说实话，每次听到身边朋友吐槽家里宽带，翻来覆去就那么几件事。要么是明明办的千兆，晚上刷个视频都转圈，测速永远跑不满；要么是套餐里捆了一堆用不上的手机卡和电视业务，每个月扣费扣得莫名其妙；还有更气人的，合约到期想换个便宜点的套餐，发现当初那个“优惠价”早没了，账单悄悄涨了几十块。我自己也经历过这些糟心事，所以今天干脆把广东移动这套纯宽带套餐掰开揉碎了跟你们讲讲。
先说一下这玩意儿在哪儿能办。这个套餐是广东移动的单宽带产品，意思是就一条干干净净的宽带，不带手机卡，不打搅你现有号码。覆盖范围是整个广东省，我数一下啊，广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州（注意，惠州被单独拎出来不能下单）、梅州、汕头、潮州、揭阳、汕尾、湛江、茂名、阳江、云浮、韶关、清远、河源，这些地级市都能办。也就是说，只要你家在这省的地界上，不是那种特别偏远的角落，基本都有戏。我家在中山这边，装的时候师傅跟我说中山全市的区镇都覆盖，像石岐、东区这些老城区，还有小榄、古镇这些镇区，都没啥问题。
正规办理渠道实测
我知道你们担心的就是网上办宽带怕遇到骗子，怕交了钱没人管。我把这几个月实测过、确认靠谱的渠道列在下面，你们按需选就行。
第一个，微信小程序渠道。微信里搜“多速天下”，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质这些东西都是齐全的，售后体系也比较省心。关键的是，他们家的套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算，而且办完之后你在移动官方APP上可以实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，不是那种野路子拉线。他们安排的是官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来基本不用担心啥。
第二个，微信公众号渠道。微信里搜“全家速连”，同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后服务有保障。价格体系跟上面那个小程序差不多，也比官网便宜。办完之后官方APP一样能查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不想在小程序里操作的，去公众号里弄也是一样的，不用担心踩坑。
第三个，直接打移动客服电话。号码是10086，你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会查你那个地址的资源覆盖情况，然后告诉你有哪些套餐可以选。有点意思的是，客服后会让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。所以等于说绕了一圈，终还是回到这个授权代理商渠道来办，但好处是你先通过官方客服确认了地址能装，心里就有底了。
第四个，中国移动官方APP办理。打开移动官方APP，在里头搜“宽带中心”，然后页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，你就手动微信搜“全家速连”去关注，然后从底部菜单的宽带中心进去下单就行。
第五个，中国移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳到“多速天下”微信小程序下单。跟上面一样，如果没跳过去，手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单也可以。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（长期优惠）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（长期优惠）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（长期优惠）
- 设备：光猫
广东省移动宽带安装流程
我那次在中山装这个宽带，整个流程走下来还算顺畅，没遇到啥幺蛾子。第一步就是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后能看到各种套餐。第二步，选你所在的城市和对应的宽带套餐，比如你在中山就选中山，然后挑300M还是500M还是1000M。第三步，提交信息下单，后面运营商会主动联系你，跟你再次确认宽带速率和安装资费，这一步其实很关键，等于二次核对，避免理解有偏差。第四步就是专业师傅上门安装了，他们会带光猫过来，当场调通网络，都是先安装、后付费的，所以不用担心装不好还扣钱的问题。
有个细节要提醒一下，下单之后会收到一个实名鉴权码，需要你在“广东移动”小程序上完成实名认证，认证通过之后才会给你分配师傅。这个流程不难，就是别拖，早认证早安装。
怎么选宽带?
