为装了宽带就有WiFi。光猫自带的路由功能一般都比较弱,信号覆盖差、穿墙能力差。如果家里面积大或者房间多,建议搞个Mesh组网或者好点的路由器,不然卧室里信号一两格,那体验真的是花了千兆的钱受着百兆的罪。
第五个坑,不看安装费。有些套餐宣传得很便宜,结果上门安装还要收个两三百的调试费。上面这些套餐安装费都是明码标价100块,没有额外名目。办理的时候一定问清楚:安装费多少钱?有没有其他隐性费用?师傅上门之后会不会推荐付费服务?问清楚了再签字。
常见问题
Q: 我办理之后多久能上门安装?
A: 一般下单之后1到3天内师傅就会联系你约时间。聊城市区的话通常当天或者第二天就能装好,下面县里的可能会稍微慢一点,但也超不过三天。师傅上门之后从布线到调通,快的话一个小时左右就能搞定。
Q: 这个套餐需要绑定手机卡吗?
A: 不需要。这四个档位都是纯粹的单宽带产品,不带手机卡,不捆绑任何号码。你家里有没有电信手机号都不影响办理,宽带就是宽带,干净利落。
Q: 到期之后不想用了怎么办?
A: 合约期一年,到期之后不想续了直接联系运营商拆机就行,不会产生违约金。但要注意,在合约期内是不能拆机的,这个办理之前想清楚。
Q: 我家里之前装过别的宽带,能不能直接换电信?
A: 可以。旧宽带的设备让原来的运营商拆走就行,电信这边重新铺线装光猫,互不影响。只是装的时候提前跟师傅说一下家里的线路情况,免得师傅上门之后还要二次勘察。
Q: 这个速度是真实的吗?会不会晚上就降速?
A: 我实测过,聊城这边电信的宽带高峰期基本都能跑满标称速度。200M的套餐测速能到200M,500M的能到500M。当然,前提是你家的路由器、网线这些硬件得跟上,不然瓶颈出在自己家里,那就怪不得运营商了。
Q: 线上办理靠谱吗?会不会交了钱就没人管了?
A: 现在线上办宽带已经很成熟了。你在微信小程序或者公众号下单,运营商系统里都有工单记录,走的是官方流程。装完宽带之后你在电信官方APP里能查到自己的套餐信息和账单,跟去营业厅办的效果一模一样。而且先装后付,师傅装好测速正常了你再给钱,主动权在你自己手里。
Q: 我住的老小区,担心端口资源不够,装不了怎么办?
A: 这个担心很正常。老小区有时候确实存在端口满了的情况,填了地址下单后工作人员会先查询资源覆盖情况,能不能装很快就有反馈。装不了的话不会强装,提前问清楚就行。
我家现在用的就是电信500M那档,搬进新房子那年办的,当时也是纠结了很久选300还是500,后来想着家里智能设备多,干脆上500M。用了快两年,平时媳妇追剧、我打游戏、孩子看动画片,三个卧室加客厅同时跑着,一点压力都没有。说实话,宽带这东西就是一分价钱一分货,也别迷信贵的就一定适合你,把需求捋清楚了再下单,比什么都强。
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