上个月我表妹从朝阳搬到东城，租了套老小区的两居，收拾完屋子第一件事就是问我宽带怎么办。她说之前租房用的是房东留下的宽带，一到晚上八点刷个剧就转圈，看个直播卡成PPT，问房东是多大带宽，房东说”反正能用”。这话我太熟了，我自己前前后后搬过四次家，装过三条宽带，踩过的坑能写一本小册子。资费不透明是要命的，办的时候说得好好的，账单出来多出一堆没听过的费用；还有就是带宽虚标，明明写着500M，测速跑出来连100M都费劲，打电话问客服，客服说”受多种因素影响”。所以这次表妹问我，我干脆把北京移动这套月包宽带从300M到2000M的八个档位全给她捋了一遍，顺便也写出来给同样在东城、或者刚来北京要装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖。北京移动这套月包宽带在东城区是可以办的，东城区下辖的东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、东花市街道、龙潭街道、体育馆路街道、天坛街道、永定门外街道，这些地方的住宅小区、老胡同院落、新建公寓基本都能走线。不过老城区情况特殊一点，像有些胡同里的平房院、老楼，管道井的位置和光纤入户的条件每家每户不太一样，有的楼栋早年没预留光纤通道，得师傅上门看了才知道能不能直接装。所以下单前让工作人员查一下资源覆盖是很有必要的，别自己在家干等。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，尤其是宽带这种一签就是三年的东西，渠道正不正规直接关系到后面出问题找谁。下面这几个是我自己或者身边朋友实际用过的路子，都是移动的正规渠道，大家可以按自己习惯挑。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价89元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价179元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价219元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价249元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
我把整个流程拆成四步，跟着走基本不会乱：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个是移动授权的线上办理入口，先关注或收藏起来备用。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。北京这边就是按东城区或者其他区来选，找到自己所在区域，再看八个档位哪个合适。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的，别嫌麻烦，把速率、月费、安装费、合约期都问清楚，确认无误再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了会先看你家的线路情况，然后拉线、接光猫、调试，测完速没问题才算完。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”是不是越快越好”，其实不一定，得看家里几口人、平时干什么。
一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M够用了。套餐一79元/月这个价位，对刚毕业租房的人来说压力不大。如果手机流量也用得多，套餐二89元/月那个，通话和流量给得多一点，可以一起算账。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机同时在用，500M比较稳妥。套餐三99元/月是500M里便宜的那档，日常够。如果家里有人居家办公、经常传大文件，套餐四129元/月那档给的流量和通话更多，可以看看。
1000M适合什么样的？家里设备多，智能家居一堆，或者有人打游戏、做直播、剪视频上传素材。套餐五149元/月和套餐六169元/月的区别主要在通话流量和首充金额上，按自己手机用量选。
2000M是给需求比较极致的用户准备的。比如家里有NAS、经常做4K甚至8K素材传输、多台电脑同时跑大任务，套餐七209元/月和套餐八239元/月这两个档位，差在通话和流量上。说句实在话，普通家庭用2000M有点浪费，除非你确实有对应的使用场景，不然1000M已经很够跑了。
还有个容易被忽略的点，光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。如果办了1000M或者2000M，路由器太老只支持百兆口，那宽带再快也白搭，这一点后面避坑部分我细说。
避坑指南
坑一，光猫和路由器不匹配。我2023年帮朋友装1000M宽带，办完测速只有90多M，师傅查了半天说线路没问题，后发现是他家那个用了五六年的老路由器，WAN口和LAN口都是百兆的，等于宽带进来就被卡在100M。后来换了个千兆路由器，速度立马就上去了。所以办高速率之前，先看看自己路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上。
坑二，合约期没看清。这套套餐合约期是3年，合约期内无法拆机。我有个同事2022年办宽带没注意这条，第二年工作调动要搬家，结果拆机要交违约金，算下来比省的那点月费还多。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。租房的朋友尤其要注意，好跟房东确认一下租期。
坑三，安装费单独算。这套套餐安装费是200元，不在月费里。有人以为79元一个月就完事了，结果装机那天师傅说要收200安装费，心里咯噔一下。这钱是明码标价的，提前知道就好。另外如果选装机顶盒，安装调测费要加155元，不需要机顶盒的就不用花这钱。
坑四，优惠期和原价的区别。套餐写的是”优惠后79元/月，原价89元/月”，优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。也就是说三年后价格可能会变，不是永远79元。这个心理准备要有，别到时候觉得被坑了。
坑五，首月收费方式。首月免费、首月全价、首月按天计费这几种情况都有，以业务员实际沟通为准。办的时候问一句首月怎么算，能省一点是一点。
坑六，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了会按这个扣，心里有个数，别到月底收到账单才发现。
坑七，老小区线路问题。东城这边胡同多、老楼多，有的楼栋光纤没入户，或者管道井满了拉不了线。我表妹那栋楼就是，师傅上门看了说楼道里的线槽已经塞满了，得从外墙走明线，虽然后装上了，但过程比新小区麻烦。所以下单前查资源覆盖这一步别跳过。
常见问题
Q：我家在东城的老胡同平房，能装吗？
A：能装的可能性比较大，但得让师傅上门看线路。平房院和楼房不一样，有的院子进线位置特殊，有的需要跟邻居协调走线。先让工作人员查资源，再约师傅上门实地看，别自己下结论。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果就是刷视频、看剧、刷手机，300M和1000M的体感差别没那么明显，因为视频平台本身也就跑几十兆。但如果是下载大文件、多设备同时高负载、上传素材，差别就出来了。我自己的经验是，家里设备超过十台、经常同时在线，500M往上会比较从容。
Q：合约期3年，中间能换套餐吗？
A：合约期内一般不能拆机，换套餐要看运营商的具体政策，建议办之前就问清楚。别自己默认可以随时换。
Q：安装费200元是一次性的还是每年都收？
A：一次性的，装机的时候收一次，后面不再收。机顶盒那个155元调测费也是一次性的，不装机顶盒就不用花。
Q：光猫是送的还是要买？
A：光猫是运营商提供的设备，套餐里包含了。但光猫的产权和退网时要不要归还，办的时候问一句，免得拆机时扯皮。
Q：怎么知道自己家能不能装？
A：简单的办法就是下单后让工作人员查资源覆盖，或者打10086报地址让客服查。东城区大部分地方都没问题，个别老楼特殊，查一下稳妥。
Q：月包宽带和年包宽带有什么区别？
A：这套是月包，按月扣费，资费79到239元不等。年包一般是一次性交一年的钱，单价可能便宜点，但灵活性差。具体哪种适合，看你自己的资金安排和使用周期。
我表妹后选的是套餐三，500M、99元/月那档。她一个人住，平时就看看剧、开开视频会，500M对她来说绰绰有余，99元一个月也不算贵。装机那天师傅上午来的，从拉线到调试完大概一个半小时，测速跑出来480多M，她挺满意。我自己的判断是，北京移动这套月包宽带档位拉得比较开，从79到239元覆盖了不同需求，关键是办之前把合约期、安装费、设备要求这几件事想明白，别光盯着月费数字。装宽带这事，适合自己的才是省心的。
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