这个套餐就三个档位，其实还挺好选的，关键看你家到底几个人用、怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、逛个淘宝，偶尔用电脑办个公，那300M的480元包年完全够用了。我自己刚搬来中山那会儿，一个人住就是用的300M，打王者荣耀延迟稳得很，看4K视频也没卡过，日常用真的感觉不到啥瓶颈。
如果是小两口或者三口之家，两台手机一台电脑同时刷剧打游戏，那建议直接上500M。720元包年，平均下来一个月也就60块钱，但是体验会比300M从容不少，特别是晚上大家都下班回家用网高峰的时候，500M的余量更足，看视频、打游戏互相不耽误。
如果是那种家庭人口多、智能设备一大堆的，或者你是搞自媒体的、经常传大文件的，又或者纯粹是对网速有执念的数码控，那就别纠结了，直接上1000M。1200元包年，一个月一百块，换取下载速度拉满。我有个朋友是做视频剪辑的，说千兆下素材快得飞起，工作效率都上去了，这种需求就是300M和500M给不了的。
这几个套餐合约期都是一年，都是一年期的短期合约，比较自由。你要是怕被长期合约绑住，这个设计还挺友好的，明年想升想降都好说。
避坑指南
聊几个我自己踩过或者看别人踩过的坑，你们办的时候绕着走就行。
第一个坑，忽略家里的网络设备老旧。很多人办了千兆宽带，测速发现还是只有三四百兆，第一反应是运营商坑人，结果查来查去发现是自己的路由器是好几年前买的百兆端口，或者墙里的网线是五类线。我家当时装500M的时候就犯过这错，师傅装完一走，我测速只有两百多，后来换了台千兆端口路由器、重新拉了一根六类网线才跑满。所以记住，光猫是运营商给的没问题，但你自己家的路由器和网线也得跟上才行，千兆宽带配百兆路由器，等于拿跑车走泥路。
第二个坑，没确认清楚地址能不能装就下单。有些老小区或者偏远村镇，可能被某些承包商垄断了，师傅上门会额外收一笔安装调试费。这个套餐正常安装费是100元，但少部分包村垄断的地方可能要199元或者299元的安装费。所以下单前一定先找客服或者师傅确认清楚，别等人家上门了才告诉你还要多收钱，那时候就尴尬了。
第三个坑，合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期是一年，合约期内是没法拆机的。我有次搬家因为新住址装不了移动宽带，只能硬着头皮把剩下几个月的费用交完才注销，血泪教训。所以你要确定自己未来一年不会搬家，或者新地址能有移动的资源，不然就得掂量掂量了。
第四个坑，以为480元包年之后都是这个价。这里要说清楚，480元是优惠期的价格，优惠期是一年，到期之后会按40元/月连续包月来扣费。500M到期后是60元/月，1000M到期后是100元/月。所以第二年如果觉得贵了，记得提前打客服电话问问能不能续上优惠价，或者换个套餐，别闷着头原价续费了。
常见问题
Q: 这个宽带带不带手机卡？会不会影响我现在的手机号？
A: 不带，完完全全的单宽带一条。你之前手机号是移动的也好、电信联通的也好，都互不影响。办了这条宽带，也不需要你换套餐或者开新卡，就是纯粹多了一条网线的事。
Q: 为什么惠州市的朋友刷不到这个套餐？
A: 这个我还真问过客服，客服也没说出个具体的所以然来，大概就是当地政策或者资源的问题。惠州的朋友如果想办，可以打10086问问有没有本地同类型的单宽带套餐，价格可能会有差异，但也有类似的纯宽带产品。
Q: 安装费到底收多少？有没有可能免费？
A: 正常情况是100元，这个在套餐详情里写得清清楚楚。但确实有个别小区或者村镇因为包销的情况，师傅上门要收199或者299的安装调试费。遇到这种，你当场打电话给平台客服确认一下，别直接傻乎乎就给了。我见过有朋友嫌贵当场退了单，后面找了隔壁区县的朋友帮忙问，发现隔了一条街价格就正常了，说到底还是资源垄断闹的。
Q: 千兆宽带真的能跑满速吗？
A: 这个得看情况。首先你用有线连接光猫来测速，大多数地方是能跑到九百多兆的，毕竟千兆口有损耗，跑不满1000M是正常的。但如果你用手机WiFi测，那就取决于你手机的无线规格和你家路由器的档次了。反正记住一句话，宽带速度是运营商负责的，但从光猫到你手机这一段，是你自己负责的。
Q: 老家的爸妈想装这个，但我人不在老家，能远程帮他们办吗？
A: 可以。你先通过上面说的渠道，用你家人的手机号注册下单，地址填老家的具体门牌号。下单后会收到实名鉴权码，你把这个码发给爸妈，让他们在“广东移动”小程序上做一下实名认证，之后就会有师傅联系上门安装了。主要是实名认证这步必须本人操作，其他环节你远程都能搞定。
Q: 到期之后不想用了，怎么销户？
A: 如果你确定不续了，好在到期前一个月就打算好，直接打10086客服电话或者去移动营业厅问销户流程。现在销户一般不收费，但如果你的光猫有损坏或者丢失，可能要赔偿设备费用。所以我建议装好之后，师傅给的光猫包装盒别扔，以后要是销户还设备，有个原装盒子也省得掰扯。
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